杭州倒車?yán)走_(dá)系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研策劃方案

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1、杭州倒車?yán)走_(dá)系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研策劃方案委托單位：浙江通?？萍加邢薰静邉?rùn)C(jī)構(gòu)：杭州倒車?yán)走_(dá)系統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研策劃方案一、調(diào)研背景隨著我國(guó)汽車業(yè)的快速發(fā)展，汽車用品的電子產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了快速發(fā)展階段，汽車電子產(chǎn)品以其高利潤(rùn)和市場(chǎng)的廣闊性越來越倍受商家的關(guān)注。倒車?yán)走_(dá)在汽車用品大行業(yè)中成了商家的電子新寵，而且正成為用品電子類的大家。浙江通?？萍纪瞥鲂乱淮摹盁o線倒車?yán)走_(dá)”，準(zhǔn)備進(jìn)入汽車用品電子市場(chǎng)。為了做好對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的評(píng)估，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略和有關(guān)銷售政策，并為公司的決策提供客觀的依據(jù)，特進(jìn)行本次進(jìn)入前的市場(chǎng)調(diào)查。本次市場(chǎng)調(diào)查主要就倒車?yán)走_(dá)的銷售渠道、使用者

2、（消費(fèi)者）、市場(chǎng)狀況、競(jìng)品四個(gè)方面來進(jìn)行。二、調(diào)研目的1．了解倒車?yán)走_(dá)的行業(yè)市場(chǎng)狀況及主要競(jìng)品的情況，為制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)；2．了解倒車?yán)走_(dá)的主要使用對(duì)象，為公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)定位提供依據(jù)；3．了解倒車?yán)走_(dá)使用者（消費(fèi)者）的購(gòu)買行為及態(tài)度，為公司宣傳、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建立新的品牌形象提供依據(jù)；3．了解倒車?yán)走_(dá)的主要分銷渠道和銷售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)快速建立銷售通道，提供決策依據(jù)；4．了解杭州地區(qū)主要分銷商的情況，為公司選擇中間商，制定招商政策提供依據(jù)；三、調(diào)研內(nèi)容（一）銷售渠道1．杭州地區(qū)汽車（轎車）的分銷渠道類型2．杭州地區(qū)汽車

3、（轎車）配件分銷渠道類型3．杭州地區(qū)汽車電子用品的主要分銷渠道類型4．杭州地區(qū)汽車服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)類型5．杭州地區(qū)目前一般倒車?yán)走_(dá)分銷渠道狀況6．杭州地區(qū)主要汽車電子類產(chǎn)品分銷商的情況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求（二）市場(chǎng)狀況1．杭州地區(qū)倒車?yán)走_(dá)類產(chǎn)品的種類、品牌及銷售狀況2．杭州地區(qū)倒車?yán)走_(dá)主要購(gòu)買使用群體3．杭州地區(qū)倒車?yán)走_(dá)的市場(chǎng)需求及購(gòu)買力狀況（三）使用者（購(gòu)買者）1．安裝使用倒車?yán)走_(dá)的主要類型（隨車自帶、購(gòu)車時(shí)配送安裝、構(gòu)車后另自行購(gòu)買安裝）2．使用者（購(gòu)買者）對(duì)倒車?yán)走_(dá)的消費(fèi)態(tài)度（花費(fèi)、習(xí)慣、看法）3．使用者（購(gòu)買者）購(gòu)買影響因素（

4、技術(shù)、功能、外觀、安裝、售后服務(wù)、價(jià)格）4．使用者（購(gòu)買者）對(duì)倒車?yán)走_(dá)的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買安裝什么、何時(shí)、何地購(gòu)買、如何決定購(gòu)買）5．使用者（購(gòu)買者）對(duì)倒車?yán)走_(dá)產(chǎn)品的了解認(rèn)識(shí)渠道6．已使用者和潛在購(gòu)買者對(duì)無線倒車?yán)走_(dá)的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格（四）競(jìng)爭(zhēng)者1．目前杭州地區(qū)市場(chǎng)上銷售的倒車?yán)走_(dá)的主要產(chǎn)品類型、技術(shù)及功能賣點(diǎn)等2．目前杭州地區(qū)市場(chǎng)上銷售的倒車?yán)走_(dá)的主要品牌、定位、檔次3．市場(chǎng)上目前倒車?yán)走_(dá)的銷售狀況4．各品牌、各類型倒車?yán)走_(dá)的主要購(gòu)買對(duì)象的描述5．現(xiàn)有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略及渠道四、調(diào)研方法1．文案調(diào)研2．網(wǎng)絡(luò)搜索3．踏勘觀察4．展

5、覽會(huì)焦點(diǎn)訪問5．訪談6．問卷調(diào)查（定點(diǎn)訪問、攔截訪問）訪員要求：（1）必要的調(diào)查培訓(xùn)，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)素質(zhì)好；（2）開朗、大方、熱情，善于溝通（3）嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作，吃苦耐勞（4）認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神五、調(diào)研對(duì)象選擇、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研方法（一）調(diào)研對(duì)象組成及抽樣1．使用者和潛在購(gòu)買者（主要是中低檔汽車擁有，包括已安裝的使用者和還未安裝的潛在購(gòu)買者）：400人2．汽車生產(chǎn)企業(yè)（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：6家3．汽車4S店：12家4．傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷企業(yè)：6家5．汽車配件專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶：20戶6．汽車美容裝潢服

6、務(wù)企業(yè)（店）：24家（二）針對(duì)各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研方法1．使用者和潛在購(gòu)買者：采用街頭攔截訪問、定點(diǎn)訪問相結(jié)合；2．汽車4S店、傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷企業(yè)：采用踏勘觀察與訪談相結(jié)合；3．汽車生產(chǎn)企業(yè)（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）、汽車配件專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、汽車美容裝潢服務(wù)企業(yè)（店）：采用深度訪談為主。六、調(diào)研區(qū)域及樣本分配（一）街頭攔截訪問、定點(diǎn)訪問：樣本數(shù)400人1．城西：家友聯(lián)華華商店（文二路）、物美文一店、好又多黃龍店、文二路西城廣場(chǎng)、世貿(mào)中心等150人2．武林門100人3．慶春路100人4．浙江大學(xué)玉泉、西溪校區(qū)，下沙高教園區(qū)50人（二）踏勘觀察與訪談，樣

7、本數(shù)：68家（戶）1．傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷企業(yè)：杭州市區(qū)6家（元通機(jī)電、聯(lián)通租賃康橋等之名經(jīng)銷企業(yè)）1．汽車生產(chǎn)企業(yè)（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：杭州市區(qū)6家（合資的中低檔汽車生產(chǎn)企業(yè)）2．汽車4S店：江干區(qū)城東汽車走廊、半山及石祥路、城北等，12家3．汽車配件專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶：華東汽配市場(chǎng)10戶，浙江汽配市場(chǎng)5戶，城西汽配市場(chǎng)5戶。共20戶4．汽車美容裝潢服務(wù)企業(yè)（店）：城東8家、城北8家、城西8家，共24家七、市場(chǎng)調(diào)查程序、時(shí)間及項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排完成本次調(diào)研任務(wù)共約需1個(gè)月，具體時(shí)間安排如下：第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查6天3月29日——4月2日收集一些必

8、需的二手資料第二階段：計(jì)劃階段4月3日——4月5日制定計(jì)劃1天審定計(jì)劃1天確認(rèn)修正計(jì)劃1天第三階段：?jiǎn)柧黼A段4月6日——4月10日問卷設(shè)計(jì)2天問卷調(diào)整、確認(rèn)2天問卷印制1天