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《新qc七大手法與舊qc七大手法》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、QC七大手法第一種手法:排列圖(柏拉圖)排列圖是指:將問題的原因或是狀況進(jìn)行分類,然后把所有的數(shù)據(jù)由大到小排列后,所繪出的累計(jì)柱狀圖。1、作用:在現(xiàn)場眾多的不良品問題中,找出關(guān)鍵的前幾名,以便決定今后管理工作的重點(diǎn)。2、作成方法:①列出所有不良項(xiàng)目,并收集相應(yīng)時(shí)期的數(shù)據(jù)。②按數(shù)據(jù)大小,排列不良項(xiàng)目。③設(shè)定坐標(biāo)系,填上坐標(biāo)值,坐標(biāo)值要能反映蛭大、最小數(shù)據(jù)左縱坐標(biāo)為不良數(shù)據(jù),右縱坐標(biāo)為不良率累計(jì)百分比,橫坐標(biāo)為不良項(xiàng)目。④按數(shù)據(jù)多少,繪出術(shù)狀圖,并在其X軸下方記入項(xiàng)目。⑤計(jì)算各項(xiàng)目所占比例,累計(jì)后將其值記入坐標(biāo)系中。⑥
2、將各比例點(diǎn)連接起來,一直到100%。⑦記和圖名、作成者、長、作成時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容。3、該方法實(shí)戰(zhàn)時(shí)注意事項(xiàng):①重點(diǎn)管理占80%的前幾項(xiàng)不良,其他剩余的項(xiàng)目并非全然不予理會,當(dāng)前幾項(xiàng)不良消失后,后幾位又升上來,成為必須重點(diǎn)對策的不良。②“其他”一欄的數(shù)據(jù)一般不能超過20%,否則便要再往下細(xì)分。在現(xiàn)場管理中,此圖通常在不良品的等級、種類、數(shù)量、損失金額、原因的分析上用的較多。從柏拉圖可明了以下問題:1)看出最大問題2)問題大小的順序一目了然3)各項(xiàng)目對全體所占的份量4)能通過直觀預(yù)測不良改善的效果第二種手法——因果圖(特
3、性要因圖)(魚骨圖)(石川圖)因果圖是指:用樹狀結(jié)構(gòu)畫出因果關(guān)系的圖。1、作用:將影響品質(zhì)的諸多原因一一找出,形成因果對應(yīng)關(guān)系,使人一目了然,對于確定正確的對策方案有幫助。2、作成方法:①列出品質(zhì)發(fā)生變異的項(xiàng)目。②畫出5M1E(人員、設(shè)備、材料、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境、量測、其他)5條支干或者只畫出相關(guān)的支干。③在支干上面畫出相關(guān)次支干,并寫出原因,次支干與支干互為因果關(guān)系。④如此反復(fù),直至所有支干和最終一層原因?qū)懗鰹橹?。⑤記入圖名、作成者、長、作成時(shí)間等項(xiàng)目。3.該方法實(shí)戰(zhàn)時(shí)注意事項(xiàng):①盡可能多聽取現(xiàn)場當(dāng)事人的意見,
4、從中篩選出相關(guān)的原因.②要記入事實(shí)原因,不可以想當(dāng)然地捏造出因果關(guān)系來.③當(dāng)因果支干太多時(shí),則要選取重要的給予優(yōu)先對策.④每一個(gè)問題都要盡量刨根問底,直到找出真正原因.⑤要解決主干,就得先解決支干,要解決支干,就得先解決一個(gè)再解決下一個(gè)次支干.⑥因果圖只告訴你問題的原因在哪,不會告訴你哪一個(gè)更重要,哪一個(gè)需要改善,要結(jié)合其他QC方法流程:1.權(quán)責(zé)人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,自己無法解決。2.想到運(yùn)用魚骨圖查找原因。3.通知相關(guān)人員何時(shí)何地集合。4.準(zhǔn)備白板,畫筆,擦子,簽到表。5.人員準(zhǔn)時(shí)到位,簽到.6.權(quán)責(zé)人員主題說明,畫
5、魚骨框架.7.參會人員積極發(fā)言并記錄所有的發(fā)言。8.確認(rèn)無人發(fā)言,時(shí)間控制在30分鐘左右。9.就所搜集的要因,何者影響最大,大家討論。10.認(rèn)為影響大的予以紅色圈圈上。11.記錄紅色圈留下的所有要因,列為最優(yōu)先處理。14.針對最優(yōu)先的要因提出矯正預(yù)防措施。15.確定改善措施的責(zé)任人,完成日期.16.對改善效果進(jìn)行確認(rèn)驗(yàn)證。第三種手法——散布圖散面圖是指:以點(diǎn)的形式在坐標(biāo)系上,畫出兩個(gè)對應(yīng)變量之間的內(nèi)在關(guān)系的圖,也有人稱之為“散點(diǎn)圖”、“相關(guān)圖”。1.作用:用于確認(rèn)兩個(gè)變量之間,是否存在某種內(nèi)在關(guān)系,有助于判明原因
6、真假。2.作成方法:①確定要調(diào)查的兩個(gè)變量,收集相關(guān)的最新數(shù)據(jù).②設(shè)定坐標(biāo)系,將兩個(gè)變量分別寫入X軸Y軸.③將相對應(yīng)的兩個(gè)變量,以點(diǎn)的形式標(biāo)上坐標(biāo)系.④必要時(shí)可將前后兩個(gè)點(diǎn)連接起來,便于觀察.⑤記入圖名、作成者、長、作成時(shí)間等項(xiàng)目。3.該方法實(shí)戰(zhàn)時(shí)注意事項(xiàng):①兩組變量的對應(yīng)數(shù)據(jù)至少要收集30個(gè)以上,最好有50個(gè)。②當(dāng)兩點(diǎn)重復(fù)時(shí),以⊙做記號,三點(diǎn)重復(fù)時(shí)以◎做記號。③通過圖形,可以看出兩個(gè)變量之間的三種內(nèi)在關(guān)系:正相關(guān),負(fù)相關(guān),不相關(guān)相關(guān)性的判定1.正相關(guān)強(qiáng)、中、弱2.負(fù)相關(guān)強(qiáng)、中、弱3.無相關(guān)4.曲線相關(guān)x增大、y增
7、大,但x增大到某一值后y反而減少5.相關(guān)性分析?①相關(guān)系數(shù)r的取值范圍為:-1≤r≤1②r>0時(shí),X增加Y也有增加傾向,弱在相關(guān)③r<0時(shí),X增加Y有減小傾向,弱負(fù)相關(guān)④r≈0時(shí),X和Y不相關(guān)⑤r=+1時(shí),X和Y完全相關(guān)⑥
8、r
9、越大時(shí),相關(guān)性越好⑦不同r值的散布圖型式四、第四種手法——直方圖1.作用:弄清眾多數(shù)據(jù)的分布狀態(tài),了解總體數(shù)據(jù)的中心和變異,并能以此推測事物總體的發(fā)展趨勢。2.作成方法:收集同一類型數(shù)據(jù)。設(shè)定組數(shù),并計(jì)算全距、組距、組界、中心值。③統(tǒng)計(jì)符合各組值的數(shù)據(jù)次數(shù),每一個(gè)數(shù)據(jù)為一次。④按橫坐標(biāo)為數(shù)
10、據(jù)特性值,縱坐標(biāo)為數(shù)據(jù)的次數(shù)值,建立坐標(biāo)系。⑤按每一組數(shù)據(jù)次數(shù)的多少在坐標(biāo)系里畫出直柱圖。⑥記入圖名、作成者、長、作成時(shí)間等項(xiàng)目。3.該方法實(shí)戰(zhàn)時(shí)注意事項(xiàng):①直方圖一般有以下幾種分布情況:削壁分布1)精度、重量等特性值多數(shù)是對稱型分布即正態(tài)分布2)一些有形位公差等要求的特性值是偏向型分布因加工習(xí)慣也可造成偏向型分布,如孔加工偏小,軸加工偏大,此情況不正常,應(yīng)