人本原理在科學(xué)管理中的運(yùn)用

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1、人本原理在科學(xué)管理中的運(yùn)用人本原理在科學(xué)管理中的運(yùn)用泰羅的科學(xué)管理理論誕生于20世紀(jì)初,它的誕生是人類管理學(xué)科的一次飛躍和革命,它將人類的管理思想從抽象的經(jīng)驗(yàn)管理發(fā)展到具體科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,在近一個(gè)世紀(jì)的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮了重大作用。但是,隨著人類社會(huì)的發(fā)展和管理實(shí)踐不斷向縱深的延伸,標(biāo)準(zhǔn)化管理越來(lái)越多地暴露出種種弊端,昔日的“科學(xué)管理”顯出其明顯的不科學(xué)成份。與此同時(shí),以人為本,解決人的系統(tǒng)問(wèn)題成為21世紀(jì)管理理論與實(shí)踐的核心問(wèn)題。本文擬以發(fā)展的觀點(diǎn)闡述21世紀(jì)的科學(xué)管理中人本原理的運(yùn)用。一、管理的基礎(chǔ):人力資本

2、的優(yōu)先投資“人力資本”人本原理在科學(xué)管理中的運(yùn)用人本原理在科學(xué)管理中的運(yùn)用泰羅的科學(xué)管理理論誕生于20世紀(jì)初,它的誕生是人類管理學(xué)科的一次飛躍和革命,它將人類的管理思想從抽象的經(jīng)驗(yàn)管理發(fā)展到具體科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,在近一個(gè)世紀(jì)的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮了重大作用。但是,隨著人類社會(huì)的發(fā)展和管理實(shí)踐不斷向縱深的延伸,標(biāo)準(zhǔn)化管理越來(lái)越多地暴露出種種弊端,昔日的“科學(xué)管理”顯出其明顯的不科學(xué)成份。與此同時(shí),以人為本,解決人的系統(tǒng)問(wèn)題成為21世紀(jì)管理理論與實(shí)踐的核心問(wèn)題。本文擬以發(fā)展的觀點(diǎn)闡述21世紀(jì)的科學(xué)管理中人本原理的運(yùn)用。一

3、、管理的基礎(chǔ):人力資本的優(yōu)先投資“人力資本”來(lái)自舒爾茨和貝克爾在本世紀(jì)60年代創(chuàng)立的人力資本理論。它在理論上突破了傳統(tǒng)理論中的資本只是物質(zhì)資本的束縛,將資本劃分為人力資本和物質(zhì)資本。這樣就可以從全新的視角來(lái)研究經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐,該理論認(rèn)為物質(zhì)資本指現(xiàn)有物質(zhì)產(chǎn)品上的資本,包括廠房、機(jī)器、設(shè)備、原材料土地、貨幣和其他有價(jià)證券等,而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本,即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行普通教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出和其在接受教育的機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在生產(chǎn)者身上的凝結(jié),它表現(xiàn)在蘊(yùn)含于人身中的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能和健康素質(zhì)的存量總和。然而管理

4、總是要有人來(lái)參與,要管理者能出色地執(zhí)行管理的職能,員工能很好地完成其工作,其前提和基礎(chǔ)就是要培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理者和出色的員工,即對(duì)人力資本的優(yōu)先投資,這也是21世紀(jì)“科學(xué)管理”的前提和基礎(chǔ)。人力資本同物質(zhì)資本一樣,也不是生來(lái)俱有的,而是通過(guò)投資得到的。不經(jīng)投資的人只能是生理意義上的自然人,而不能稱其為人力資本。因?yàn)樗词芙逃?,不具備知識(shí)和相應(yīng)勞動(dòng)技能,從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,他只是個(gè)廢物而毫無(wú)價(jià)值。只有經(jīng)過(guò)一系列的教育、培訓(xùn),才會(huì)具有一定的生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)技能,從而才可稱為人力資本。然而人在接受這一系列教育、培訓(xùn)和用于提高健康水平

5、的支出與進(jìn)行物質(zhì)資本的投資支出一樣,以減少現(xiàn)期消費(fèi)來(lái)增加未來(lái)的知識(shí)與技能,從而渴望在未來(lái)獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益,所以對(duì)人力資本的投資與對(duì)物質(zhì)資本的投資是一文秘站-您的專屬秘書(shū),中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)文秘網(wǎng)!勞動(dòng)生產(chǎn)率的可能。以期達(dá)到:人力資本投資→勞動(dòng)生產(chǎn)率提高→成本減少→較高的產(chǎn)出→人力資本投資→勞動(dòng)生產(chǎn)率提高……這一良性循環(huán)。而作為第一投資人的國(guó)家在完成了第一期的投資后,經(jīng)濟(jì)單位可作為第二投資人對(duì)單位內(nèi)部人員進(jìn)行再投資,從而獲得比前期更豐厚的利益回報(bào),從整個(gè)社會(huì)來(lái)講,不管是第一投資還是再投資,都是對(duì)整個(gè)社會(huì)成員的投資,其結(jié)果是節(jié)約

6、了社會(huì)資源,個(gè)人也得到了很多好處。難怪發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)政府十分重視對(duì)教育的投資,如日本1985年教育經(jīng)費(fèi)占政府開(kāi)支的18.7%,韓國(guó)則達(dá)28-2%,香港為18.7%,而同期我國(guó)僅為8.1%,這不能不是對(duì)我國(guó)的啟示。二、優(yōu)秀管理者的素質(zhì):情商美國(guó)耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得·薩絡(luò)維在90年代初創(chuàng)造了“情緒智商”,這一述語(yǔ),簡(jiǎn)稱情商,基本含義為:1、認(rèn)識(shí)自己的情緒。知道自己現(xiàn)在的情緒如何,處于什么樣的程度。2、妥善控制情緒。在認(rèn)識(shí)自己的情緒的情況下應(yīng)善于控制情緒。3、自我激勵(lì),隨時(shí)激勵(lì)自己振作精神,樂(lè)觀向上而不受其他因素影響。4、認(rèn)知

7、他人的情緒。即能夠察顏觀色,清楚地了解對(duì)方的情緒以及在這種情緒支配下可能做出的行為5、人際關(guān)系的管理。建立良好的人際關(guān)系,以和待人,以誠(chéng)待人。1995年,哈佛大學(xué)心理教授丹尼爾·戈?duì)柭霭媪饲樯桃粫?shū),頓時(shí)引起全球轟動(dòng),情商的提出是對(duì)優(yōu)秀管理者的基本要求,也是優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。在社會(huì)生活中,人的行為在很大程度上受人的情緒和感情的支配,什么樣的情緒和感情則往往使人產(chǎn)生什么樣的行為。管理活動(dòng)既然是一種系統(tǒng)的行為,那么它必須受情緒和感情的影響。而要作為一名優(yōu)秀的管理者,則必須具備相當(dāng)程度的情商。情商是人的性格的一種

8、素質(zhì),是一種精神力量,是人的一種涵養(yǎng)。它包括了抑制沖動(dòng)、延遲滿足的克制力。如何調(diào)整自己的情緒以防產(chǎn)生對(duì)工作不利的影響;如何激勵(lì)自己經(jīng)得起各種挫折,在逆境中成長(zhǎng);如何發(fā)奮向上、積極進(jìn)??;如何為他人著想建立良好的人際關(guān)系等。美國(guó)著名的成人教育學(xué)家戴爾·卡耐基認(rèn)為,一個(gè)人事業(yè)的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85

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