畢業(yè)論文-酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)

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1、摘要在高節(jié)奏生活的今天，人們整天在各個(gè)城市穿梭忙碌著，在過去跑到哪個(gè)城市后才能進(jìn)行預(yù)定客房，現(xiàn)在看來是否顯得太麻煩,目前很多酒店都已經(jīng)和旅行社建成互聯(lián)關(guān)系，通過它們就能進(jìn)行酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)。這樣進(jìn)行我們的生活就顯得更加的輕松。通過本次設(shè)計(jì)主要是旅行社通過客戶選擇的酒店，幫客戶進(jìn)行客房預(yù)訂，實(shí)現(xiàn)旅行社自行管理的系統(tǒng)。讓客戶足不出戶坐在家里就能預(yù)訂出自己想要的客房。主要功能有：酒店信息、房間信息、房間訂單信息，訂單信息查詢及修改，刪除，等等）員工信息的編輯及查詢、員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、管理員信息查詢及權(quán)限設(shè)置等功能，真正實(shí)現(xiàn)旅行社的電子信息化、范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，無距離限制的進(jìn)行

2、酒店信息的預(yù)定。關(guān)鍵字：VisualBasic6.0；Access；酒店預(yù)定管理系統(tǒng)34目錄摘要............................................................I目錄...........................................................II第1章緒論11.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)的背景11.2系統(tǒng)開發(fā)的目的與意義11.2.1系統(tǒng)開發(fā)的目的11.2.2系統(tǒng)開發(fā)的意義11.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2第2章系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境32.1開發(fā)工具的選擇32.2VisualBasic簡(jiǎn)介32.3VB的特點(diǎn)32

3、.4Access概述4第3章需求分析53.1性能需求53.1.1管理員對(duì)功能的需求53.1.2用戶對(duì)功能的需求53.2環(huán)境需求53.3系統(tǒng)要求6第4章總體設(shè)計(jì)74.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖74.4.1E-R圖104.4.2邏輯設(shè)計(jì),構(gòu)建關(guān)系模式144.4.3數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)表14第5章詳細(xì)設(shè)計(jì)165.1主界面設(shè)計(jì)165.1.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo)165.1.2實(shí)現(xiàn)過程175.2系統(tǒng)登錄模塊設(shè)計(jì)175.2.1實(shí)現(xiàn)目標(biāo)175.2.2實(shí)現(xiàn)過程175.3酒店管理設(shè)計(jì)185.3.1酒店信息模塊設(shè)計(jì)185.3.2房間信息模塊設(shè)計(jì)185.4業(yè)務(wù)管理設(shè)計(jì)195.4.1員工編輯模塊設(shè)計(jì)19345.4.2業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)模塊

4、設(shè)計(jì)205.5訂單管理設(shè)計(jì)205.5.1訂單信息模塊設(shè)計(jì)205.6查詢模塊設(shè)計(jì)215.6.1酒店查詢模塊設(shè)計(jì)215.6.2訂單查詢模塊設(shè)計(jì)225.6.3員工查詢模塊設(shè)計(jì)225.7用戶管理設(shè)計(jì)235.7.1用戶密碼設(shè)置模塊設(shè)計(jì)235.7.2權(quán)限設(shè)置模塊設(shè)計(jì)24第6章系統(tǒng)環(huán)境與軟件安裝256.1硬件環(huán)境要求256.2軟件環(huán)境要求256.3軟件安裝25第7章軟件測(cè)試267.1軟件測(cè)試的對(duì)象267.2軟件測(cè)試的結(jié)果267.2.1用戶編輯部分267.2.2密碼驗(yàn)證部分27結(jié)論28參考文獻(xiàn)29附錄程序源代碼301.登錄窗體代碼302.主窗體代碼31致謝3434第1章緒論1.1系統(tǒng)設(shè)

5、計(jì)的背景近年來，隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的飯店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展。而飯店在運(yùn)作期間，其管理和服務(wù)的水平直接影響到飯店的形象和聲譽(yù)。飯店預(yù)定作為飯店管理的一個(gè)重要部分，同時(shí)也是顧客和飯店進(jìn)行交流溝通的不可缺少的一道程序。它的操作關(guān)乎到飯店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。一個(gè)成功的飯店，其經(jīng)營(yíng)者不僅要提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從而提高客房占有率和回頭率，還要有好的工作效率，并控制成本。一流的飯店運(yùn)作需要各個(gè)部門之間的相互支持和配合，更需要飯店加強(qiáng)各個(gè)部門之間的信息溝通與傳遞。而實(shí)施信息化建設(shè)無疑是實(shí)現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。目前，我國(guó)飯店服務(wù)業(yè)信息化管理的進(jìn)程緩慢，

6、跟國(guó)外的飯店相比管理依然落后。在激烈的飯店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，如何能把握機(jī)會(huì)，保持自己的優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。在信息時(shí)代，更重要的是還必須要有一個(gè)完善的飯店預(yù)定系統(tǒng)，便于方便客人和更好地管理飯店。1.2系統(tǒng)開發(fā)的目的與意義1.2.1系統(tǒng)開發(fā)的目的21世紀(jì)的酒店，從內(nèi)部管理到外部銷售都將發(fā)生質(zhì)的變化。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求酒店引入更多、更新、更高的IT技術(shù)，非單一的前臺(tái)管理軟件甚至傳統(tǒng)的前、后臺(tái)軟件所能滿足?，F(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、通訊、娛樂，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場(chǎng)所，酒店組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大

7、，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理。1.2.2系統(tǒng)開發(fā)的意義成功的酒店是將經(jīng)濟(jì)效益作為酒店的運(yùn)營(yíng)宗旨，管理的核心是在于如何提高經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)秀的酒店預(yù)定信息管理系統(tǒng)為旅行社管理人員和員工提供簡(jiǎn)單易用、功能強(qiáng)大并高度靈活的應(yīng)用工具，激勵(lì)他們的積極性，促使他們向旅行社提供更好的服務(wù)。這些改進(jìn)使客戶感到更加滿意，為旅行社帶來更多的方便。同時(shí)，通過對(duì)人流、物流、資金流的科學(xué)管理和有效控制，提高員工的工作效率，降低各種經(jīng)營(yíng)成本，從而獲取持久的利潤(rùn)。341.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3