豐田漢蘭達(dá)爬坡事件

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1、豐田漢蘭達(dá)爬坡門(mén)事件12月4日，溫州市民夏先生與一群朋友駕車(chē)去溫州永嘉游玩，路經(jīng)甌北塘頭坡——一段只有30°坡度的鄉(xiāng)間道路。夏先生說(shuō)，前面的幾輛車(chē)“蹭蹭蹭”爬上去了，唯獨(dú)自己這輛車(chē)，前輪一直打滑，爬不上去?！氨慌笥押莺莩靶α艘环！???夏先生說(shuō)，這輛2.7排量的漢蘭達(dá)，是今年9月份才買(mǎi)的新車(chē)。剛開(kāi)始朋友們認(rèn)為，是夏先生技術(shù)不行。但是，經(jīng)他們親手駕車(chē)，還是爬不上這段斜坡。最后，夏先生只好將自己的車(chē)停在山下。朋友們讓夏先生去買(mǎi)車(chē)的車(chē)行問(wèn)問(wèn)看。???12月5日，夏先生來(lái)到溫州紅豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(下稱(chēng)紅豐公司)

2、要說(shuō)法。對(duì)方在經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)檢查后，告訴夏先生，車(chē)子本身沒(méi)有任何問(wèn)題?！皼](méi)有問(wèn)題，怎么爬不上坡？”在夏先生的強(qiáng)烈要求下，紅豐公司派了維修部的一位師傅，陪同夏先生前往塘頭坡進(jìn)行試驗(yàn)。???“無(wú)論是我還是他(修理工)，都開(kāi)不上去?！毕南壬f(shuō)，后來(lái)紅豐公司又調(diào)了一輛全新的漢蘭達(dá)2.7過(guò)來(lái)，結(jié)果還是一樣?！白詈笫情_(kāi)上去了，用我的車(chē)，總共試驗(yàn)了四次?！毕南壬f(shuō)，這是硬沖上去的，“當(dāng)時(shí)車(chē)子都已經(jīng)嗚嗚叫了”。紅豐公司相關(guān)人員告訴夏先生，具體原因，第二天(12月6日)會(huì)給他一個(gè)答復(fù)。“這是一輛城市專(zhuān)用車(chē)，不是越野車(chē)，你為什么去山

3、路上開(kāi)呢？”回憶起12月6日紅豐公司所給的答復(fù)，夏先生氣憤非常?！捌渌?chē)爬坡都沒(méi)問(wèn)題?！毕南壬f(shuō)，12月4日，整個(gè)車(chē)隊(duì)里有長(zhǎng)安、雅閣，他們爬坡都沒(méi)問(wèn)題。“為什么漢蘭達(dá)就不行？”???12月7日，溫州電視臺(tái)對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。“它(漢蘭達(dá)2.7)不是越野車(chē)。”紅豐公司售后服務(wù)部經(jīng)理幸雪東接受《溫州零距離》采訪時(shí)說(shuō)，夏先生就不應(yīng)該用漢蘭達(dá)來(lái)爬坡?！耙榔碌脑?，你(夏先生)去買(mǎi)越野車(chē)或四輪驅(qū)動(dòng)車(chē)。”???“我感覺(jué)是客戶的期望值太高?！毙已〇|說(shuō)，雙方出現(xiàn)矛盾，是因?yàn)橄南壬鷮?duì)漢蘭達(dá)2.7的期望過(guò)高所致。●試驗(yàn)：漢蘭達(dá)車(chē)隊(duì)爬

4、坡失敗???熟悉汽車(chē)的人都知道，SUV的中文意思就是運(yùn)動(dòng)型多用途汽車(chē)?，F(xiàn)在主要是指那些設(shè)計(jì)前衛(wèi)、造型新穎的四輪驅(qū)動(dòng)越野車(chē)。它所強(qiáng)調(diào)的就是動(dòng)感舒適和較好的爬坡性能。如今紅豐公司的幸雪東經(jīng)理竟然否認(rèn)漢蘭達(dá)SUV的越野車(chē)屬性，未免讓夏先生難以接受。???浙江漢蘭達(dá)車(chē)友會(huì)溫州分會(huì)在得知夏先生的事情后，決定在星期天進(jìn)行一場(chǎng)漢蘭達(dá)爬坡試驗(yàn)，“夏先生碰到的事情只是個(gè)案，還是所有的漢蘭達(dá)都存在這樣的情況？”???12月13日，早上10點(diǎn)，溫州分會(huì)組織了六輛漢蘭達(dá)2.7、一輛POLO、三輛雙龍，前往甌北塘頭坡進(jìn)行爬坡試驗(yàn)。???

5、李先生是溫州分會(huì)的組織人，他告訴本網(wǎng)記者，六輛漢蘭達(dá)爬坡測(cè)試全部失敗?！暗?，車(chē)倒著開(kāi)能上去。”李先生玩笑道，以后大家碰到有坡度的道路，大家都掉個(gè)頭，倒著上去好了。???同時(shí)，李先生非常疑惑，1.4排量的POLO和余下的三輛雙龍都能開(kāi)上去，為什么唯獨(dú)漢蘭達(dá)就不行？“目前為止，還沒(méi)碰到爬不上這段坡的車(chē)，除了漢蘭達(dá)。”對(duì)于紅豐公司的解釋?zhuān)簼h蘭達(dá)是城市專(zhuān)用車(chē)，不是越野車(chē)，不是用來(lái)爬坡的，李先生等人表示不能接受。???當(dāng)天，杭州交通電臺(tái)FM91.8對(duì)試驗(yàn)情況進(jìn)行了報(bào)道。對(duì)此，杭州交通電臺(tái)一主持人，在節(jié)目中調(diào)侃道：“比方

6、說(shuō)，某人要賣(mài)牛，說(shuō)自己的牛特棒，價(jià)格也很高。因?yàn)檫@頭牛不僅塊頭大，而且牛毛锃亮锃亮的。買(mǎi)牛的人住在山坡上，趕著?；丶視r(shí)，這頭牛死活爬不上坡。賣(mài)牛的人說(shuō)，我賣(mài)給你的牛是用來(lái)耕地的，不是用來(lái)爬坡的，你要回家，行，扛著牛爬坡吧?！???“到底是這頭牛比較牛呢，還是賣(mài)牛的人比較牛？”主持人問(wèn)。李先生對(duì)本網(wǎng)記者說(shuō)，明天早上10點(diǎn)，“在‘漢蘭達(dá)坡’，將進(jìn)行一場(chǎng)規(guī)模更大的漢蘭達(dá)爬坡測(cè)試?！崩钕壬谥械摹皾h蘭達(dá)坡”就是甌北塘頭坡。李先生說(shuō)，這是網(wǎng)友起的名字，“你說(shuō)塘頭坡可能沒(méi)人知道，但說(shuō)‘漢蘭達(dá)坡’大家肯定都知道。”正在進(jìn)行爬

7、坡測(cè)試的漢蘭達(dá)漢蘭達(dá)在坡上掙扎許久，還是沒(méi)能上去專(zhuān)家：爬不上去很正常在全國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)SUV市場(chǎng)研究首席專(zhuān)家、鄭州日產(chǎn)汽車(chē)有限公司高級(jí)經(jīng)濟(jì)師帖福詳看來(lái)，兩驅(qū)的漢蘭達(dá)爬不上上坡角度為30度的土坡是很正常的。他介紹，30度對(duì)于汽車(chē)來(lái)說(shuō)實(shí)際上已經(jīng)是很大的上坡角度了。他解釋?zhuān)瑯I(yè)界通常把坡面的鉛直高度和水平寬度的比例叫做坡度(或叫做坡比)，如坡度30%，是在水平距離前進(jìn)了100米的情況下，垂直高度上升30米；而如果是30度的上坡角度，那么在水平距離前進(jìn)了100米的情況下，垂直高度要上升57.7米。這樣的坡對(duì)于一般

8、車(chē)輛來(lái)說(shuō)是很難完成的。漢蘭達(dá)上不去，不足以說(shuō)明漢蘭達(dá)不行。帖福詳表示,“對(duì)于這一類(lèi)型的車(chē)輛來(lái)說(shuō)，30度的上坡角度已經(jīng)幾乎到臨界狀態(tài)了，而且我說(shuō)的還是四驅(qū)車(chē)，對(duì)于兩驅(qū)車(chē)，爬坡能力會(huì)陡然降低，一般也就能上大概15度左右的坡。”帖福詳說(shuō)：“目前汽車(chē)廠家測(cè)試車(chē)輛主要考察三個(gè)指標(biāo)，即最高車(chē)速、加速能力和爬坡性能。但由于爬坡實(shí)驗(yàn)很不好做，而且在實(shí)際操作中有很大的危險(xiǎn)性，所以很多廠家在一般車(chē)輛的測(cè)試