公共關(guān)系學(xué)專周實習(xí)報告

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1、公共關(guān)系學(xué)專周實習(xí)報告專周時間：2012年12月3日～12月7日班級：11351學(xué)號：06姓名：李梅9前言未來的我們將如何，完全取決于我們現(xiàn)在的努力，未來是掌握在我們自己手里的。提前做好規(guī)劃對我們的未來很重要！在今天這個人才競爭激烈的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人才爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢必會影響你的整個人生軌跡。作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地？因此，開設(shè)公共關(guān)系學(xué)專周是非常有必要的，不僅讓我們提前學(xué)習(xí)如何擇業(yè)、成功求職以及有關(guān)求職旅程的經(jīng)驗（秘訣），并且為我們今后

2、輝煌的事業(yè)局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。有了目標(biāo)，才會有動力和希望！一、專周所從事的活動內(nèi)容：1、集體觀看《成功求職的秘訣》，網(wǎng)上搜索觀看綜藝節(jié)目《職來職往》、《非你莫屬》和電影《杜拉拉升職記》等視頻，在此形成了對求職、面試以及如何恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對等情況的初步了解。2、職場調(diào)查，走訪招聘企業(yè)，求職歷程艱辛而又充實。12月3日，我經(jīng)唐波師兄介紹，在成都市西匯城市建設(shè)有限公司應(yīng)聘營銷代理一職，這是成都瀚海置業(yè)有限公司的一區(qū)，這項工作與我們所學(xué)的酒店管理專業(yè)性關(guān)系較遠(yuǎn)，但與酒店中的營銷這方面聯(lián)系緊密。當(dāng)日我受到了銷售部經(jīng)理的熱忱接待，他耐心地給我講解了營銷代理一職任務(wù)

3、的繁重與艱巨性，以及對待這項工作的態(tài)度與責(zé)任心，在面試期間，我對經(jīng)理所提出的問題和看法，一一作了詳盡的回應(yīng)，并描繪了一幅屬于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃藍(lán)圖。雖然，我對此展望已久，加之初中以來的營銷經(jīng)驗（戴維斯家具有限公司授予內(nèi)江市銷售代理權(quán)），但作為在校大學(xué)生，時間的合理規(guī)劃就顯得尤為重要。經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許，我順利地踏進(jìn)了貴公司的營銷部，成為該團(tuán)隊的一名臨時成員。3、瀏覽招聘網(wǎng)站信息。12月4日，我在招聘網(wǎng)站瀏覽如下：四川省人力資源市場www.sc91.org.cn誠信人才資源市場www.cxrc.com.cn蜀都英匯人力資源市場www.91yhjob.co

4、m中國高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)www.myjob.edu.cn招聘信息固然很多，然其大部分企業(yè)的要求雷同，譬如：需要一定的本科學(xué)歷及以上，相應(yīng)的配備技術(shù)力量支持，招聘崗位和人數(shù)限制，地區(qū)以及應(yīng)聘者年齡的限制等。但這對于我們即將畢業(yè)的應(yīng)屆大專生而言，既沒有優(yōu)勝之處，又處于劣勢之下。崗位數(shù)量有限致使我化壓力為動力，不斷積極進(jìn)取，理論與實踐相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，深究行業(yè)動態(tài)，為自己打造完美的就業(yè)前景做好充分的準(zhǔn)備！94、致電招聘企業(yè)和人力資源市場。我向武漢琳娜戴維斯櫥柜制造有限公司總部咨詢了一下（電話：400-638-6999），接著給中山市華泰照明

5、有限公司分部取得了聯(lián)系（地址：廣東省中山市橫欄鎮(zhèn)永豐工業(yè)區(qū)電話：0760-87766666傳真：0760-87762996郵箱：bfycxl0@yahoo.com.cn）了解到兩公司的銷售部所需招聘人員的要求大致相同，文化水準(zhǔn)為大專以上，道德品質(zhì)高尚，具有強(qiáng)烈的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正......5、深入各人力資源市場、企業(yè)、網(wǎng)站和其他媒體，了解自己所學(xué)專業(yè)行業(yè)動態(tài)、就業(yè)前景和薪酬標(biāo)準(zhǔn)等。我的工資待遇：成都市西匯城市建設(shè)有限公司營銷代理工作時間：9:00—11:30am，14:30—17:00pm1、銷售人員待遇：公司執(zhí)行基本工資+

6、績效工資+提成（1000+200+銷售額1.5%）2、客服人員待遇：公司執(zhí)行基本工資+績效工資+年終獎金（1300+200+根據(jù)年度銷售完成率發(fā)放）3、所有人員轉(zhuǎn)正后，公司根據(jù)其表現(xiàn)制定工資標(biāo)準(zhǔn)，試用期沒有績效工資。4、實習(xí)期限為1-3各月5、公司免費(fèi)提供食宿。二、用人單位所需人才素質(zhì)。銷售部招聘人員要求崗位職責(zé)任職資格人數(shù)銷售員1、負(fù)責(zé)市場的調(diào)研、銷售和客戶開發(fā)。2、負(fù)責(zé)合同的正確簽訂及合同評審的填寫。3、負(fù)責(zé)貨款的回收。4、負(fù)責(zé)搜集、反饋市場信息。5、及時準(zhǔn)確的反饋客戶的投訴和建議。6、依據(jù)客戶要求，清晰、完整的向生產(chǎn)部提供客戶訂貨、質(zhì)量、發(fā)貨

7、信息。7、負(fù)責(zé)客戶稿件的初審及校對。8、完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項工作。1、印刷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗；2、熱愛銷售工作，思維敏捷，良好的口才和市場開拓經(jīng)驗；3、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，個人形象氣質(zhì)佳。4、具有良好的職業(yè)道德，務(wù)實、能吃苦耐勞。3-5人9客戶人員負(fù)責(zé)客戶往來賬目的建立；負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的跟蹤，協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)客戶稿件的審核；負(fù)責(zé)合同評審的審核、簽訂；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨、開票等；客戶投訴的處理；負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)研；完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項工作。大專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗；良好的溝通能力；具備一定的異議處理能力；具有一定的

8、文字表達(dá)能力。具有良好的職業(yè)道德，務(wù)實、能吃苦耐勞。1人三、樹立良好的自我公關(guān)形象1、內(nèi)在形象1.要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和社