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《社交媒體永葆青春之路不平坦》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、通,后浪推前浪社交媒體永葆"青春"之路不平坦郭藝珺 刊發(fā)時(shí)間：2013-05-1309:39:38 解放日報(bào)[字體：大中小] 圖吳名遂 我們身處一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)大爆炸的時(shí)代：從BBS到QQ，從校友錄到人人網(wǎng)，從微博到微信……一代代的“王級”網(wǎng)站和應(yīng)用不斷演進(jìn)，滿足了人們的信息和社交的需求。而它們本身的不同定位和發(fā)展方向，也預(yù)示了不一樣的“錢景”?！ ‘?dāng)新浪微博與阿里巴巴聯(lián)姻，賦予了社交化平臺更豐富的猜想：社交媒體的商業(yè)化，單靠廣告、活動推廣行不通，只有人脈或電商渠道仍然不夠。若將兩者結(jié)合起來，一并解決用戶需求和推廣宣傳的問題，就一定能獲得用戶認(rèn)可嗎？如
2、果說社交網(wǎng)絡(luò)的盈利模式，是靠一個(gè)用戶留住另一個(gè)用戶，那么如何留住第一個(gè)客戶的問題，目前還未得到完美解決，誰也都想來解決?！ ∩缃痪W(wǎng)站—— 那些終將逝去的“青春”？ 曾幾何時(shí)，在國內(nèi)最早一批“網(wǎng)友”心中，擁有一個(gè)電子郵箱和一個(gè)QQ號似乎就擁有了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界。上世紀(jì)90年代初，隨著各大門戶網(wǎng)站的建立，催生了中國第一批BBS（論壇）。但在這一個(gè)個(gè)虛擬社區(qū)里，大多數(shù)的話題可能和自己并不相關(guān)，也不知道發(fā)帖人和回帖人的真實(shí)身份。直到有一天，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，以好友關(guān)系聚合的社交網(wǎng)絡(luò)，比起以主題聚合的BBS來得更真實(shí)、更貼近?！ ?997級至2000級的大學(xué)生，或許還能記
3、得在校園網(wǎng)絡(luò)剛開始的歲月。大城市中幾乎每個(gè)現(xiàn)實(shí)的學(xué)校和班級，都能在網(wǎng)絡(luò)中找到一個(gè)對應(yīng)建立的“虛擬班級”。甚至在新生還未報(bào)到之前，已經(jīng)有“班長”在網(wǎng)絡(luò)上建立起了“班級”，于是一群未曾謀面的同學(xué)在開學(xué)典禮那天就似老友相見般熱絡(luò)?！ ∵@個(gè)網(wǎng)站就是ChinaRen.com（中國人網(wǎng)站），于1999年由陳一舟、周云帆及楊寧3位斯坦福大學(xué)的同學(xué)合作創(chuàng)辦。僅用短短一年時(shí)間，ChinaRen就取得了非凡的業(yè)績——780多萬的注冊用戶及每天4400萬網(wǎng)頁瀏覽量，成為中國第一個(gè)大型年輕人社區(qū)。次年9月14日，ChinaRen即被當(dāng)時(shí)第二大門戶網(wǎng)站搜狐收購。陳一舟當(dāng)時(shí)說：“我
4、們計(jì)劃通過結(jié)合兩家公司強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍，努力開創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科技，迎接中國互聯(lián)網(wǎng)市場的挑戰(zhàn)，以保持我們的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。” 遺憾的是，陳一舟并沒有兌現(xiàn)自己的諾言。ChinaRen的拳頭產(chǎn)品是校友錄，通過在網(wǎng)上建立班級，供同學(xué)留存聯(lián)系方式和交流溝通。由于是實(shí)名制，且用戶之間為同學(xué)關(guān)系，其黏性很強(qiáng)，ChinaRen校友錄迅速在年輕人中風(fēng)靡，聚攏了數(shù)以億計(jì)的用戶?！ 〔贿^，誠如任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有生命周期，校友錄的局限性漸漸暴露出來。一是校友錄以班級為單位，邊界太窄，用戶得不到更多、更新奇的體驗(yàn)；二是注冊用戶從校園走向職場，有了新的圈子，同學(xué)間的溝通需求在下降；三
5、是校友錄產(chǎn)品門檻不高，各門戶網(wǎng)站紛紛模仿，ChinaRen校友錄逐步停滯不前。更致命的挑戰(zhàn)在于，2007年起SNS（社交網(wǎng)絡(luò)）興起，在這個(gè)以“個(gè)人”為中心的產(chǎn)品中，你既可以聯(lián)系相熟的人，也可以和陌生人結(jié)成好友，不斷擴(kuò)大自己的交際圈子——這顯然不是以“班級”為中心的校友錄可以比擬的。 2006年9月，趁著校內(nèi)網(wǎng)融資失敗，陳一舟順利將它收購并與旗下5Q校園網(wǎng)進(jìn)行整合，以Facebook為模板創(chuàng)辦了國內(nèi)SNS校內(nèi)網(wǎng)。此后，憑借強(qiáng)悍的營銷手段，校內(nèi)網(wǎng)用戶數(shù)迅速上升。就當(dāng)陳一舟以為坐穩(wěn)國內(nèi)SNS老大位置之時(shí)，強(qiáng)勁的對手出現(xiàn)了——開心網(wǎng)在創(chuàng)立短短幾個(gè)月內(nèi)吸納了近5
6、000萬注冊用戶，日均新增用戶20萬，一舉躋身Alexa全球網(wǎng)站流量監(jiān)測排名中國前十。而此時(shí)ChinaRen的校友錄，則更像是紙質(zhì)版的校友錄，想起來時(shí)隨手翻翻，回味一下青春的味道?！ 』ヂ?lián)網(wǎng)的風(fēng)光，更迭變換快得讓人嘆息。記者了解到，現(xiàn)在包括開心網(wǎng)在內(nèi)的多家SNS網(wǎng)站都面臨用戶流失的問題，有的即便沒有刪除賬號,但會長時(shí)間不登錄或者不再登錄。就此有業(yè)內(nèi)人士指出,除了內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重以外,國內(nèi)的SNS過于重視社交游戲而非社交，完全走錯(cuò)了路子。 依據(jù)最初的理念，SNS的精髓是社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在Facebook上，人們找到了老朋友、結(jié)識了新朋友，大家以人際關(guān)系為
7、紐帶組織線上社交關(guān)系，然后緊密粘合在一起；而開心網(wǎng)設(shè)計(jì)的一些網(wǎng)頁游戲，為了達(dá)到游戲的規(guī)模效果，鼓勵用戶添加小號，或者是亂加好友，這其實(shí)是對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的粗暴破壞。使用者在體驗(yàn)了短暫的游戲樂趣之后，發(fā)現(xiàn)好友中很多賬號是為了游戲而臨時(shí)加入的，相互并不認(rèn)識，即使認(rèn)識，彼此也沒有建立起新的友誼。而這些社交網(wǎng)站的盈利模式幾乎就是廣告。最終，大家都選擇了離開?！ 坝脩粼诖似脚_維系和擴(kuò)展社交網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)由外及內(nèi)的過程。開心網(wǎng)通過游戲得到很大的增長量，但是在吸引用戶之后如何去激發(fā)用戶的社交行為，維系和擴(kuò)展用戶的網(wǎng)上社交，開心網(wǎng)做得不夠好。”易觀國際分析師董旭如是評價(jià)。事
8、實(shí)上，人人網(wǎng)的日子也并不滋潤。失去了用戶基礎(chǔ)，再談盈利模式何其難?！ ∩缃幻襟w—
