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1、關(guān)于高校文秘專業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考 [中圖分類號(hào)]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[]1009-5349（2015）06-0172-02 作為職業(yè)而言，文秘工作自古便存在，歷史悠久。而作為高校的專業(yè)課程教學(xué)，始于上世紀(jì)50年代，是一門新興的年輕學(xué)科。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)分工的細(xì)化，各行各業(yè)對(duì)文秘的需求量越來越大，要求也越來越高，不僅需要文秘人員具備基本的專業(yè)理論知識(shí)，更需要文秘人員具備適應(yīng)各行業(yè)發(fā)展的行業(yè)知識(shí)，同時(shí)具備相關(guān)的綜合能力。然而，當(dāng)代社會(huì)文秘工作的現(xiàn)狀卻是：一方面，優(yōu)秀合格的文秘人員成為各行業(yè)炙手可熱的職場寵兒；另一方面，大量的文秘專業(yè)畢業(yè)的大中專學(xué)生卻因種種原因被拒斥于理想工作之外
2、。如此便形成了文秘行業(yè)截然對(duì)立的兩極：社會(huì)需要大量專業(yè)的文秘人員，但優(yōu)秀的文秘人才卻一將難求，與之對(duì)應(yīng)的大量的文秘專業(yè)的學(xué)生卻找不到合適的工作。面對(duì)社會(huì)的窘境，高校作為培養(yǎng)秘書人才的重要基地，其傳統(tǒng)的教學(xué)方法、滯后的教學(xué)手段、不完善的師資隊(duì)伍等無疑必須承擔(dān)一定的責(zé)任。 一、當(dāng)前我國高校文秘教學(xué)存在的主要問題 （一）人才培養(yǎng)理念模糊 在高校文秘專業(yè)課的教學(xué)過程中，對(duì)秘書角色的認(rèn)識(shí)，盡管業(yè)已從“高級(jí)保姆”“花瓶擺設(shè)”“人格失真”等誤區(qū)中擺脫出來，但依然存在著偏差：一是混淆文秘與助理的職能，將文秘工作等同于助理工作，偏重文秘人員的參謀管理職能，忽視文秘工作的瑣碎性、事務(wù)性，以致部分應(yīng)屆
3、生對(duì)接打、發(fā)傳真、訂機(jī)票等常規(guī)工作嗤之以鼻，不屑一顧，認(rèn)為只有幫領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、指點(diǎn)江山才是真正的高級(jí)秘書所從事的工作，由此造成思想上的偏頗、行為上的失誤。二是過于重視文秘的交際能力，將文秘人員等同于公關(guān)人員。交際能力固然是個(gè)體社會(huì)生存的一項(xiàng)重要本領(lǐng)，但就廣義的文秘工作而言，它不僅包括客戶服務(wù)、媒體應(yīng)對(duì)等需交際能力的溝通支援工作，還涵蓋撰寫公文、檔案管理、收發(fā)公文等事務(wù)性工作及辦公室管理、操作電腦、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)、設(shè)備采購等管理性工作，后兩類工作更需要秘書人員具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)及優(yōu)秀的個(gè)性特征。以上問題的存在，造成教學(xué)與需求的脫節(jié)，培養(yǎng)的人才無法適應(yīng)社會(huì)的真正需求。 ?。ǘ┙虒W(xué)方式傳統(tǒng)
4、目前高校文秘專業(yè)的教學(xué)主要采用以課堂教學(xué)、理論傳播為主，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為輔的傳統(tǒng)教學(xué)方式，這種教學(xué)重理論輕實(shí)踐，信息傳播途徑單一，學(xué)生被動(dòng)接受專業(yè)知識(shí)，無法發(fā)揮其創(chuàng)造性及自主思考能力。秘書學(xué)科本質(zhì)上屬于應(yīng)用性學(xué)科，學(xué)以致用才是該專業(yè)設(shè)置的真正目的：例如《秘書禮儀》旨在讓學(xué)生在秘書人際交往過程中具備得體的妝容及談吐；《檔案管理》旨在讓學(xué)生學(xué)會(huì)檔案的歸類及整理。由于缺乏相應(yīng)的訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解依然停留在理論階段，一旦遇到具體的工作，便束手無策，無法應(yīng)對(duì)變化。 ?。ㄈ┱n程結(jié)構(gòu)安排不合理 由于近年來文秘專業(yè)才被列入本科專業(yè)中，許多學(xué)校對(duì)于文秘專業(yè)課程的設(shè)置缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致高校教
5、學(xué)中普遍存在以下問題：其一是英語、計(jì)算機(jī)、政治、思想道德修養(yǎng)等公共課程較多，筆者所在學(xué)校，這類公共課程幾乎占據(jù)了大一學(xué)生一半以上的時(shí)間，專業(yè)課程開設(shè)較少；其二是將中文類相關(guān)課程作為文秘專業(yè)的必修課程，例如現(xiàn)代漢語、文學(xué)鑒賞等。由此導(dǎo)致文秘專業(yè)學(xué)生知識(shí)體系相對(duì)失衡，缺少必要的專業(yè)貯備?！ 。ㄋ模┙虒W(xué)師資匱乏 許多學(xué)校的文秘專業(yè)一普遍開設(shè)在中文系部，其任課教師大多也由中文教師兼任。然而，中文專業(yè)與文秘專業(yè)終究是兩門迥然不同的學(xué)科，雖然有一定的交叉性，比如對(duì)寫作的要求、對(duì)語言表達(dá)能力的要求，但總體而言，中文屬于傳統(tǒng)理論學(xué)科，文秘屬于新興應(yīng)用學(xué)科。中文教師往往直接從高校畢業(yè)即進(jìn)入教學(xué)，缺少相
6、應(yīng)的文秘工作實(shí)踐，只能以理論教理論，因此無法給與學(xué)生真正有建設(shè)性的指導(dǎo)建議。此外，我國目前仍將文秘專業(yè)教育主要定位于高職教育，文秘專業(yè)的碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)微乎其微，也是造成該專業(yè)師資匱乏的重要原因?！ 。ㄎ澹┙滩慕ㄔO(shè)相對(duì)落后 相對(duì)于中文、法律、經(jīng)濟(jì)等傳統(tǒng)學(xué)科而言，文秘專業(yè)的教材建設(shè)嚴(yán)重不足，大部分學(xué)校沒有自己獨(dú)創(chuàng)性的系統(tǒng)教材，只能訂購其他學(xué)校的同類教材。由于現(xiàn)階段操作性強(qiáng)的優(yōu)秀實(shí)踐教材數(shù)量較少，因此許多學(xué)校所訂教材五花八門，東家一本，西家一本，不成體系。此外，當(dāng)前文秘教材的編寫者大多系大學(xué)任課教師，真正從事文秘工作的編寫者極其有限，造成文秘教材內(nèi)容較為空泛，內(nèi)容陳舊，無法適應(yīng)專業(yè)發(fā)展要求
7、。同時(shí)，文秘專業(yè)的翻譯專著相對(duì)較少，無法及時(shí)更新學(xué)科內(nèi)容，跟不上時(shí)代的飛速發(fā)展。 二、高校文秘教學(xué)發(fā)展的思考 ?。ㄒ唬┒苏瞬排囵B(yǎng)理念 歸根結(jié)底，文秘人員是為適應(yīng)社會(huì)分工精細(xì)化，各盡其才、各盡其能而出現(xiàn)的大眾化職業(yè)，它既要求秘書人員知識(shí)廣博，博學(xué)多識(shí)，盡量成為“通才”“雜家”，又要求秘書人員備有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，即所謂的“專才”，同時(shí)還要求秘書人員具備良好的個(gè)性心理及多重能力，能適應(yīng)紛繁雜亂的秘書工作。因此，在秘書教學(xué)過程中，教師必
