合理利用“傳幫帶”防止被洗腦

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1、專注、專業(yè)、品質(zhì)、進(jìn)取新員工培訓(xùn):謹(jǐn)防以老帶新,帶出高離職率科學(xué)城培訓(xùn)中心—浦瑞教育公司里面人來人走本是正常不過的事情,可是一旦人員流動(dòng)頻率過高,那就成問題了,急需用人的時(shí)候,缺人!往大了說,影響或制約公司的發(fā)展;小了說,增加運(yùn)營(yíng)成本,影響目標(biāo)的達(dá)成。大家都知道公司發(fā)展需要人才作保障,可是時(shí)??吹竭@樣的情況,當(dāng)那些經(jīng)過層層選拔并看好的那些新員工經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)與崗位實(shí)習(xí)之后,最終卻離你而去,有的則去了同行---為他人做嫁衣。一、新員工:其實(shí)我想留,不想走那么新員工為什么會(huì)離我們而去呢?這個(gè)得首先分析一下公司是如何培訓(xùn)新員工的。大多數(shù)公司培訓(xùn)的新

2、員工的流程是:公司介紹(制度、企業(yè)文化等)---崗位職責(zé)說明(作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)----技能培訓(xùn)----階段考核-----工作崗位實(shí)習(xí)(以老帶新)-----關(guān)聯(lián)人員與直接領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)-----老板決定去留。4專注、專業(yè)、品質(zhì)、進(jìn)取整過流程與培訓(xùn)內(nèi)容,基本沒什么大問題,可關(guān)鍵的是一些新員工還沒走完整過流程就走人了。通過事后對(duì)離職人員的回訪發(fā)現(xiàn),其實(shí)新員工進(jìn)入一家新的公司,一般情況下都是很看好這家公司才加盟的,大數(shù)新員工都希望通過自己的努力掌握工作中所需的基本知識(shí)與技能,獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)成員的接納快速融入團(tuán)隊(duì);最終實(shí)現(xiàn)他的預(yù)期目標(biāo)(錢途+前途),

3、可以說他們是想留,其實(shí)不想走,走是一種無奈的選擇。經(jīng)常聽到這樣的聲音,走的那些是不適合的,他不識(shí)時(shí)務(wù)、不面對(duì)現(xiàn)實(shí)---“天下烏鴉一般黑”的道理都不明白;他們太容易放棄;心比天高,命比紙薄等等(絲毫沒有“閉門思過”的念頭,讓人很是擔(dān)憂)。二、員工進(jìn)入公司的9個(gè)階段仔細(xì)分析、歸納一下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)新員工一般進(jìn)公司會(huì)經(jīng)歷這么9個(gè)階段:憧憬階段;了解階段;融入階段;迷茫階段;調(diào)整階段;掙扎階段;發(fā)揮階段;失望階段;走人階段。憧憬階段:一般是進(jìn)入公司的前1周左右的時(shí)間,新員工一般都會(huì)對(duì)自己在新公司的未來充滿憧憬,通常會(huì)設(shè)立有一個(gè)或短或長(zhǎng)的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃。了

4、解階段:一般是進(jìn)入公司的前1-6個(gè)月左右的時(shí)間,新員工一般會(huì)通過各種途徑盡可能的了解公司的方方面面,看留在這家公司值不值---是新的起點(diǎn),還是浪費(fèi)青春。融入階段:一般是進(jìn)入公司的前1-3個(gè)月左右的時(shí)間,新員工一般會(huì)盡力調(diào)整自己以適應(yīng)新的工作環(huán)境、新的制度、新的企業(yè)文化或潛規(guī)則、新的崗位、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事。迷茫階段:一般是進(jìn)入公司的前2-4個(gè)月左右的時(shí)間,新員工發(fā)現(xiàn)新的公司并非自己所想象的那樣美好,對(duì)所在公司能否實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)開始產(chǎn)生懷疑,但是以往的經(jīng)歷告訴他,天下烏鴉一般黑,讓他有些不知所措。調(diào)整階段:一般是進(jìn)入公司的前2-4個(gè)月左右的時(shí)間,新員

5、工有種既來之則安之的心態(tài),開始或?qū)で箢I(lǐng)導(dǎo)或同事的幫助積極的調(diào)整的自己與所遇到的艱難險(xiǎn)阻進(jìn)行抗?fàn)?。掙扎階段:一般是進(jìn)入公司的前3-6個(gè)月左右的時(shí)間,新員工發(fā)現(xiàn)無論自己再怎么努力,再怎么調(diào)整,還是有些與格格不入,內(nèi)心開始十分的矛盾。此階段有兩種結(jié)果,要么真正融入了新公司,要么直接走人。發(fā)揮階段:一般是進(jìn)入公司的3-6個(gè)月左右后的1-3年時(shí)間,新員工經(jīng)過了前面幾個(gè)階段之后,開始真正融入新的公司,開始由“新人”蛻變“老人”,無論是心態(tài),還是工作狀態(tài)都處在巔峰狀態(tài),此時(shí)創(chuàng)造力、貢獻(xiàn)力也是最大,對(duì)公司也是最有價(jià)值的。失望階段:一般是在1-3后的時(shí)間,要么感覺

6、自己江郎才盡,要么對(duì)公司的新政新規(guī)深惡痛絕,失望之至。走人階段:緊接失望階段后1-12月左右的時(shí)間,對(duì)公司失望至極,抱著“此地不留爺,自有留也去”心態(tài),或?yàn)t灑或無奈的離公司而去,另謀高就,開始新的征程。其中重點(diǎn)關(guān)注所處在的:了解階段、融入階段、迷茫階段、調(diào)整階段、掙扎階段,這個(gè)五個(gè)階段最容易出現(xiàn)離職情況,因此要做好疏導(dǎo)工作,最大限度的留住人才。三、員工離開公司的9大原因員工離開公司的理由很多,可謂是千千萬萬,五花八門,如:感覺不適合這份工作,找到新的工作等等,大部分說的都不是真話,我想大家都心里明白。作為高層管理人員而言,最需要弄明白的就是,我們

7、的新員工為什么會(huì)找借口離開?原因找到,問題自然也就解決了一半。通過分析發(fā)現(xiàn)員工離開公司通常主要是因?yàn)橐韵?個(gè)方面的原因:1、4專注、專業(yè)、品質(zhì)、進(jìn)取對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)不滿意2、被老員工“洗腦”3、看不到前(錢)途4、客戶太叼,不好伺候5、同事關(guān)系緊張6、所在行業(yè)萎縮7、對(duì)公司發(fā)展沒信心8、工作環(huán)境惡劣9、有更好的發(fā)展10、其他原因四、以老帶新,操作要技巧(在這里重點(diǎn)談?wù)勔岳蠋碌呐囵B(yǎng)模式)一般商場(chǎng)(特別是中小型公司),經(jīng)常采用傳、幫、帶的方式培養(yǎng)新人,這本無可厚非,問題出在我們把新員工“轉(zhuǎn)交”給老師傅,寄希望老師傅能將他帶成精英??山Y(jié)果發(fā)現(xiàn),徒弟很多時(shí)候

8、是該學(xué)會(huì)的,沒學(xué)會(huì),倒是把公司“上下五千年”的花邊新聞都弄明白了,不但沒有從老師傅那里“取其精華”,反而被師傅給“洗腦了”,學(xué)到的盡是“

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