心理探究選擇越多做決定越難

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1、韋志中心理咨詢中心www.wzz.com.cn心理探究:選擇越多,做決定越難人們帶孩子逛超市時(shí),經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子在貨架前止步不前,挑選一種薯片甚至要花上30分鐘。為什么他們要挑這么久?有什么方法讓他們快點(diǎn)做出選擇?美國(guó)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)教授丹·阿里利出版新書(shū)《可知的不合理》,對(duì)種種非理性消費(fèi)行為作出解讀。?行為經(jīng)濟(jì)學(xué)采用心理分析的方法,對(duì)人們的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行研究,包括逛超市購(gòu)物、辦理養(yǎng)老金等行為。根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn),人們會(huì)根據(jù)自身利益,理智地展開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?!叭硕疾焕硇浴N覀儧_動(dòng)、情緒化,常依賴習(xí)慣做事。在面對(duì)眾多選擇時(shí),人們通常會(huì)感到躊躇,無(wú)法作出決定。”阿里利在美國(guó)麻省理工

2、學(xué)院商學(xué)院任教。麻省理工學(xué)院商學(xué)院的學(xué)生都是頂尖經(jīng)濟(jì)學(xué)人才,要問(wèn)誰(shuí)最懂得估算產(chǎn)品價(jià)值,非他們莫數(shù)。于是,阿里利找來(lái)這些學(xué)生做試驗(yàn),看看人類(lèi)究竟有多么不理性。?一天,阿里利要求一組學(xué)生寫(xiě)下他們社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼的末兩位數(shù)字。然后,他開(kāi)始詢問(wèn)學(xué)生是否愿意用相同數(shù)額購(gòu)買(mǎi)他提供的一系列產(chǎn)品:包括一瓶羅納山麓葡萄酒和一些比利時(shí)巧克力。在接下來(lái)的班級(jí)拍賣(mài)中,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣現(xiàn)象,社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼末兩位示數(shù)最高的學(xué)生總是以最高價(jià)買(mǎi)下商品。換句話說(shuō),如果給某種商品任意標(biāo)一個(gè)價(jià),這個(gè)價(jià)格就能成為這種商品的指導(dǎo)價(jià)格。阿里利說(shuō),“這就是為什么人們常抱怨一小杯拿鐵咖啡賣(mài)得太貴,卻不愿用更便宜的飲品替代

3、。”?選擇越多銷(xiāo)量越低在美國(guó)加利福尼亞州的一家雜貨店里,科學(xué)家做了如下測(cè)試:他們?cè)谪浖苌蠑[上一系列果醬。有時(shí)擺6種不同果醬,有時(shí)則擺出24種之多。你可能會(huì)認(rèn)為,選擇越多,廣州市韋志中心理咨詢工作室心理咨詢www.wzz.com.cn韋志中心理咨詢中心www.wzz.com.cn銷(xiāo)量越高。但事實(shí)恰恰相反?!叭藗兛吹?4種不同果醬擺在面前時(shí),常常會(huì)不知道選哪種好,”阿里利說(shuō),“最后,他們通常哪種都不買(mǎi)?!钡x擇太少未必是好事。一家廚具商店推出一款面包機(jī),銷(xiāo)售情況很不好。而當(dāng)商店在這款面包機(jī)旁邊放上一款更大更貴的面包機(jī)供顧客選擇時(shí),原來(lái)那款面包機(jī)的銷(xiāo)量大幅上漲。阿里利說(shuō),原

4、因很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在顧客有了兩種選擇,“既然其中一款太大又太貴,他們就很容易作出決定,選擇較小較便宜的那一款”。廣州市韋志中心理咨詢工作室心理咨詢www.wzz.com.cn

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