創(chuàng)業(yè)希望之星大賽培訓(xùn)

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1、創(chuàng)業(yè)希望之星大賽培訓(xùn)?——電商行業(yè)基礎(chǔ)知識?陳曉霞?2015.04目???錄?電商行業(yè)背景及趨勢分析?消費(fèi)者購物行為習(xí)慣分析1995年IBM與電子商務(wù)??路易斯?郭士納-IBM公司前總裁??自傳《誰說大象不能跳舞》中寫到，如果戰(zhàn)略家是正確的，網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)并支持人們和企業(yè)之間的海量通信和交易…?則兩項(xiàng)革命肯定會出現(xiàn)：一個(gè)是計(jì)算，而一個(gè)就是商務(wù)?投入5億美元開展大型廣告和營銷活動，展示電子商務(wù)愿景的價(jià)值，并且證明IBM?擁有人才、服務(wù)和產(chǎn)品，可幫助客戶從新的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式中獲益。1995年IBM與電子商務(wù)??協(xié)同–Intranet?–B2B??

2、銷售–Internet?–B2C??創(chuàng)業(yè)–同一起跑線?一個(gè)改變歷史的時(shí)刻?中國電子商務(wù)發(fā)展階段?起步發(fā)展新電商1998~2007?2008~2012?2013年開始?互聯(lián)網(wǎng)起步?中國式第三方平臺?電子商務(wù)+移動電子商務(wù)高速發(fā)展，?電子商務(wù)平臺開始百花齊放?電子商務(wù)不再是一建立并初具規(guī)模個(gè)獨(dú)立渠道，而成?企業(yè)B2C業(yè)務(wù)高速為一種“商務(wù)電?企業(yè)B2C業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展子”手段，通過移起步動互聯(lián)與線下零售?電子商務(wù)增速放緩融合中國電子商務(wù)發(fā)展回顧?80后18歲?19歲?23歲?26歲?28歲?29歲?31歲?33歲?34歲?85后13歲14歲?18歲

3、?21歲?23歲?24歲?26歲?28歲?29歲?90后8歲?9歲?13歲?16歲?18歲?19歲?21歲?23歲?24歲?新浪淘寶搜狐8848雙11移動淘寶?合并天貓?微信?網(wǎng)易易趣?微博?互聯(lián)?…一拍?騰訊?1998199920032006200820092011201320142006-2014：網(wǎng)絡(luò)零售爆發(fā)式增長?網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)造40%的新增消費(fèi)，釋放三四線城市消費(fèi)潛力?電子商務(wù)是如何釋放消費(fèi)潛力的？網(wǎng)絡(luò)零售中的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新?網(wǎng)絡(luò)就業(yè)特征：年輕化、知識化、小微化?網(wǎng)絡(luò)零售催生新型職業(yè)角色?B2C電子商務(wù)四種模式?在線平臺網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)

4、零售類?品牌?品牌?商?B2C電子商務(wù)有四種模式—平臺類??特點(diǎn)網(wǎng)上商業(yè)地產(chǎn)，不用管訂單、不用管庫存。?成功的因素拿到足夠便宜的地，即拿到足夠便宜的流量。流量—來你店里的人。怎么讓人來你店里？一是坐等，二是拉人。?典型代表淘寶、天貓、萬達(dá)廣場B2C電子商務(wù)有四種模式—平臺類?B2C電子商務(wù)有四種模式—在線零售商??特點(diǎn)網(wǎng)上家樂福、沃爾瑪，管庫存、管訂單?成功的因素大規(guī)模采購商品，拿到足夠低的價(jià)格。采購更多類型的商品，使流量的利用率最大化?進(jìn)化在有足夠流量后，引入其他商家進(jìn)來開店。類似家樂福、沃爾瑪把零售建到二樓、三樓，在把一樓出租，用原來

5、入店的人流帶動租鋪的銷售?典型代表京東、當(dāng)當(dāng)、一號店等B2C電子商務(wù)有四種模式—網(wǎng)絡(luò)品牌??特點(diǎn)誕生于網(wǎng)絡(luò)、成長于網(wǎng)絡(luò)的品牌?成功的因素有自己獨(dú)特的客群，利用互聯(lián)網(wǎng)無邊界、全天候的特性，將小眾市場做成大眾市場，反應(yīng)速度快，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)人群口味。?典型代表凡客、茵曼、裂帛、阿卡等B2C電子商務(wù)有四種模式—傳統(tǒng)品牌??特點(diǎn)擁抱電子商務(wù)變革的眾多實(shí)體品牌?成功的因素。。。。。。?典型代表特步、紅谷、林清軒、恒源祥等電子商務(wù)的思考框架?如何用最少的投入，在目標(biāo)消費(fèi)者心里建立起一個(gè)我們希望的品牌形象，并且持續(xù)地吸引消費(fèi)者到我們這里來購物。需求面?在消

6、費(fèi)者滿意的前提下，以最低的成本維持最少的庫存，同時(shí)以最快的速度把商品交到消服務(wù)?費(fèi)者手里，并在最短的時(shí)間內(nèi)供給面?收回資金貨款。與后勤?按照網(wǎng)站定位，怎樣開發(fā)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，并且加以適當(dāng)?shù)臓I銷包裝，使目標(biāo)消費(fèi)者滿足并且能夠持續(xù)地消費(fèi)?獨(dú)特性與豐富性的平衡?獨(dú)特性?豐富性?茵曼背景茵曼品牌建設(shè)之路茵曼雙十一茵曼背景介紹?1998年—廣州市匯美服飾有限公司成立?2008年--隆重推出全新的休閑品味的中高檔服飾茵曼?2009年--淘寶商城十大“熱賣女裝品牌”和“精選女裝品牌”2011年--第一家實(shí)體店面在廣州中華廣場正式開業(yè)，線上線下模式共同發(fā)展

7、?茵曼—品牌建設(shè)之路第一家線下直營計(jì)劃開設(shè)200家專賣店直營專賣店?2008?2011.9?2011底2012?開始線上銷售計(jì)劃開設(shè)50家直中國網(wǎng)上零售品營專賣店牌50強(qiáng)淘寶商城原創(chuàng)品牌女裝10強(qiáng)網(wǎng)上棉麻女裝第一品牌?2012年雙十一盛況4:00-5:00?9600UV，清晨最疲倦的時(shí)候，方總每隔20分鐘親自給員工打氣5:00-6:00?8400UV，員工們都很累了，還有6位人員堅(jiān)守崗位，銷量61萬6:00-7:00?1.8萬UV，流量回升，立刻增加客服人員，該時(shí)段銷量141萬7:00-8:00?4萬UV，流量保持上升，銷量292萬12:

8、00，茵曼品牌銷售業(yè)績達(dá)到4300萬20:00，茵曼銷量5750萬?面臨的挑戰(zhàn)?遇到問題的方總的創(chuàng)新意積極處理態(tài)識與支持力量?度?內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的團(tuán)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理結(jié)奮進(jìn)?念?營銷策略?雙十一營銷策略揭