淺談我對管理的認識

《淺談我對管理的認識》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、淺談我對管理的認識“科學管理之父”費雷德里克·泰羅認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干?！逼鋵崳恢皇侨?，對物對事同樣如此，找到正確的管理方法，才是解決問題的不二法門。有這么一個經(jīng)典的傳說：當堯帝在位的時候，洪水滔天，漫上了丘陵。堯?qū)ふ夷苤卫砗樗娜耍撼纪扑]鯀。鯀采取“堵”的辦法，到處筑壩攔水，結(jié)果水無處可去，形成了水漲堤高，堤高水漲的惡性循環(huán)。鯀治水九年，沒有取得什么成效，卻耗費了大量的人力、物力。舜罷免了勞而無功的鯀，命令鯀的兒子禹繼承父親的治水大業(yè)。禹汲取了父親的教訓，改“堵”為“疏”，經(jīng)過十年的努力，終于千川歸海，徹底根除了水患。大禹治

2、水的事例給我們后人的啟發(fā)也很大：很多時候解決問題采用疏導(dǎo)的方法比一味堵塞效果要好得多。這讓我想起了一件親身經(jīng)歷的小事。母親是一位小學語文教師，一般教五六年級，十一二歲的小學生，正是撒歡的時候，一離開班主任的視線就嘰嘰喳喳說個不停。一日放學后，母親留下幾位同學訂正作業(yè)。母親看著他們做作業(yè)時，幾個小家伙非常老實，一筆一劃地寫著，頭都不敢抬一下。母親去辦公室拿東西，那幾個同學便立馬變了樣，頭湊在一起講話，說到高興處還哈哈哈笑起來。很快母親回到教室，將他們訓斥了一通，禁止他們亂講話。一會兒，母親又要出去，臨走時叮囑幾個小孩子，不許嬉皮笑臉?？墒撬澳_剛走，幾個學生又恢復(fù)原樣。這時，

3、正好數(shù)學老師來教室拿教材，看到他們扎堆聊天，很和藹地看著他們，笑著說：“你們有什么話趕緊趁現(xiàn)在都說了吧，不然班主任來了又說不成了?！睅讉€孩子突然愣住了，很奇怪地看著他，顯得有些丈二摸不著頭腦。數(shù)學老師繼續(xù)笑著看著他們：“快說吧，不然沒機會了?！睅讉€孩子互相看了看，覺得有些羞愧，然后同時低下了頭，不說話，只顧做作業(yè)。數(shù)學老師走開后，他們也沒怎么敢說話。這件事讓我對管理有了一個更深刻的認識。在教育的問題上，有句話叫“疏永遠比堵有效”。這位數(shù)學老師也許深諳小學生調(diào)皮、逆反、控制能力差的特點，因此在管理管教他們時，不是一味地告訴他們不能做什么，而是反其道而行之，讓孩子們?yōu)樽约旱男袨?/p>

4、而羞愧，進而達到事半功倍的效果。從詞義上，管理通常被認為是主持或負責某項工作。亨利·法約爾在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，它就產(chǎn)生了整整一個世紀的影響，對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認為：管理是所有的人類組織都有的一種活動，這種活動由五項要素組成：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，這種看法頗受后人的推崇與肯定。我當過好幾年的數(shù)學課代表，剛開始在布置作業(yè)以及收發(fā)作業(yè)本的問題上也遇到過一些問題。譬如：老師把題目布置給我，讓我將它們抄在黑板。一開始，我拿到題，二話不說，直奔教室開始寫。寫到一半呢，遇到一個潦草的數(shù)字，分辨不出，于講臺上抓耳撓腮，請教班上

5、同學，沒人敢下定論。無奈，題寫到一半丟下，從四樓直奔一樓教師辦公室，詢問老師。問完，跑上來繼續(xù)。誰知，后來又遇到一個不理解的題目，不知是不是老師抄的時候有誤，只得再次下樓請教。如此，既消耗體力，又浪費全班同學的時間，典型的吃力不討好。吃一塹長一智，再遇到此類事情，先賴在辦公室把題目看一遍，把不確定的字，難理解的題目請假一下，再回到教室抄給同學們做。這本是一件極容易的工作，但在負責這件事時，卻考驗我們的指揮和協(xié)調(diào)能力?？梢?，管理并不是一件多輕松的事。關(guān)鍵在于多多鍛煉培養(yǎng)，經(jīng)歷的次數(shù)多了，經(jīng)驗就隨之而來。一直欽佩玫琳凱·艾施，這位商界女強人一手創(chuàng)辦了化妝品牌玫琳凱，展現(xiàn)了其天賦

6、異稟的管理才能。她的公司被美國《財富》雜志列為全美國最受尊敬的最大財團公司之一，她本人也被視為當今世界最成功的女企業(yè)家。由于她在一向由男性主宰的管理世界的杰出成就。美國《福布斯》雜志評她為全球企業(yè)界最具傳奇色彩并獲得巨大成功的人物，而且她是其中唯一的女性。在對員工的管理上，玫琳凱．艾施將自己所信奉的“你要別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人”的黃金法則作為公司的指導(dǎo)哲學，更大力倡導(dǎo)“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序，用“你能做到”的精神來激勵其他女性加入自己的事業(yè)。在她的大力提倡下，眾多女性跟從她的美容事業(yè)，積極地為顧客提供服務(wù)。在這種自創(chuàng)的管理風格下，玫琳凱以不

7、斷的鼓勵及物質(zhì)報酬來提升婦女的自尊和自信。有雜志驚嘆：玫琳凱所解放的婦女，比美國女權(quán)運動領(lǐng)袖格勞瑞婭·史戴能解放的還要多。同時，在公司的運作過程中，玫琳凱對傳統(tǒng)的挨家挨戶的直銷方式進行了一次革命。她將自己的銷售員稱為“美容顧問”，以小姐展示方式推銷產(chǎn)品，每次參加活動的人數(shù)不超過五六人。玫琳凱還采用當時一般公司并不采用的付款才能提款的政策，這使公司不需要很多開辦資金，更重要的是，她讓她們只付零售價的50%購買整套產(chǎn)品，這遠遠低于一般直銷公司，使許多婦女從中受益更多。這項政策不僅極大的鼓勵了公司的美容顧問的工作熱忱，也