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《激發(fā)員工工作熱情的二十種非經(jīng)濟(jì)手段》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、激發(fā)員工工作熱情的二十種非經(jīng)濟(jì)手段 “你要勤于給花草施肥澆水，如果他們茁壯成長，你會有一個美麗的花園，如果他們不成材，就把它們剪掉，這就是管理需要做的事情?！薄 狦E杰克·韋爾奇 員工激勵是企業(yè)管理中的核心和永恒課題。對此國內(nèi)外眾多專家已有許多論述，相關(guān)著作也是浩如煙海。但這些論述歸納起來不外乎兩個方面：合理的薪酬制度和科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度?！ 〉覀兘?jīng)研究發(fā)現(xiàn)，人的需求是多層次的，物質(zhì)需求只是最低層次的需求，因而薪酬制度對員工的激發(fā)員工工作熱情所起的作用是有限的；而管理一但制度化就變得僵硬，用死的東西去管活的人不
2、一定有效?！ ∫虼宋覀儑L試從一個全新的角度——人性出發(fā)，去探索人們行動背后真正的動力源泉。我們最終發(fā)現(xiàn)，危機、榮譽、使命、競爭、溝通、生存、興趣和空間能帶給人們最強大的行動力?！ 』谶@八種動力源泉，我們開發(fā)出二十種激發(fā)員工工作熱情的非經(jīng)濟(jì)手段。 同時我們也總結(jié)出為了保證這些激勵措施取得預(yù)期效果必須堅持的兩個基本原則。 激勵員工工作熱情的非物質(zhì)方法 員工激勵基本原則之一——公平性 公平性是員工管理中一個很重要的原則，任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒，影響激勵效果。取得同等成績的員工，一定要獲得同等
3、層次的獎勵；同理，犯同等錯誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點，管理者寧可不獎勵或者不處罰?！ 」芾碚咴谔幚韱T工問題時，一定要有一種公平的心態(tài)，不應(yīng)有任何的偏見和喜好，不能有任何不公的言語和行為。員工只要存有不平的心態(tài)，許多以前能激勵員工的方法，現(xiàn)在都變得不管用了。 員工激勵基本原則之二——因人而異 按能力和心態(tài)劃分，所有類型企業(yè)的員工都可以分為四個級別，在采取激勵措施時應(yīng)因級別而異?！ 〉燃墭?biāo)準(zhǔn)評價激勵對策 A級高熱情、高能力這是企業(yè)最理想的杰出人才。重用——給這些人才充分授權(quán)，賦予更多的責(zé)任?！?/p>
4、 B級低熱情、高能力這類人才一般對自己的職位和前程沒有明確目標(biāo)。1．挽救：不斷鼓勵、不斷鞭策，一方面肯定其能力和信任，一方面給予具體目標(biāo)和要求；特別要防止這些“懷才不遇”人才的牢騷和不滿感染到企業(yè)，要與他們及時溝通。2．勿留：對難以融入企業(yè)文化和管理模式的，干脆趁早辭退。 C級高熱情、低能力這是較常見的一種，尤其年輕人和新進(jìn)員工。充分利用員工熱情，及時對他們進(jìn)行系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)；提出提高工作能力的具體要求和具體方法；調(diào)整員工到其最適合的崗位或職務(wù)?！ 級低熱情、低能力這類人才對企業(yè)作用不大。1．有限作用：不要對他們失去
5、信心，但控制所花時間，僅開展小規(guī)模培訓(xùn)；首先激發(fā)其工作熱情，改變其工作態(tài)度，再安排到合適崗位。2．解雇辭退 一、使命法 1．自我激勵 A．方法： 激勵斗志的方法可以多種多樣。如：由公司老總或其他事業(yè)有成的人士為員工講解創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓員工認(rèn)識到事業(yè)成功的可能行和艱難性；邀請成功學(xué)方面的專家到公司演講；訂購成功學(xué)方面的書刊給員工閱讀；讓員工講出自己心中的理想，以及實現(xiàn)這些理想的打算等。 B．原理： 每個人都有自己的夢想，都渴望成功，都希望過上美好的生活。當(dāng)員工心中被塵封已久的理想再次被點燃時，他們會表現(xiàn)出很大的爆發(fā)力
6、。而他們心里明白，要成功就必須從付出，必須從做好手頭上的工作開始?！ ?．個人業(yè)務(wù)承諾計劃 A．方法： 讓每名員工年初制定本人全年業(yè)務(wù)開展計劃，向公司立下“軍令狀”。由其直接主管負(fù)責(zé)考察業(yè)績完成情況、執(zhí)行力度及團(tuán)隊精神，并予以必要的指導(dǎo)、協(xié)助和鼓勵?！ √岢瞿愕慕ㄗh，而我會為你提供各種資源。這樣你給我的將是許多建議和計劃，我可能會說：“我不喜歡這個想法，但那個主意非常好”。這樣的交流更有創(chuàng)意?！ 〔灰o員工制定太多的目標(biāo)，而要鼓勵他們充分發(fā)揮潛能和創(chuàng)造性?！ ．原理 根據(jù)期望機率理論，一個人從事某項活動的動力或激勵
7、力的大小，取決于該項活動所產(chǎn)生的成果的吸引力和該項成果實現(xiàn)的機率的大小。完全的目標(biāo)導(dǎo)向激發(fā)了員工奮斗和創(chuàng)新的動力，計劃的一步步完成使他們充滿成就感，團(tuán)隊的扶持讓他們感受到動力和寬慰?！ ?．組建臨時團(tuán)隊 A．方法： 將某個重要的業(yè)務(wù)計劃或項目交由一個臨時組建的團(tuán)隊去做?！ ．原理： 臨時團(tuán)隊之所以可以產(chǎn)生較高的工作效率，其組織形式對組織成員造成的激勵功不可沒。臨時小組有以下的特點：人少（最佳規(guī)模為3~7人），志愿組成，目標(biāo)導(dǎo)向，通常完成任務(wù)之后自行解散。臨時團(tuán)隊是易于行使目標(biāo)激勵，自我管理的典型組織。適當(dāng)?shù)?、具有?/p>
8、定挑戰(zhàn)性又有可能達(dá)成的目標(biāo)能很好地激發(fā)臨時團(tuán)隊成員的創(chuàng)新激情。同時臨時團(tuán)隊實行自我管理，即團(tuán)隊成員從本來的被控制變成具有一定的決策權(quán)。人的控制權(quán)、決策權(quán)和人的責(zé)任感是成正比的。當(dāng)一個人充滿責(zé)任感的時候，他將會全身心地投入進(jìn)去?！ 《?、生存法 4．生存競爭 A．方法： 對員工進(jìn)行動態(tài)評估，讓每個人都
