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《說(shuō)話有學(xué)問(wèn)把握四個(gè)要點(diǎn)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、說(shuō)話有學(xué)問(wèn):把握四個(gè)要點(diǎn)說(shuō)話,是一門學(xué)問(wèn)。所謂的學(xué)問(wèn)最基本的就是要知道什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō),什么場(chǎng)合該說(shuō)什么話,什么場(chǎng)合不該說(shuō)什么話。這看似簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)就不是那么簡(jiǎn)單了,那么,該如何把握個(gè)中技巧呢?其實(shí),說(shuō)話與寫(xiě)小說(shuō)一般,都要注意時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件四個(gè)要點(diǎn),說(shuō)得更細(xì)一點(diǎn),就是要注意說(shuō)話的時(shí)機(jī)、說(shuō)話的場(chǎng)合、說(shuō)話的對(duì)像、說(shuō)話的方式和分寸。注意了這四點(diǎn),說(shuō)話往往能達(dá)到意想不到的效果。1、時(shí)機(jī)“山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈?!闭f(shuō)話也是如此,話不在多,時(shí)機(jī)一定要對(duì)。能在最適宜的時(shí)機(jī),說(shuō)出最適宜的話,這才是最會(huì)說(shuō)話的人。否則,如果說(shuō)話的
2、時(shí)機(jī)把握得不好,相反,還會(huì)給你帶來(lái)反面的效果?!皸钚拗馈贝蟾啪褪侨绱?。楊修作為曹操身邊一個(gè)直接參與機(jī)密要?jiǎng)?wù)、總領(lǐng)營(yíng)帳諸事的行軍主簿,在戰(zhàn)事失利的緊急情況下,口無(wú)遮掩,自作聰明地從“雞肋”口令中隨意妄猜,并在軍中肆無(wú)忌憚散布消極言論,最終落得個(gè)被曹操以“亂我軍心”罪處死。楊修空有真才實(shí)學(xué),卻因?yàn)檎f(shuō)話時(shí)機(jī)不對(duì),而招來(lái)“殺身之禍”。那么,什么時(shí)候是說(shuō)話的最佳時(shí)機(jī)?比如,在討論會(huì)上,什么時(shí)候是最佳發(fā)言的機(jī)會(huì)?如果你第一個(gè)發(fā)言,雖然能夠給聽(tīng)眾造成先入為主的印象,可是,一般情況是,因?yàn)闀r(shí)間尚早,氣氛難免顯得沉悶,聽(tīng)眾尚未適應(yīng),不太好調(diào)動(dòng)他們的情緒??墒侨绻?/p>
3、到了后邊再講,好處是能夠吸收別人的成果,進(jìn)行有效的歸納整理,顯得井井有條,或針對(duì)別人的漏洞,發(fā)表更為完善的意見(jiàn),可是因?yàn)闀r(shí)間太晚,很多聽(tīng)眾都會(huì)覺(jué)得疲倦,希望盡快結(jié)束發(fā)言而不愿再拖延時(shí)間,因此效果也不理想。根據(jù)這些情況,經(jīng)過(guò)研究證明,最好的發(fā)言機(jī)會(huì)是在第二或第三個(gè)人發(fā)言之后及時(shí)切入話題,這樣的效果最好。在這個(gè)時(shí)候,說(shuō)話的氣氛已經(jīng)活躍起來(lái),如果你不失時(shí)機(jī)地提出自己的想法,常常最容易引起人們的關(guān)注。孔子曾在《論語(yǔ).季氏》里說(shuō):“言未及之而言謂之躁,言及之而不言謂之隱,不見(jiàn)顏色而言謂之瞽?!边@句話有3層意思:一是不該說(shuō)話的時(shí)候說(shuō)了,叫做急躁;二是應(yīng)該說(shuō)話
4、的時(shí)候卻不說(shuō),叫做隱瞞;三是不看對(duì)方的臉色變化,貿(mào)然信口開(kāi)河,叫做閉著眼睛瞎說(shuō)。選擇時(shí)機(jī),是一種尊重對(duì)方的表現(xiàn),同時(shí)更是發(fā)揮說(shuō)話效果的好方法。只有對(duì)方對(duì)你所談的事情感興趣的時(shí)候,你的話才會(huì)產(chǎn)生應(yīng)有的效果,達(dá)到預(yù)期的目的。事實(shí)證明,說(shuō)服他人的最佳時(shí)機(jī)是對(duì)方心情比較平和的時(shí)候。由于勞累、不順心或注意力集中在其他事情上時(shí),他們是沒(méi)有心情來(lái)聽(tīng)你說(shuō)話的。2、場(chǎng)合英國(guó)女王維多利亞,與其丈夫阿爾伯特相親相愛(ài),感情和諧。妻子是一國(guó)之君,整天忙于公務(wù)和應(yīng)酬,而丈夫卻不太關(guān)心政治,對(duì)社交缺乏興趣。有一天,女王忙完公事,已經(jīng)深夜了,她回到臥室,見(jiàn)房門緊閉,就敲起門來(lái)。
5、問(wèn):“誰(shuí)?”答:“我是女王?!遍T未開(kāi),再敲。問(wèn):“誰(shuí)?”答:“維多利亞?!遍T未開(kāi),再敲。問(wèn):“誰(shuí)?”答:“你的妻子?!遍T開(kāi)了,維多利亞走了進(jìn)去。女王回到家里,場(chǎng)合改變了,她就不再是女王,而是一位妻子。在宮廷上對(duì)著王公貴族說(shuō)話是一種情形,回家說(shuō)話應(yīng)該是另一種情形。不看場(chǎng)合,隨心所欲,信口開(kāi)河,想到什么說(shuō)什么,這是“不會(huì)說(shuō)話”人的一種拙劣表現(xiàn)。著名作家李存葆說(shuō)過(guò):在戰(zhàn)斗最激烈的時(shí)候,宣傳鼓動(dòng)不會(huì)是長(zhǎng)篇大論,有時(shí)面對(duì)敵人痛罵一聲,回頭向戰(zhàn)友一招手,喊一聲:“有種的,跟我上!”這比宣傳鼓動(dòng)更有效。這也告訴我們,說(shuō)話只有根據(jù)場(chǎng)合,靈活運(yùn)用語(yǔ)言,才能取得更好
6、的效果。場(chǎng)合不同,氛圍不同,人們的心情也不同,他們對(duì)一些問(wèn)題的感受和理解的程度也會(huì)不同。同樣一句話,在此場(chǎng)合被認(rèn)為合理、有見(jiàn)解、在彼場(chǎng)合則可能引起人家的厭惡和反感。設(shè)想一下,我們跟一個(gè)六七十歲的貧苦老農(nóng)交流時(shí)大談網(wǎng)絡(luò)、信息高速公路會(huì)是一個(gè)什么情形,我想這位好農(nóng)一定不知道你所云的是什么,說(shuō)不定還會(huì)認(rèn)為你腦子有毛病。這就叫“在什么山上唱什么歌,拿什么鑰匙開(kāi)什么鎖?!?、對(duì)像和身份“對(duì)牛彈琴”諷刺的就是“說(shuō)話不看對(duì)象”。琴?gòu)椀迷俸?,?duì)牛也沒(méi)有任何意義。說(shuō)話也一樣,不看人說(shuō)話也沒(méi)有任何作用,有時(shí)還會(huì)招來(lái)不必要的麻煩,甚至殺身之禍。要了解聽(tīng)話者的身份、年齡
7、、職業(yè)、愛(ài)好、文化修養(yǎng)等諸多方面的情況,只有這樣,我們所說(shuō)的話才有意義,才能達(dá)到預(yù)期的目的。據(jù)說(shuō)古代有個(gè)叫許允的人在吏部做官,提拔了很多同鄉(xiāng)。魏明帝覺(jué)察之后,便派人去抓他。他的妻子為了攬過(guò)局面,告訴許允:“明主可以理奪,難以情求。”因?yàn)樗钪盼逯鸬幕实鄞蚪坏?,難于求情,卻可以“理”相爭(zhēng),依皇帝的身份地位是不可能隨便以情斷事的,皇帝以國(guó)為大,以公為重,只有以理斷事和以理說(shuō)話,才能維護(hù)好國(guó)家利益和作為一國(guó)之主的身份。所以,在魏明帝審訊許允的時(shí)候,許允直率地回答說(shuō):“陛下規(guī)定的用人原則是'舉爾所知’,我的同鄉(xiāng)我最了解,請(qǐng)陛下考察他們是否合格,如果
8、不稱職,臣愿受處罰?!蔽好鞯叟扇丝疾煸S允提拔的同鄉(xiāng),他們確實(shí)很稱職,于是不僅將許允釋放了,還賞了一套新衣服。根據(jù)是封建王朝制定的個(gè)人薦舉