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1、二○一五屆畢業(yè)論文前期物業(yè)管理存在的問題及對策班級：2013級專業(yè)：工程管理姓名：學號：指導教師：日期：2015年4月9日18摘要隨著房地產(chǎn)業(yè)的日漸成熟、競爭日益激烈,越來越多的房地產(chǎn)開發(fā)商把物業(yè)管理作為促銷的一大賣點。理所當然,良好的物業(yè)管理,不僅能符合客戶入住前的期望和入住后的需求,而且也能為房地產(chǎn)開發(fā)商和物業(yè)管理公司帶來良好的經(jīng)濟效益。但目前我國物業(yè)管理尚處于初級階段,為了進一步完善我國的物業(yè)管理,保證物業(yè)能正常使用和發(fā)揮功能,對物業(yè)實施有效管理。使物業(yè)管理更加完善，成熟地發(fā)展。這就我們物業(yè)管理有一個全面認識。了解物業(yè)管理的現(xiàn)狀
2、及存在的問題是很有必要的。我國的物業(yè)管理產(chǎn)生于20世紀80年代初，經(jīng)過20多年的探索和實踐，經(jīng)歷了從無到有、從小到大的發(fā)展過程。目前已逐步進入市場化、規(guī)范化、法制化、人性化發(fā)展的新時期，也取得了較大的成就。但當前，物業(yè)管理在我國仍處于初級階段，物業(yè)管理制度還不成熟，物業(yè)管理立法進程也較慢。直至2003年，統(tǒng)一的行政法規(guī)《物業(yè)管理條例》才出臺。這一法規(guī)的出臺，結束了前期物業(yè)管理的缺失狀況，加強了對前期物業(yè)建設單位的管理，將物業(yè)管理納入了法制軌道，有效規(guī)范了前期物業(yè)管理市場。物業(yè)管理通?？煞譃?個階段：前期物業(yè)管理和日常物業(yè)管理階段。其中
3、，前期物業(yè)管理階段是整個物業(yè)管理活動中的初始階段與基礎階段，也是實施物業(yè)管理非常重要的環(huán)節(jié)。物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的諸多困惑和糾紛引發(fā)自前期物業(yè)管理中的問題，因此解決好前期物業(yè)管理存在的問題對于解決物業(yè)管理存在的問題有著至關重要的作用。通過進一步分析、研究前期物業(yè)管理存在的問題，有針對性的提出建設性的建議和對策。作為物業(yè)管理全過程的重要一環(huán)，前期物業(yè)管理健康地發(fā)展，在很大程度上，促進整個物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。關鍵詞：前期，物業(yè)管理，問題，對策18目錄1引言11.1選題背景11.2研究的目的和意義11.3研究的內(nèi)容與方法12.物業(yè)管理及有關概念
4、概述22.1物業(yè)的概述22.2物業(yè)管理的概述23前期物業(yè)管理概述43.1前期物業(yè)管理概念43.2前期物業(yè)管理特點53.3前期物業(yè)管理主要內(nèi)容54.前期物業(yè)管理的意義75.前期物業(yè)管理存在問題及對策分析85.1前期物業(yè)管理存在的問題85.2解決前期物業(yè)管理問題的對策96.案例分析106.1項目背景116.2項目論證階段物業(yè)管理介入的內(nèi)容和效果116.3規(guī)劃設計階段介入內(nèi)容116.4建設階段的介入內(nèi)容126.5銷售階段的介入126.6早期介入的效果13結論14致謝15參考文獻16181引言1.1選題背景隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)管理也取得了
5、很大的發(fā)展。但物業(yè)管理在我國仍處于初級階段，物業(yè)管理制度還不成熟，物業(yè)管理立法進程也較慢。各方面還不太完善。實施物業(yè)管理期間也遇到了一些問題，這些問題的正確解決將有助于物業(yè)管理在我國健康、穩(wěn)定的發(fā)展。前期物業(yè)管理階段是整個物業(yè)管理活動中的初始階段與基礎階段，也是實施物業(yè)管理非常重要的環(huán)節(jié)。物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的諸多困惑和糾紛引發(fā)自前期物業(yè)管理中的問題，因此解決好前期物業(yè)管理存在的問題對于解決物業(yè)管理存在的問題有著至關重要的作用。1.2研究的目的和意義通過對前期物業(yè)管理相關問題的探討，并針對具體情況提出解決問題的對策。將對前期物業(yè)管理工作的
6、順利開展起到很大的推進作用，使前期物業(yè)管理向著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。進而，推進整個物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。1.3研究的內(nèi)容與方法1.3.1研究的內(nèi)容前期物業(yè)管理是整個物業(yè)管理的初始階段和基礎。本文通過對前期物業(yè)管理及其相關概念的闡述，對前期物業(yè)管理有一個全面的了解后。對其發(fā)展中存在的問題進行分析，有針對性地提出改進措施。使前期物業(yè)管理更加完善。1.3.2研究的方法(l)文獻調(diào)查：在本文開始寫作前，通過書籍閱讀、網(wǎng)上搜索、查看相關期刊等方法來收集獲取需要資料。(2)本文在對前期物業(yè)管理有一個全面深入的了解的基礎上，綜合運用所學的前期物業(yè)管理及
7、其相關知識構建了層次分明、體系較完善的理論框架，清晰地闡述了前期物業(yè)管理存在的問題以及解決問題的對策。2．物業(yè)管理及有關概念概述2.1物業(yè)的概述2.1.1物業(yè)的概念“物業(yè)”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財產(chǎn)、資18產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀80年代引入國內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)
8、如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉庫等多種物業(yè)形式。2.1.2物業(yè)的特征1>首先是它的自然屬性，即物業(yè)是一種區(qū)別于其他物質的物質形式，它具有以下特征：（1）固定性。表現(xiàn)于土地、建筑物的不可移動
