資源描述:
《推廣活動執(zhí)行手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、XXXX推廣活動執(zhí)行手冊目的:規(guī)范XX連鎖系統(tǒng)市場活動執(zhí)行規(guī)范為分公司自行策略組織市場活動提供案例依據(jù)適用范圍:XXXX全國市場活動分為:品牌推廣、新品推廣、促銷推廣、宣傳推廣、公關推廣目錄如下:第一部分:品牌推廣第一部分品牌推廣1.1定義 1.2目的 1.3品牌形象建立方式1.3.1建立VI體系1.3.2XX品牌形象宣傳1.4品牌推廣方式1.4.1媒體宣傳1.4.2公關活動1.4.3聯(lián)合推廣1.4.4服務推廣1.1定義品牌是識別商品的名稱、術語、記號、象征或設計,或其組合。從本質(zhì)上看,品牌是一個系統(tǒng),是企業(yè)市場競爭實力的綜合反映品牌是存在消費者腦海中的烙印,是經(jīng)
2、營者與消費者之間心靈互動的產(chǎn)品,產(chǎn)品或服務是品牌載體的最主要形式1.2目的通過一系列品牌推廣策略的實施,在消費者心目中建立深刻的品牌印象,最終影響消費者的購買行為1.3品牌形象推廣通過以下方式,逐步建立終端品牌形象1.3.1建立VI體系結(jié)合XX品牌定位,打造富有XX特色的品牌識別系統(tǒng);(VI體系的培訓將在新版確定后予以下發(fā))名詞解釋:品牌VI,全稱為品牌視覺識別系統(tǒng),是指以標志為核心的所有視覺識別要素,運用統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng),傳達給組織內(nèi)部和外部人群,從而實現(xiàn)良性認同和溝通。內(nèi)容分為基礎元素部分和應用元素部分,基礎元素部分:包括標志、標準字、標準色、標準組合等基礎
3、設計項目,這些項目是企業(yè)形象的核心部分,只有嚴格執(zhí)行設計標準,才可能在日后不斷完善形象,實現(xiàn)傳播的一致性。應用元素部分:包括標牌旗幟、辦公用品、公關用品、環(huán)境設計、辦公服裝、專用車輛1.3.2品牌傳播通過以下方式,加強與消費者的溝通,逐步擴大消費群體,逐步建立品牌美譽度和忠誠度1.3.2.1媒體宣傳XX品牌形象,通過媒介宣傳,提高品牌的曝光度,建立品牌的認知和品牌好感度詳見以下《4.4.3宣傳推廣-媒介宣傳》內(nèi)容1.3.2.2公關活動為向消費者詮釋品牌定位:新潮、體驗、專業(yè)、無憂,在線下開展以培訓、競賽、形象推廣為主的年度消費者公關活動,讓消費者從活動參與和宣傳中
4、感知我司的品牌定位,有助于加深消費者對我司品牌定位的認知詳見以下《公關活動》內(nèi)容1.3.2.3聯(lián)合推廣尋求與時尚品牌聯(lián)合促銷機會,互相牽引合作雙方的人流量,提升雙方品牌的影響力,提升雙方銷售機會,使合作雙方相益得彰詳見以下《4.4.4.宣傳活動-聯(lián)合促銷》內(nèi)容1.3.2.4服務推廣服務產(chǎn)品是公司的核心產(chǎn)品,建立XX特色的服務品牌并落實到對消費者的細微服務中,讓消費者真正感受在XX消費的購物無憂,以期通過服務產(chǎn)品的推廣增加消費者進店次數(shù)A、服務產(chǎn)品推廣a、服務產(chǎn)品作為店內(nèi)主推商品b、根據(jù)消費者反饋的問題,開發(fā)更具吸引力的服務項目,如一對一貴賓服務,送貨上門服務等c、
5、建立消費者消費檔案,定期提醒消費者對產(chǎn)品進行維護與保養(yǎng),養(yǎng)成消費服務產(chǎn)品的習慣B、會員推廣a、對會員的購買狀況進行細分整理,有目的性地針對會員進行二次/多次購買推廣b、結(jié)合服務和培訓的推進,有意識地培養(yǎng)和維系忠誠顧客,形成XX的活動圈c、會員宣傳:短信、EDM、電話、期刊第二部分:新品推廣第二部分新品推廣2.1定義 2.2目的 2.3新品推廣方式2.3.1陳列2.3.2演示2.3.3促銷2.3.4宣傳2.4執(zhí)行注意事項 2.1定義新品推廣,即對新上市產(chǎn)品通過一系列市場推廣手段,在新品剛進入市場之際即迅速切入市場,提高新品曝光度,引起消費者的關注度。帶來店面銷量增長
6、,亦推動新品品牌發(fā)展2.2目的縮短新品切入市場時間;提高新品知名度,提升店面銷量2.3新品推廣方式在店面開展新品推廣活動,主要采取如下方式2.3.1陳列新品陳列,主要有如下:A、樣機陳列*主機產(chǎn)品必須出樣陳列;提供消費者體驗演示,以促進購買;*配件產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品推廣的策略重點出樣陳列,以便消費者體驗;B、貨架陳列*新品上市前三個月,在貨架上給予最佳黃金陳列位置必須保證新品在貨架上給予黃金陳列位置、確保最大陳列面積*對于同一品類、同品牌的產(chǎn)品,必須集中陳列名詞解釋:黃金陳列位,與人體視線相平的上下位置,從地面算起90-160cm高度;寬度的計算是,如距離貨架80cm
7、遠,則最有效的視野幅度90cmC、特殊陳列*對重點推廣產(chǎn)品,增加多點陳列面,增加新品曝光和銷售機會如Bone新品,有六孔陳列托架和九孔陳列展架,增加了新品的陳列面*生動化陳列,引起消費者興趣,產(chǎn)生購買欲望如Bone雪屋陳列,以情景陳列模式,強化產(chǎn)品特性,很受目標群體喜歡2.3.2演示新品推廣,根據(jù)新品不同特性,向消費者演示,增強消費者對產(chǎn)品的印象和了解,進而產(chǎn)生購買行為*主件產(chǎn)品,真機體驗,直接向消費者展示產(chǎn)品特色的相關內(nèi)容;*新潮電子,根據(jù)產(chǎn)品特色,重點演示*關聯(lián)配件,根據(jù)其和主品使用結(jié)合的利益點,重點演示如來思耳機,向消費者演示不同類型耳機的特點,或在身上佩戴
8、、或向消費