供給側(cè)和需求側(cè)城市社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素分析

供給側(cè)和需求側(cè)城市社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素分析

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供給側(cè)和需求側(cè)城市社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素分析_第1頁
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1、供給側(cè)和需求側(cè):城市社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素分析何繼新韓艷秋天津城建大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院棊于對(duì)天津市社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”建設(shè)發(fā)展的企業(yè)、政府和社區(qū)居民問卷調(diào)査,采用多元線性回歸分析法從供給側(cè)因素(企業(yè)和政府)和需求側(cè)因素(社區(qū)居民)兩個(gè)方面探討了城市社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素并建立社IX:“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”建設(shè)發(fā)展意愿和驅(qū)動(dòng)因素的多元線性回歸模型,明晰其數(shù)理關(guān)系.研宄發(fā)現(xiàn):在供給側(cè)驅(qū)動(dòng)因素上,社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”發(fā)展受到公共服務(wù)管理成本降低、±符加公共服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益、改善企業(yè)內(nèi)部管

2、理和基礎(chǔ)客戶服務(wù)、提升政府監(jiān)督管理水平等驅(qū)動(dòng)因素作用.在需求側(cè)驅(qū)動(dòng)因素上,社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”發(fā)展受到居民參與性、化解公共服務(wù)矛盾糾紛、實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)危機(jī)預(yù)警等驅(qū)動(dòng)因素影響.基于上述結(jié)論,從提供資金保障、促進(jìn)主體協(xié)同、實(shí)現(xiàn)治理變革、構(gòu)建監(jiān)管體系四個(gè)方面,提出促進(jìn)社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”建設(shè)發(fā)展的對(duì)策建議.關(guān)鍵詞:供給側(cè);需求側(cè);社IX“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”;驅(qū)動(dòng)因素;何繼新(1972—),男,吉林吉林人,天津城建大學(xué)教授,.基金:國(guó)家社科基金年度項(xiàng)FI—般項(xiàng)目(13BGL151)TheSupply-sideand

3、Demand-side:AnAnalysisoftheDrivingForcesoftheDevelopmentof“Internet+PublicService”inUrbanCommunitiesHETixinHANYanqiuSchoolofManagementandEconomics,TCU;Abstract:Basedonthequestionnairesurveyoftheenterprises,governmentandcommunityresidentsengagedinTianjincommun

4、ityconstructionanddevelopmentof“Internet+PublicService”,thispaperdiscussesthe“Internet+PublicService”forthedevelopmentofurbancommunitydrivingfactorsbyusingmultiplelinearregressionanalysisonthetwoaspectsofthesupplysidefactors(corporateandgovernment)andthedeman

5、dsidefactors(community).Andthenthepaperestablishesthemultivariatelinearregressionmodeltomakeclearthemathematicalrelationshipof“Internet+PublicService”developmentwillingnessanddrivingfactorsincommunity.Thestudyfindsthatonthesupplysideofthedrivingfactors,thedev

6、elopmentofcommunityuInternet+publicservice”isaffectedbythereductionofpublicservicemanagementcost,increaseofpublicserviceeconomicbenefit,improvementofenterpriseinternalmanagementandbasiccustomerservice,improvementofthelevelofgovernmentsupervisionandmanagementa

7、ndotherdrivingfactors.Onthedemandsideofthedrivingfactors,thedevelopmentofcommunity‘‘Internet+PublicServiceisaffectedbyresidents’participation,resolvingpublicservicecontradictionsanddisputes,achievingtheearlywarningofpublicservicecrisisandotherdrivingfactors.B

8、asedontheaboveconclusions,thepaperputsforwardsomecountermeasuresandsuggestionstopromotethedevelopmentof“Internet+PublicService”infouraspects,suchasprovidingfinancialguarantee,promotingthe

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