縣xx年“十一”黃金周旅游工作總結(jié)

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1、縣XX年“十一”黃金周旅游工作總結(jié)在縣委、政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各有關(guān)部門的協(xié)助下，通過各旅游接待單位和企業(yè)精心組織、密切配合，認(rèn)真落實(shí)，我縣XX年“十一”黃金周假日旅游接待工作取得較好成績，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。一、基本情況10月1日8曰，全縣共接待游客19.68萬人次，同比增長14.4%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.33億元，同比增長20.1%。其中火山熱海、和順等六個(gè)景區(qū)共接待游客5.73萬人次，同比增長20%，六個(gè)景區(qū)門票收入262.6萬元，同比增長49.2%;接待旅游團(tuán)隊(duì)238個(gè)，同比增長5%;機(jī)場起

2、降航班96架次，輸送旅客0.77萬人；星級飯店住宿率72%,非星賓館住宿率82.3%;旅游入城車輛3.4萬輛，同比增346.1%。黃金周各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較以往相比繼續(xù)增長，旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有了明顯提高。二、主要特點(diǎn)（一）旅游安全形勢良好。按照縣委、政府的統(tǒng)一部署，縣假日辦組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城建、衛(wèi)生、旅游、文產(chǎn)辦等相關(guān)部門，節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了全面檢查，各相關(guān)單位均制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行，黃金周期間全縣未發(fā)生旅游安全事故

3、。（二）旅游市場健康有序。黃金周期間，旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式，密切配合，有效協(xié)作，堅(jiān)持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。假日辦各職能部門和旅游接待單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量，在入城主要路口設(shè)立的4個(gè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)共開展旅游咨詢服務(wù)349起，服務(wù)游客1380人。（三）客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。持續(xù)有效的宣傳促銷使我縣游客客源市場發(fā)生明顯改變，此次黃金周接待以省外游客為主體，達(dá)到70%以上。旅游形式以

4、觀光休閑度假的家庭結(jié)伴游、自助自駕游等形式為主，進(jìn)一步契合了旅游業(yè)發(fā)展趨勢。不斷改善的交通條件和以四川、省內(nèi)各地州市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位。隨著XX對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開展，客源結(jié)構(gòu)一改省內(nèi)獨(dú)撐的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，四川、北京、上海、廣州、貴州、浙江、重慶、深圳等省市地區(qū)游客大幅增長。（四）旅游活動(dòng)豐富多彩。全縣各主要旅游景區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn)，紛紛推出了主題活動(dòng)和特色產(chǎn)品。一是和順景區(qū)圍繞鄉(xiāng)村民俗旅游主題，在元龍閣廣場舉辦了女子洞經(jīng)、舂耙耙、馬幫歌

5、會(huì)等活動(dòng)游客還可在和順小巷品嘗普洱茶以及特色旅游商品展銷，同時(shí)每天定時(shí)舉辦地方特色文藝演出；在和順文昌宮舉辦互動(dòng)參與性節(jié)目一造紙文化傳統(tǒng)展示及雕板印刷表演活動(dòng)。二是火山景區(qū)隆重推出乘高空熱氣球觀火山群、乘座動(dòng)力滑翔傘等參與性旅游活動(dòng)。三是在騰越文化廣場實(shí)施文化藝術(shù)展覽活動(dòng)。四是推出了“和順古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“江東古銀林生態(tài)游”等主題旅游活動(dòng)。五是餐飲企業(yè)和城郊農(nóng)家樂推出了特色風(fēng)味美食廣告促銷活動(dòng)六是積極協(xié)助市旅游局開展“穿越滇緬路、共祝袓國好、保山自駕車集結(jié)賽”組織、接待、保障等活動(dòng)。通過上述旅游活動(dòng)開展，極大地豐富了“十一

6、”黃金周旅游內(nèi)涵，增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性，為吸引游客和滿足游客需要，增加旅游收入起了積極作用，同時(shí)全方位展示XX豐富的旅游資源、獨(dú)特的自然景觀和深厚的歷史文化。（五）旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。附著世紀(jì)金源高爾夫國際度假村五星級酒店，縣城內(nèi)部分新賓館以及和順古鎮(zhèn)為主體的一批新興民居旅館投入使用，縣城內(nèi)新辟了旅游購物場所?！笆弧秉S金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步，為游客提供了選擇的空間和余地，旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有了新的改進(jìn)，樹立了XX良好的旅游形象。三、主要工作（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

7、1、在假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。全縣各有關(guān)單位進(jìn)一步明確任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)，為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。2、出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。假日辦出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)做好兩節(jié)期間假日旅游工作的通知》（騰旅假日發(fā)〔XX〕3號）、《XX縣XX年“十一”黃金周旅游接待工作方案》以及各旅游景區(qū)《公共事件應(yīng)急預(yù)案》，對“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。3、召開了新中國成立60周年慶典和“十一”黃金周各項(xiàng)假日旅游接待工作會(huì)議。9月10日上午，召開了由各各星級飯店、重點(diǎn)接待景區(qū)負(fù)責(zé)人等參加的“十一”黃金

8、周旅游工作專題會(huì)議。會(huì)議對“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排，要求各部門進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想警鐘長鳴；進(jìn)一步明確職責(zé)，做到各司其職，增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識，確保黃金周旅