黃華國:百會云郵箱比在線office更容易讓客戶接受

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1、黃華國:百會云郵箱,更適合中國人使用的企業(yè)郵箱文/王敬仁中國郵箱網(wǎng)2012年5月18日,中國郵箱網(wǎng)邀請百會云郵箱運營總監(jiān)黃華國做客中國郵箱網(wǎng)訪談間,針對行業(yè)的熱點話題黃總做了一一解答。采訪人物介紹:黃華國,從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)十年有余,一直致力于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃運營,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等方面研究與實踐工作。先后任職諾亞信息、硅谷動力、聯(lián)智無限等企業(yè);2009年加入數(shù)字星空,負責(zé)卡巴斯基在線業(yè)務(wù)推廣及運營工作,現(xiàn)為百會網(wǎng)站運營總監(jiān),同時負責(zé)百會云郵箱產(chǎn)品運營。數(shù)字星空·百會網(wǎng)站運營總監(jiān)黃華國中國郵箱網(wǎng):黃總,您好!歡迎光臨中國郵箱網(wǎng)訪談間,對于百會云郵箱,很多網(wǎng)友還很陌生,您能簡單介紹一下百會云郵箱么?目前百

2、會云郵箱的發(fā)展情況如何?黃華國:百會云郵箱,是為移動辦公而生,下一代企業(yè)郵箱的全球領(lǐng)跑者,通過全新的企業(yè)信息化解決方案,為企業(yè)用戶締造全新的工作方式,百會云郵箱是企業(yè)即時通訊、文檔協(xié)作和企業(yè)郵箱的完美結(jié)合,云端收發(fā)共享,多終端郵件同步的最佳選擇。從這個角度來講,百會云郵箱有五大特性:第一個特點就是集成在線office,百會云郵箱集成在線office,不依賴本地office即可實現(xiàn)附件的在線瀏覽、編輯、存儲、共享及協(xié)作;第二個特點是管理應(yīng)用無縫整合,百會云郵箱與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)、商業(yè)智能系統(tǒng)等企業(yè)應(yīng)用無縫整合,用戶只需一個賬戶即可暢享各種企業(yè)應(yīng)用;第三個特點是我們超越傳統(tǒng)企業(yè)郵箱,

3、百會云郵箱超越傳統(tǒng)企業(yè)郵箱,集成即時通訊、日歷、任務(wù)、通訊錄、便簽、收藏夾等豐富的效率工具;第四個特點就是百會郵箱完美的支持移動設(shè)備的收發(fā),除了常見的臺式機、筆記本、iPhone還有iPad、Android等智能終端的隨時訪問;第五點,就是我們的云部署,百會云郵箱完美海外暢郵,基于全球云部署,百會云郵箱實現(xiàn)完美海外暢郵,是中國市場上唯一面向全球運營的企業(yè)郵箱。中國郵箱網(wǎng):我們知道百會是做在線office產(chǎn)品的,企業(yè)郵箱是百會在線office的一個功能應(yīng)用,主打“在線辦公門戶”的百會是全球在線軟件提供商Zoho(www.zoho.com)在中國的獨家運營商,提供超過20款云計算應(yīng)用;我們了解到今

4、年百會會在針對企業(yè)的云郵箱方面加大宣傳和推廣力度。這樣的一種產(chǎn)品市場推廣策略是基于何種考慮的?黃華國:辦公門戶的概念從目前中國市場來講,大家對辦公門戶的概念理解還是比較陌生的,因為我們辦公門戶集成簡單講就是在線的辦公平臺。企業(yè)郵箱作為一個企業(yè)信息化最基本的應(yīng)用,目前是很容易被各企業(yè)所能接受的,我們通過云郵箱發(fā)力,讓企業(yè)通過百會云郵箱提供的服務(wù)感受云計算帶來的信息化革命。在云郵箱的基礎(chǔ)上我們還為企業(yè)提供更多企業(yè)云計算應(yīng)用,提升工作和協(xié)作效率。中國郵箱網(wǎng):針對近日百會的觀點:百會云郵箱認為,在云計算時代,企業(yè)即時通訊只能作為企業(yè)郵箱的標(biāo)配功能,不具備獨立銷售價值。我們也了解到包括騰訊企業(yè)QQ、網(wǎng)易

5、即時通等企業(yè)即時通訊產(chǎn)品都會作為一種企業(yè)收費服務(wù)提供給終端企業(yè),百會這樣的提法是在否定網(wǎng)易、騰訊的產(chǎn)品策略和產(chǎn)品價值么?百會認為企業(yè)即時通訊收費不符合全球企業(yè)郵箱發(fā)展的主流趨勢。您認為全球企業(yè)郵箱發(fā)展的主流趨勢是什么?黃華國:首先,百會的觀點并不是在否定其他產(chǎn)品的策略和價值,每個事物的存在,都會有它自身的價值,網(wǎng)易和騰訊的產(chǎn)品為人們提供了方便的服務(wù),這個是有目共睹的。百會有一個主打的產(chǎn)品就是百會聊聊,基于web端。比如騰訊基于自己的客戶端,比如BQQ、RTX產(chǎn)品。百會平臺整體價值在于百會平臺提供的產(chǎn)品的多元化而不是基礎(chǔ)產(chǎn)品的收費。百會的戰(zhàn)略就是把我們常規(guī)的聊聊、記事本、在線的收藏夾等作為基礎(chǔ)的

6、服務(wù),這是大眾網(wǎng)民、大眾的中小企業(yè)的實際業(yè)務(wù)中的需求,我們把這個作為一個普通的相當(dāng)于是一個標(biāo)配的功能。對于即時通訊的收費問題,我認為隨著一個企業(yè)的慢慢壯大,它對辦公應(yīng)用的需求肯定會越來越多,要能夠順應(yīng)一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,就要出現(xiàn)更多的企業(yè)應(yīng)用,然而那個時候,企業(yè)郵箱成為基礎(chǔ)的標(biāo)配,作用肯定是越來越重要,所以未來企業(yè)郵箱的發(fā)展,在其功能的開發(fā)與應(yīng)用場景上會不斷創(chuàng)新,不僅在郵箱容量、專業(yè)性、穩(wěn)定性上會有較大突破,還會出現(xiàn)以電子郵箱為平臺嵌入其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新趨勢。而百會就是在云郵箱平臺上嵌入了其他各種企業(yè)辦公應(yīng)用。中國郵箱網(wǎng):百會說,2009年,百會就發(fā)布了專為各類移動終端用戶打造的移動版郵箱。能詳

7、細的介紹一下百會基于移動智能終端的產(chǎn)品發(fā)展情況么?黃華國:目前百會云郵箱都可以完美的支持iPad、iPhone、Android手機等各類移動上網(wǎng)終端的訪問,比如說郵箱、百會文件、百會項目、百會CRM產(chǎn)品都可以實現(xiàn)移動端訪問。通常移動終端實現(xiàn)文件的查看、協(xié)作等操作,用戶通常會遇到問題。比如ipad上面是沒有集成常規(guī)的office這類軟件,需要通過蘋果的iwork系列軟件進行支撐,通常我們使用流程就是

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