大連軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀_優(yōu)勢(shì)與建議

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1、第7卷第2期大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)Vol.7,No.22008年4月JournalofDalianMaritimeUniversity(SocialSciencesEdition)Apr.2008文章編號(hào):167127031(2008)0220053204大連軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)與建議12邢智毅,李輝(1.大連理工大學(xué)城市學(xué)院,遼寧大連116600;2.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)津橋商學(xué)院,遼寧大連116600)摘要:針對(duì)大連逐漸成為承接國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要國公司從多元化向歸核化戰(zhàn)略調(diào)整的結(jié)果。通過服

2、基地的現(xiàn)狀,指出大連具有發(fā)展軟件外包的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、人才務(wù)外包,外包提供商能減少某些業(yè)務(wù)的成本和費(fèi)用,優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)及政策優(yōu)勢(shì),探討大連目前發(fā)展軟件外包產(chǎn)從而更好地專注于企業(yè)核心業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目業(yè)存在的問題,提出提高大連本土企業(yè)競爭力、加強(qiáng)人才培標(biāo),同時(shí)承包國家或地區(qū)可以通過承接服務(wù)外包業(yè)養(yǎng)、改善投資軟環(huán)境和提供政策支持等進(jìn)一步發(fā)展大連軟件務(wù),整合國內(nèi)資源,參與國際分工,獲得比較優(yōu)勢(shì)。外包的建議。服務(wù)外包包括信息技術(shù)外包(informationtech2關(guān)鍵詞:服務(wù)外包;軟件外包;服務(wù)貿(mào)易;大連nologyout

3、sourcing,ITO)和商務(wù)流程外包(business中圖分類號(hào):F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Aprocessoutsourcing,BPO)兩種業(yè)務(wù)模式。目前國際Developmentofsoftwareserviceoutsourcing上較為流行的服務(wù)外包模式是信息技術(shù)外包模式下inDalian:situations,advantagesandsuggestions的軟件外包,其占全球服務(wù)外包市場的60%。軟件12外包就是一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非XINGZhi2yi,LIHui核心的軟件項(xiàng)目通過

4、外包的形式交給人力資源成本(1.CityCollege,DalianUniv.ofTechnology,Dalian116600,China;相對(duì)較低國家的公司開發(fā),以達(dá)到降低軟件開發(fā)成2.KingbridgeCommercialCollege,DongbeiUniv.of本的目的。FinanceandEconomics,Dalian116600,China)Abstract:Dalianisgraduallybecominganimportantbaseoftak2一、軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀ingoverth

5、einternationalserviceoutsourcingindustry.Thepa2近年來,國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,成為發(fā)展perpointedoutthelocationadvantage,intellectualadvantage,中國家承接發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要方式和發(fā)展現(xiàn)industryadvantageandpolicyadvantagewhichwillbehelpful代服務(wù)業(yè)的主要手段。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議估計(jì),未forDaliantodevelopthesoftwareoutsourci

6、ng.Alsoitdiscussed來幾年全球服務(wù)外包市場將以30%～40%的速度theexistingproblemsandputforwardsuggestions,suchasen2hancingthecompetitivenessofDalianlocalenterprises,遞增。服務(wù)外包市場2004年和2005年總值分別達(dá)strengtheningintellectualtraining,improvingtheinvestmentsoft到3000億美元和5850億美元。其中,全球軟件外envir

7、onmentandprovidingthesupportofpolicy,etc.包市場規(guī)模分別達(dá)到328億美元和400億美元。隨Keywords:serviceoutsourcing;softwareoutsourcing;tradein著國際軟件外包市場規(guī)模的快速擴(kuò)大,中國豐富的services;Dalian人力資源和成本優(yōu)勢(shì)吸引了越來越多的企業(yè)加入軟件外包服務(wù)市場,中央和地方政府也對(duì)軟件外包行自20世紀(jì)90年代以來,全球跨國直接投資逐業(yè)提供了更多的政策和資金支持。中國的軟件外包漸從制造業(yè)外包為主轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)外

8、包為主,服務(wù)業(yè)市場規(guī)模正迅速擴(kuò)大,已經(jīng)成為新興的國際軟件外外包成為跨國投資的主要引擎,而現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)品的包中心。2001—2006年,軟件外包市場規(guī)模由1.8核心內(nèi)容———知識(shí)和信息因通信技術(shù)的飛速發(fā)展而億美元增長到14.3億美元,平均年增長率達(dá)到變得更加數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。這使得服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)過33.15%。預(yù)計(jì)到2010年,軟件外包市場規(guī)模將達(dá)到程可以通過生產(chǎn)地的重新配置來降