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《百度貼吧審核流程》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、后臺(tái)審核流程一、操作流程1、將全部帖子列表分成9組進(jìn)行分組審核,每個(gè)人分別負(fù)責(zé)一組,在后臺(tái)以瀏覽帖子的形式進(jìn)行審核。2、在瀏覽帖子時(shí),首先應(yīng)注意的是貼吧名稱,是否屬于已經(jīng)指定的敏感貼吧,或者未被列入,但根據(jù)貼吧的吧名很容易聯(lián)想到一些黃、反信息或本身就是一個(gè)代表黃、反信息的吧名,來(lái)判斷帖子的審核尺度和帖子的刪除和保留情況。同時(shí)如發(fā)現(xiàn)屬于易聯(lián)想到或本身就屬于黃、反信息的貼吧,又未被列為敏感貼吧,應(yīng)進(jìn)入該吧,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估,確認(rèn)該吧的討論主題和討論范圍,如果為需要注意的內(nèi)容,視其嚴(yán)重程度,則可對(duì)該吧提請(qǐng)關(guān)閉、只讀、巡視等相應(yīng)操作,如果不含有
2、需要注意的內(nèi)容,則保留該吧的吧名,過(guò)段時(shí)間后再對(duì)其進(jìn)行二次確認(rèn),如果確實(shí)屬于正常討論,這可放過(guò)該吧。3、其次應(yīng)注意的是帖子本身的標(biāo)題,如果標(biāo)題中含有黃、反信息,應(yīng)先進(jìn)入該吧,確認(rèn)該吧的情況,與此同時(shí)對(duì)該帖進(jìn)行拖動(dòng)刪除,如果該吧屬于有問(wèn)題的貼吧,則可對(duì)該吧提請(qǐng)關(guān)閉、只讀、巡視等相應(yīng)操作。同時(shí)對(duì)該帖的標(biāo)題、發(fā)帖人的ID和IP、關(guān)鍵詞、特別字句(一般在比較長(zhǎng)的文章中,且文章的個(gè)別字句比較有特色)進(jìn)行搜索,視搜索的情況和帖子內(nèi)容的嚴(yán)重性,決定是否對(duì)該帖或發(fā)帖人進(jìn)行封鎖處理。經(jīng)過(guò)10至15分鐘后對(duì)于需要搜索刪除的部分進(jìn)行二次搜索,以免遺漏。4、再次
3、觀察發(fā)帖人的ID或IP是否屬于違反貼吧協(xié)議的各種類型的ID或刷屏的IP,同時(shí)也通過(guò)主題和內(nèi)容的重復(fù)度和無(wú)意義度來(lái)判斷是否屬于刷屏行為。評(píng)估后,如果屬于違紀(jì)的行為則對(duì)其的ID、IP、內(nèi)容等進(jìn)行相應(yīng)的封鎖和搜索刪除操作。經(jīng)過(guò)10至15分鐘后對(duì)于需要搜索刪除的部分進(jìn)行二次搜索,以免遺漏。5、然后確定內(nèi)容部分,因?yàn)楹笈_(tái)顯示的帖子的內(nèi)容只是第一句,很多需要控制的部分通常顯示不出來(lái),這一部分主要是用來(lái)控制比較短且黃、反信息比較明顯的帖子,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)的帖子的處理方法基本上與以上幾種情況的處理方法相同。補(bǔ)充:(1)如果經(jīng)過(guò)判斷,發(fā)表內(nèi)容為黃反信息,則根
4、據(jù)黃反信息處理流程處理,如果需要添加過(guò)濾詞,則根據(jù)提詞表添加流程處理。(2)如果經(jīng)過(guò)判斷,發(fā)表內(nèi)容為廣告,人身攻擊類的信息,則根據(jù)廣告處理流程處理,如果需要添加過(guò)濾詞,則根據(jù)提詞表添加流程處理。(3)如果經(jīng)過(guò)判斷,發(fā)表內(nèi)容為刷屏,灌水信息;則根據(jù)和編輯會(huì)議記錄的原則進(jìn)行處理。6、最后,也是最重要的部分就是審核每條帖子所含有的圖片信息,這是其他專員完全無(wú)法幫上忙的部分,只有審帖的管理員可以接觸到第一手的資料,通常遇到違紀(jì)的圖片時(shí),處理方法與遇到普通的帖子(不含圖片的)的處理方法基本相同,但除了基本方法以外,還可以通過(guò)添加URL過(guò)濾來(lái)進(jìn)行控制
5、。7、如果遇到轉(zhuǎn)碼情況,無(wú)論是廣告鏈接還是圖片鏈接都可以通過(guò)添加過(guò)濾詞來(lái)對(duì)其進(jìn)行控制;此時(shí)可以將需要過(guò)濾的詞,提交給過(guò)濾詞專員。8、如在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他任何可疑或異常問(wèn)題(如前臺(tái)沒(méi)有新帖產(chǎn)生,后臺(tái)無(wú)法訪問(wèn)等,用戶反應(yīng)貼吧的信息,頁(yè)面錯(cuò)誤等),請(qǐng)及時(shí)提交討論組或者相關(guān)人員;大家一起討論解決。一、后臺(tái)基本功能1、分組審核列表中對(duì)各組的帖子進(jìn)行分組審核2、在全部帖子列表中,可以對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題帖進(jìn)行ID、IP、主題、關(guān)鍵詞的搜索操作,而且進(jìn)行搜索時(shí),通常所顯示的帖子內(nèi)容為含有關(guān)鍵詞部分,同時(shí)在搜索時(shí)可以采用高亮,比較容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。3、添加A
6、類詞可以對(duì)帖子中的關(guān)鍵詞,進(jìn)行屏蔽。如果關(guān)鍵詞中含有空格,去掉空格后同樣可以對(duì)添加空格的帖子進(jìn)行屏蔽,如果添加的A類詞為半角形式,同樣也可以對(duì)全角形式的詞進(jìn)行屏蔽。4、Mis后臺(tái),可以對(duì)圖片的URL進(jìn)行封鎖,同時(shí)還可以通過(guò)強(qiáng)過(guò)濾詞封鎖轉(zhuǎn)碼后的URL和廣告鏈接和添加符合后的關(guān)鍵詞。5、回收站中可以查看已刪除的帖子,并且可以對(duì)已刪除的帖子進(jìn)行恢復(fù)。在回收站中的帖子主要有以下幾種方法進(jìn)行查找,包括關(guān)鍵詞、發(fā)帖人的ID和IP、和在指定的貼吧內(nèi)進(jìn)行搜索。6、A類隔離區(qū),可以查看已添加的A類詞所屏蔽的內(nèi)容,察看是否有誤傷,和是否出現(xiàn)填加上的bug造成
7、的誤傷(被屏蔽的帖子中完全不含有所提示的添加的A類詞)。7、B類隔離區(qū),審核先審后發(fā)部分的帖子,這部分帖子主要是包括含有過(guò)多的可能造成誤傷的黃、反詞匯的帖子、一段時(shí)間內(nèi)發(fā)送過(guò)多的相同內(nèi)容的帖子,被懷疑為長(zhǎng)期發(fā)廣告等信息的IP段內(nèi)IP所發(fā)出的帖子等。