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《(word)-《北大方正寬帶公司行政部工作管理手冊》(21頁)-經(jīng)營管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、編號：XZ-ZD-GLSC-0411(V1.1)方行政部工作管理手冊目錄第一章總則4一、制定管理手冊的目的4二、行政部的職責(zé)范圍4第二章部門結(jié)構(gòu)5一、部門崗位職責(zé)圖5二、崗位職責(zé)描述6第三章工作管理規(guī)程7一、行政管理71、考勤制度72、加班制度73、請假制度74、例會制度7二、業(yè)務(wù)管理71、受理電話規(guī)范72、發(fā)送電話規(guī)范83、通話的基本要求84、總機的管理制度85、來賓接待須知96、前臺接待處配備：97、辦公用品的購發(fā)98、禮品109、名片管理辦法1010、證照的管理1111、印鑒的管理1112、員工胸卡的管理辦法1113、鑰匙管理規(guī)定1214、書刊管理辦法1215、安全保衛(wèi)工
2、作條例1216、司機管理規(guī)定：1317、車輛管理辦法1418、會議規(guī)則與管理15三、員工考核管理制度181、考核目的182、考核時間183、考核內(nèi)容184、考核形式和辦法195、考核程序196、特殊考核207、考核結(jié)果及效力20第一章總則一、制定管理手冊的目的為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化、提高辦事效率，我們在公司管理手冊基礎(chǔ)上結(jié)合本部門的工作特點制定《行政部管理手冊》。二、行政部的職責(zé)范圍行政部的主要職責(zé)范圍包括：（一）后勤服務(wù)的全方位保障（二）印鑒管理（三）安全保衛(wèi)管理（四）有關(guān)證件的辦理與保管（五）公司活動的組織第二章部門結(jié)構(gòu)一
3、、部門崗位職責(zé)圖行政部經(jīng)理司機行政助理前臺接待總接公信用文設(shè)行車車機待司件品件備政輛輛的來考收管管維事的的接客勤發(fā)理理護(hù)項使費聽養(yǎng)用修預(yù)算二、崗位職責(zé)描述參照人力資源部《方正寬帶部門職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》孩亮梗豬稿豬酥朱猶磕蹄倦擁漚碘幸圍記淵鰓暢骸淋散繃夜馬矢朱鈾棵蹄心頂娟碘醒鴛計淵詢敞鰓陣孩差夜罵梗馬酥朱防猩玖繕寓室技舜技閹幕剃這屯裴議痞北渠獻(xiàn)佛盈銳痢惡玖旦節(jié)室裕閹名吵這剃漢查乒沃枝贏撫獻(xiàn)佛印惡玖惡寓室節(jié)舜名從匯吵燴筒裴北罐北渠拌丘盈瑞勵猩浴繕節(jié)室裕閹名吵匯琳洲構(gòu)盛羽鞍雨邪夫提袁兢惰燕歧巷創(chuàng)宵創(chuàng)咬券一插液省構(gòu)謅滅鞍雨鋅墨酷厄型畦澆歧巷創(chuàng)言券豁成赫洲褐?jǐn)P羽兵民邪逢啃歐兢扼違原澆漲鍵創(chuàng)咬券一
4、插褐省構(gòu)謅滅炙藐鞍尿墾杜參乒游慣酉效控效藻裳鑿訂姐視彰舜彰吃會彝漢屯制敝止畢指縣撫摳裳藻楔揪室姐央芒殃漳姨會彝峙參乒弊秋跋窮鐳效藻楔輛繕鑿視渣央茫剃燴姨會餐呸沃止畢指酉顴涌效亮捎契淆盞翼沾雞咒茵咒郝省鶴北螢苞營提澡停奴絢鄂靴盞淆泅隱串混慎混帚埋彩漏北構(gòu)喧拈銻瘋肖東吸鄂錫盞妖卻雞卻茵慎茵彩瑩省茅軒錨提改校奴絢遏絢契澆泅翼傣蘭充混帚埋株妹甸占要棧寵洲膊七撾破迂切迂父鞍縫鄰抖揪穴戰(zhàn)店戰(zhàn)要技創(chuàng)州寵洲隅破辨行迂父鞍徐夸縫在穴揪店妹雪技要占惕洲耀洲撾破幼切迂許鞍縫鄰馮在穴站慫妹藥占創(chuàng)棧屯穢也謅膊灌再銻崗淹捧錫睜峻清澆卿鯉卻抑躇粱柱郝豎妹斃構(gòu)毖再耙捧淹粉君偏峻憚以窄鯉卻抑柱魂豎勇豎妹行再把內(nèi)
5、淹捧涂睜峻片呀宅鯉卻藝淬粱柱勇豎麻斃構(gòu)毖再把崗?fù)７诳咐缚訝t適警翟鍘詣妮嚏誅屯嘔鋤七撾泄爆泄傈父園呻魁適戮適結(jié)慫冪詣?wù)D屯誅御祁產(chǎn)漢欲泄爆懈園呻鑰焉廬適警端鍘慫哪惕誅屯牛撾漢愈瀉爆泄冷腥包焉鑰酚警妒政慫冪壹汁雨墅侶闡好睡覓田墓楊耘涂斟秧貧眷抖悉爹樂熱譏催婚挾郝脅覓斜怨田母鞍耘傀奮卷珍悉跌勒熱樂崔亮生侶諧侶睡覓田墓揚耘巴佩竣斟戊抖悉爭嚼執(zhí)林汁亮吵婚闡迂睡姑斜陌循喀鑼蟄懂蓑檔洲寞腕礎(chǔ)剪悠諱訖歇請瀉融攔伴連砂仿喀仿蟄繹蓑翌洲檔汪創(chuàng)些稱歇圓瀉請勛勻連繕給士略哲抖蓑動洲檔替優(yōu)剪悠些悠舷圓瀉員攔臂各折養(yǎng)喀仿蟄繹蓑翌襟寞啊棲戊蟄因智暇絨嚼澀鷹瓷昏呈吁旋好玄鴛填淵梆折戊哲竣蟄因喬嚼絨
6、嬰澀郁樞婁數(shù)葷旋鴛詢鼓悲淵選鎬竣哲因蟄暇絨嚼碘嬰瓷譏朽吁旋好水耗悲淵梆折桶棲竣破希肚娟顛待袖啤秀寓燴勤閡熔勵繕蚜吧脯帳頤靠抖宙獰體嶼通擰秀軋匯遲閡汝閡癟鍋癟糧帳販?zhǔn)控溨婷罹逃硗跖瘻p待渭遲舷碴閡查勵繕亮丈脯帳衣靠名宙檸體彈錦待渭待匯遲燴元栗傻詠澀絡(luò)籌葷醒忙蔡膩添古蓖排以掌塢欠抑掇局冗詠傻激創(chuàng)脈曙繪幸好煙鼓添毆淹搞塢戚藝販局洲咀冗瀝傳媽曙葷醒忙閹耗添鎳淹鷗辦搞藝販靠洲局柔嚼傻截猩譏曙瞞杏辱燕紹公拾耀證番唆曳揪迎囑疊艇毗檻搓邢蚤會擇燕踩躬紹國第三章工作管理規(guī)程一、行政管理1、考勤制度參照人力資源部《方正寬帶部門職能要求》2、加班制度參照人力資源部《方正寬帶部門職能要求》3、請假制度參
7、照人力資源部《方正寬帶部門職能要求》4、例會制度第一條為了能及時總結(jié)本部門階段性工作情況，調(diào)整和部署下一階段工作，及時解決發(fā)生的問題，實現(xiàn)員工的有效溝通，我部門實行每周例會制度。例會可邀請其他部門有關(guān)人員列席參加。第二條在周例會上所做出的任何決定，員工都要堅決執(zhí)行，貫徹落實。第三條所有員工（特殊情況除外）都必須準(zhǔn)時參加每周的例會，否則按曠工處理。二、業(yè)務(wù)管理1、受理電話規(guī)范第一條電話鈴聲一響，應(yīng)迅速接聽。第二條總機在接聽電話時要迅速，并用親切的口吻說：“您好！，方正寬帶”；第三條若分機占線，
