從媒介情境看微博與微信的影響

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1、從媒介情境看微博與微信的影響徐姍【摘要】本文從私人情境、公共情境、人際傳播情境以及大眾傳播情境這四個方面，來比較分析微信與微博在媒介情境上的變化。進而結(jié)合麥克盧漢和梅羅維茨的媒介觀點，分析這一媒介情境變化對用戶心理的影響。..關(guān)鍵詞微信微博媒介情境新媒介的意義，不僅僅在于豐富了傳播渠道，麥克盧漢指出，不同的媒介刺激大腦的方式都不同，通過刺激的積累，媒介就能塑造不同的生活環(huán)境。如今，微博與微信正以獨特的媒介情境，改變著我們身處的世界。這一媒介情境的變化，對用戶的心理產(chǎn)生了重大影響。一、私人情境與公共情境1、微博：消融的私人情境在傳統(tǒng)媒體時代，報紙、廣播、電視等媒體普遍關(guān)注公共事

2、務(wù)，而其運作體制及復(fù)雜技術(shù)，也讓私人情境無法進入，從而形成相對單一的公共情境。但是，微博卻使過往界限變得模糊不清，正如梅羅維茨所說的電子媒介使“私人情境并入公共情境”。作為“私人構(gòu)成的公共領(lǐng)域”，微博消解了傳統(tǒng)媒體的話語霸權(quán)，民眾可以通過一條條微博傳遞與探討社會公共事務(wù)。同時，“草根性”的特征也使微博空間充斥著私人話題，比如民眾的心情、經(jīng)歷以及對一件事的看法等。2010年，“李萌萌事件”的成功解決得益于微博民眾的介入，數(shù)十萬的評論、轉(zhuǎn)發(fā)，使個人事件演化為公共事務(wù)，進而被傳統(tǒng)媒體和政府有關(guān)部門關(guān)注。作為社交媒體的微博，能夠快速地集結(jié)人群。私人活動、感情、經(jīng)歷通過社交網(wǎng)絡(luò)循環(huán)往復(fù)

3、，信息傳播已然從私人傳播變?yōu)楣矀鞑ア?。但是，私人領(lǐng)域的公共化也帶來了負(fù)面影響。傳統(tǒng)把關(guān)人的缺失，使微博用戶以自我隱私來換取高關(guān)注度和點擊率?！肮烂朗录敝?，私人活動便在民眾的關(guān)注下成為一起公共事件，私人情境與公共情境成為沖突的雙方。2、微信：弱化的公共情境對于微信與微博來說，信息傳播的基石就是社交網(wǎng)絡(luò)。如果說，微博傳播是基于社交中的弱關(guān)系。那么恰恰相反，微信傳播是基于社交中的強關(guān)系。在微信里，一大部分來自通訊錄，這便是微博與微信在社交方面的主要區(qū)別。在私人情境方面，微博私信缺乏及時溝通，而微信通過一對一的聊天形式實現(xiàn)私密和快速的互動。與微博類似，人們也可以分享私人情感、經(jīng)

4、歷及對事情的看法。但是其載體朋友圈促成了公共情境的弱化，它的轉(zhuǎn)發(fā)機制隱藏于內(nèi)，不似微博顯露于外。因此，分享的信息無法在朋友圈之間進行傳遞。另外，同一個朋友圈內(nèi)才能看到分享之下的評論，并針對評論進行再互動。如此公共情境下，私人活動很難形成大規(guī)模的討論，不似微博成為唇槍舌劍的輿論中心。情境對于行為，有決定和限制的意義，不同情境下人們會產(chǎn)生相應(yīng)的行為。微信朋友圈雖承擔(dān)公共情境之責(zé)，可效果卻更傾向私人情境。從內(nèi)容上看，朋友圈的分享多集中于私人活動，社會公共事務(wù)倒是退居其次。與微博泛娛樂化的擔(dān)憂類似，微信弱化的公共情境極可能導(dǎo)致人們對社會公共事務(wù)失去興趣。二、人際傳播情境與大眾傳播情境

5、1、微博：擴大的人際傳播情境傳統(tǒng)媒體的特質(zhì)，使其為信息提供了大眾傳播情境。而社交媒體就與傳統(tǒng)媒體不同，它以人際傳播情境存在，實際卻是進行大眾傳播的工作。在傳統(tǒng)媒體時代，信息的把關(guān)人是少數(shù)精英。通過信息的篩選、審核，傳統(tǒng)媒體對人們的認(rèn)知世界進行了“設(shè)置”。微博的到來，變成了全民的狂歡。從微博打拐到微博問政，民眾擺脫了精英人士的束縛，參與到信息采集、制作以及傳播的過程當(dāng)中。可以說，微博的每一位用戶都是潛在的把關(guān)人②。一旦信息的特質(zhì)滿足把關(guān)人的需求，人際傳播情境就可借由轉(zhuǎn)發(fā)和評論機制，瞬時擴大為大眾傳播情境。對于信息的取舍，微博的潛在把關(guān)人更關(guān)注話題性，因此高轉(zhuǎn)發(fā)率的“壞消息”成為

6、首選。作為擁有大眾傳播功能的媒介，微博與傳統(tǒng)媒體一樣，通過議程設(shè)置為受眾描繪社會?！皦南ⅰ辈粌H在社交網(wǎng)絡(luò)中被大量轉(zhuǎn)發(fā)，還會在現(xiàn)實生活中影響人們感知：對外部世界的焦慮不安與日俱增。由于擴大的傳播情境和無窮的社交網(wǎng)絡(luò)，微博比傳統(tǒng)媒體傳播得更快更廣。正因如此，“壞消息”借由微博投射的心理陰影更為巨大。2、微信：弱化的大眾傳播情境作為社交媒體，微信有意打造不同于微博的情境。除了無可比擬的真實性，微信還極其注重用戶隱私，這集中體現(xiàn)在被弱化的大眾傳播情境上。公眾賬號是微信唯一對外開放的傳播工具，它突破朋友圈之間的壁壘，可實現(xiàn)一對多的大眾傳播。但是，與微博推崇大眾傳播功能相比，微信體現(xiàn)的

7、情境卻對傳播者有諸多限制。公眾賬號的顯示數(shù)據(jù)中，所有關(guān)注者的信息均為保密，傳播者只知賬號的關(guān)注數(shù)量以及推送信息的閱讀轉(zhuǎn)發(fā)量。這與微博的做法恰恰相反，目的在于保護隱私，以免用戶受擾。另外，微博用戶關(guān)注的賬號是可見的，而微信用戶關(guān)注的公眾賬號卻是隱藏的。這一點，避免了用戶行為暴露于大眾之下。微信借弱化的大眾傳播情境，來換取人際傳播情境的私密性。但對于傳播者來說，限制的情境卻是很大的挑戰(zhàn)。不了解受傳者的信息與行為，就無法做到精準(zhǔn)傳播、改善傳播；缺乏用戶到用戶之間的轉(zhuǎn)化，又少了一個增加關(guān)注的途徑。公眾賬號成就了