商品配置與陳列作業(yè)規(guī)范.doc

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1、商品配置與陳列作業(yè)規(guī)范一．目的：使門店同仁配置、陳列商品時(shí)，有所依循。二．適用范圍：集團(tuán)公司所屬各門店。三．內(nèi)容：（一）、商品配置的基本原則：1．商品配置應(yīng)配合商品標(biāo)示說(shuō)明（如價(jià)簽、POP）及各種指示牌，使顧客易看、易拿、易買到所需要的商品。2．貨架陳列空間的規(guī)劃，應(yīng)配合商品分類，并考慮商品包裝、規(guī)格及顏色。3．落地式陳列時(shí)，應(yīng)采用大量陳列，以建立量感的形象。（二）、商品配置與動(dòng)線設(shè)計(jì)：1．于賣場(chǎng)入口處制作簡(jiǎn)易平面圖，使顧客初步了解商品配置位置。2．靠近賣場(chǎng)入口處應(yīng)設(shè)立主題促銷區(qū)，商品必須是促銷商品，公司自有品牌等高回轉(zhuǎn)率的商品，使顧客一進(jìn)入賣場(chǎng)，便開(kāi)始購(gòu)買商品。3

2、．可利用設(shè)立專區(qū)，如精品區(qū)、電器區(qū)、服飾區(qū)或配置家用民生必需品等顧客一定會(huì)買的商品，來(lái)避免死角。4．屬性相同的商品陳列在相鄰區(qū)域。5．屬?zèng)_動(dòng)性購(gòu)買的商品，配置在結(jié)帳區(qū)，但商品單價(jià)不宜太高。6．端架、促銷區(qū)參照端架、促銷區(qū)作業(yè)規(guī)范。（三）、商品陳列基本原則：1．上小下大、上輕下重、上組下箱，垂直陳列為陳列時(shí)必須遵守的第一原則。2．關(guān)聯(lián)性原則。所謂關(guān)聯(lián)性陳列指以功能分類來(lái)陳列商品，不以廠商來(lái)區(qū)分。例如將三鹿、光明、全低脂鮮奶陳列在一起，而不是將三鹿的商品陳列在一起，將光明的商品陳列在一起，陳列在主題促銷區(qū)的做廠商周促銷的商品不在此例。3．不要經(jīng)常改變陳列位置，避免顧客找

3、不到商品。4．每一品項(xiàng)陳列面應(yīng)大于20cm。5．盡量減少樣品的使用。6．為了商品結(jié)構(gòu)，屬性相關(guān)的商品可以陳列在一起。例如紙杯、杯托陳列在一起（此種方式只限于單一用途的商品，如糖和咖啡則不需陳列在一起，因糖不只是一種用途）。7．同一排面，層次盡量減少，以每層層板只放一層商品為宜。8．商品填空線不宜過(guò)高，以2cm---2.5cm為宜（從價(jià)格條下端算起），避免造成排面不飽滿，而且浪費(fèi)空間。9．吊掛式陳列。吊掛陳列必須符合商品特性或包裝需求。吊掛式陳列最少應(yīng)有一個(gè)陳列面。（四）、操作方法：商品的陳列必須按以下所述優(yōu)先順序進(jìn)行陳列。1．第一優(yōu)先順序：大中小分類順序原則。根據(jù)L

4、AYOUT，按照商品的大中小分類順序陳列。特例部分：（1）照相機(jī)、隨身聽(tīng)、手機(jī)、電子詞典先以品牌陳列，再按價(jià)格帶陳列。（2）相框先按材質(zhì)區(qū)分，再按尺寸、再按價(jià)格帶陳列。（3）玩具陳列按中分類，在中分類中，按尺寸包裝、再按價(jià)格帶陳列。（4）白酒先按分類，再按簡(jiǎn)裝和盒裝陳列，再按品牌，再按價(jià)格帶陳列。3（1）甜餅干、咸餅干、夾心餅干按品牌陳列，品牌之間價(jià)格從低到高。（2）袋裝蜜餞和瓶裝、盒裝蜜餞分開(kāi)陳列（袋裝用吊掛、瓶裝、盒裝用層板陳列，后按分類陳列）。（3）禮盒分類中的糖果禮盒陳列在糖果下方，巧克力禮盒陳列在盒裝巧克力下方，餅干禮盒按口味陳列在餅干下方。（4）袋裝方便

5、面按功能、廠商、價(jià)格帶陳列。拉面與其它袋面分開(kāi)，再按口味上袋（組）下箱陳列。（5）速食湯類與香辛料和料（袋）陳列在一起。（6）奶粉袋裝與罐裝分開(kāi)陳列，再按功能、價(jià)格帶陳列。（7）衛(wèi)生巾按品牌陳列，上層、中層日用，下層夜用，套包。護(hù)墊單獨(dú)陳列。（8）碳酸飲料罐裝、瓶裝分開(kāi)陳列。按可樂(lè)、汽水、加味汽水，上瓶下箱、上罐下箱陳列。（9）啤酒罐裝、瓶裝分開(kāi)陳列。國(guó)產(chǎn)瓶啤接進(jìn)口瓶啤，國(guó)產(chǎn)罐裝接進(jìn)口罐裝。2．第二優(yōu)先順序：價(jià)格帶順序原則。價(jià)格帶以賣場(chǎng)主通道或次通道方向?yàn)榛鶞?zhǔn)，朝貨架街道之間的同一方向，價(jià)格由低到高陳列，靠墻貨架根據(jù)動(dòng)線，價(jià)格由低至高。特例部分：（1）電視機(jī)在按小分

6、類陳列后，按功能區(qū)分（普通、超平、純平）。（2）男式襯衣按素色和花色區(qū)分，再按價(jià)格帶區(qū)分，陳列時(shí)尺寸下小上大，顏色上淺下深。（3）日配乳品按包裝，袋裝、盒裝分開(kāi)陳列，袋裝在高柜底層。（4）袋裝洗潔精、醬油、醋按包裝陳列在各分類的貨架最下層。（5）食用油各小分類按品牌區(qū)塊陳列，品牌之間以5升裝為標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格從低到高。（6）小分類原味茶按功能、價(jià)格帶區(qū)塊陳列。例：按毛尖、龍井、碧螺春。（7）保健食品按分類、品牌區(qū)塊陳列。品牌之間價(jià)格從低到高。（8）個(gè)人清潔用品中洗發(fā)和護(hù)發(fā)用品，香皂、洗面奶、沐浴乳。按分類品牌區(qū)塊陳列，品牌之間價(jià)格從低到高。（9）兒童牙膏與成人牙膏分開(kāi)按品

7、牌價(jià)格帶陳列。（10）牙刷按分類采用吊掛式陳列，套裝放在最下層，按價(jià)格帶陳列。（11）洗衣粉按分類、品牌區(qū)塊陳列，袋裝與盒裝分開(kāi)。品牌之間價(jià)格從低到高，并兼顧色彩的協(xié)調(diào)。（12）尿褲按分類、品牌陳列。上層S、中層M、下層L、XL陳列，品牌之間價(jià)格從低到高。3．第三優(yōu)先順序：垂直陳列原則。垂直陳列單品基本面，寬度不小于20cm。除極少部分小規(guī)格，DMS很低的商品，例：汽車用品、手工具；垂直吊掛商品，例：內(nèi)衣、襪子、飾品、棋類、剃須用品之外，其它商品陳列面都不小于20cm。具體陳列參照以下原則：例圖一：以下圖文表示A、B、C、D為一個(gè)小分類4個(gè)不同單品代碼，以2個(gè)B