蘋果和三星的市場營銷對比分析

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1、蘋果和三星的市場營銷對比分析蘋果和三星的市場營銷對比分析  學(xué)習(xí)當(dāng)今的世界電子企業(yè)巨頭,其中美國的蘋果公司和韓國的三星電子集團(tuán)可謂是兩顆耀眼的明星,而蘋果與三星兩公司的官司糾紛,更為兩公司大戰(zhàn)拉開了序幕。比較和學(xué)習(xí)他們在發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、企業(yè)文化等方面的特色和方法,對我國企業(yè)的核心競爭力的形成具有重要的意義。德魯克曾指出,任何企業(yè)都有著兩種職能,也就是營銷和創(chuàng)新。市場是一個企業(yè)賴以生存的環(huán)境,本文針對兩公司在市場和內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行S.收集整理  劣勢(Weakness):產(chǎn)品線過長,產(chǎn)品覆蓋種類很多,研發(fā)成本較高,同

2、時強大的售后服務(wù)體系導(dǎo)致運營成本攀升,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,尤其差異化戰(zhàn)略將導(dǎo)致較大難度的產(chǎn)品管理;  機(jī)會(Opportunity):在中國電子產(chǎn)品需求急速開發(fā)的時期具有地緣、文化和品牌優(yōu)勢,尤其在中國的體育營銷使得品牌和市場占有急劇上升;  威脅(Threat):貿(mào)易主義可能對三星的全球化貿(mào)易形成一定的影響,半導(dǎo)體產(chǎn)品和純平顯示器市場受到競爭壓力增長放緩,影響企業(yè)的整體效應(yīng),加大在新產(chǎn)品的研發(fā)壓力?! ∫罁?jù)各公司面對的內(nèi)外部環(huán)境的不同,兩家公司分別采取了不同的市場營銷方式,下面部分對其進(jìn)行總結(jié)和比較分析?! 。ㄒ唬┨O果公司

3、市場營銷的4P分析  1、產(chǎn)品策略  蘋果公司的產(chǎn)品設(shè)計中,不僅推出硬件產(chǎn)品而且包括了軟件增值服務(wù)等創(chuàng)新模式,開發(fā)配套衍生平臺,將移動設(shè)備生產(chǎn)商、數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計者、生產(chǎn)者、第三方移動應(yīng)用程序開發(fā)商等整合在一起,在數(shù)碼領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響力,催生出一個全新的軟件產(chǎn)品市場,為其文化營銷、捆綁營銷和整體營銷模式打造產(chǎn)品基礎(chǔ);同時其高端產(chǎn)品定位策略,抓住目標(biāo)消費群體的消費特征,在良好質(zhì)量和時尚設(shè)計的前提下,產(chǎn)品品牌成為高端、時尚的代名詞?! ?、價格策略  蘋果產(chǎn)品選擇高端價格路線,同時使用撇脂定價策略,利用其品牌優(yōu)勢,不斷縮短產(chǎn)品生命周期

4、,推動產(chǎn)品的更新節(jié)奏,從而獲取較大利潤。在新產(chǎn)品發(fā)布后就會適時停止就產(chǎn)品,而新產(chǎn)品價格也比較穩(wěn)定在高端,這種營銷給消費者一種消費信心,使得產(chǎn)品銷售額不斷上漲?! ?、渠道策略  蘋果公司推出打造零售店計劃,開始零售體驗店,并對零售店也作為產(chǎn)品進(jìn)行包裝和銷售,打造全新的數(shù)字生活體驗空間,依次營銷手段和供應(yīng)鏈模式,蘋果公司有效地挖掘潛在市場客戶,并打造體驗品牌。同時在立體的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,充分整合上下產(chǎn)業(yè)鏈,將制造廠商、影視媒體、運營商、分銷商、網(wǎng)絡(luò)營銷商和軟件開發(fā)等資源融入自身的營銷體系,產(chǎn)生獨特的營銷渠道模式。  4、促銷策略

5、  高保密性和預(yù)發(fā)布方式,大大的提高了客戶的期待程度,結(jié)合蘋果公司的饑餓營銷方式,形成一種供不應(yīng)求的需求效應(yīng),強化蘋果產(chǎn)品的內(nèi)涵和品牌。這種強烈的營銷效應(yīng)同時會影響潛在的客戶群體,并形成較高的市場利潤?! 。ǘ┤请娮庸臼袌鰻I銷的4P分析  1、產(chǎn)品策略  三星產(chǎn)品依據(jù)從核心產(chǎn)品、形成產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三個層次上來研發(fā)產(chǎn)品,在所有電子產(chǎn)品中都可以依據(jù)消費者的需求,生產(chǎn)解決消費者核心利益問題的產(chǎn)品,通過提升品牌價值、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增強產(chǎn)品特色來增強對消費者的吸引力,加強質(zhì)量水平、特色、設(shè)計、品牌名稱和包裝方面的投入,加大時尚設(shè)計

6、投入,并通過完善的售后服務(wù)來提升產(chǎn)品外延價值?! ?、價格策略  三星在價格策略上使用高低價格相結(jié)合的價格策略,既保障高端產(chǎn)品的利潤又適度進(jìn)入低端產(chǎn)品加大市場份額。主要表現(xiàn)在,其借助高端產(chǎn)品提供產(chǎn)品定位和品牌形象,努力打造高端路線,提升品牌價值,包括高端手機(jī)、高端芯片和高端筆記本電腦等。同時利用低價產(chǎn)品打擊競爭對手,獲取市場份額,利用低價滲透、快速反應(yīng)、迅速升級等策略來打擊競爭對手。  3、渠道策略  三星電子的渠道模式主要包括三類:劃區(qū)而治的代理制度、經(jīng)銷商俱樂部模式、網(wǎng)絡(luò)化渠道等。通過選擇忠誠的代理商、加快信息收集和加強銷

7、售目標(biāo)管理、價值共享并扶持經(jīng)銷商等方式構(gòu)建自己的渠道模式?! ?、促銷策略  三星電子抓住時機(jī),將體育營銷、娛樂營銷和公益營銷在內(nèi)的多種營銷模式綜合應(yīng)用,塑造強勢品牌效應(yīng)。例如,贊助北京奧運會、贊助地區(qū)性體育項目、為體育比賽提供技術(shù)支持、與《和客帝國》合作運作品牌、贊助韓國電視劇、支持文化藝術(shù)事業(yè)、參與環(huán)境保護(hù)等等活動來打造品牌營銷,實現(xiàn)營銷計劃?! ⊥ㄟ^比較,我們還發(fā)現(xiàn)兩公司在盈利模式和資源的整合方面還有不同,比如蘋果公司努力打造其文化營銷和體驗營銷模式,通過產(chǎn)品的捆綁和產(chǎn)業(yè)資源的整合,利用移動衍生平臺,通過與整個產(chǎn)業(yè)的綁定

8、,實現(xiàn)其對行業(yè)的壟斷,并獲得的巨額分成回報。而三星電子更多的是其在硬件電子產(chǎn)品的研究開發(fā)和升級上,通過其產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),成為電子消費領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。

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