我國外包服務(wù)業(yè)發(fā)展探討

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1、我國外包服務(wù)業(yè)發(fā)展探討　　摘要：基于服務(wù)外包業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及經(jīng)濟社會效應(yīng)的視角來闡述其應(yīng)對金融危機的重要作用，并且分析了我國發(fā)展服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢和制約因素，同時給出相應(yīng)的政策建議。　　關(guān)鍵詞：金融危機；服務(wù)外包；內(nèi)需；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)　　　　1引言　　　　2008年9月15日，隨著擁有158年歷史的美國第三大投行雷曼兄弟轟然倒地，華爾街在短短數(shù)日內(nèi)完成了積淀已久的金融危機的井噴似爆發(fā)。這場“盛況空前”的金融危機很快席卷全球，造成了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟大蕭條，中國作為世界第三大經(jīng)濟體也未能幸免。GDP增速下滑、出口額

2、銳減、中小型企業(yè)大量倒閉、出現(xiàn)大量農(nóng)民工返潮和大學(xué)生失業(yè)問題，這一切嚴(yán)重阻礙和影響了我國貫徹科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)經(jīng)濟的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展以及建立和諧安定社會的發(fā)展思路。　　盡管金融危機給我國的實體經(jīng)濟造成巨大的損傷，但是我們也應(yīng)該清楚地認識到：在經(jīng)濟全球化背景下的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級，正推動服務(wù)外包加快進行。在當(dāng)前金融危機的影響下，將有更多跨國公司和金融機構(gòu)將其非核心業(yè)務(wù)外包給低勞動力成本的國家，以降低成本、增強競爭力，這給我國承接外包業(yè)務(wù)帶來更多發(fā)展機遇。因此，我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)在穩(wěn)定現(xiàn)有市場的同時，積極主動尋找以服務(wù)外包

3、為重點的國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新機遇?！　　　?全球服務(wù)外包市場潛力巨大　　　　由于服務(wù)外包可以大大降低成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升企業(yè)核心競爭力，因此近年來全球服務(wù)外包發(fā)展極其迅猛。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議估計，未來幾年全球服務(wù)外包市場將以每年30%至40%的速度增長。有資料顯示，2004年和2005年總值已經(jīng)分別達到3000億美元和5850億美元，2007年全球外包市場總值更是高達1.2萬億美元?！　?007年，我國服務(wù)貿(mào)易為2000多億美元，僅占我國貿(mào)易額的10%左右，遠遠低于19%的世界平均水平。以軟件外包出口為例，

4、2007年我國軟件服務(wù)外包的出口額首次突破10億美元，而目前全球離岸外包的潛在市場規(guī)模已經(jīng)達到了4650億美元，到2010年，全球離岸外包的潛在市場規(guī)?？赏鲩L到6000億美元。由此可以預(yù)見我國在服務(wù)外包市場上將大有所為?！　　　?發(fā)展服務(wù)外包市場的經(jīng)濟與社會效應(yīng)　　　　3.1促進產(chǎn)業(yè)升級　　大力發(fā)展服務(wù)外包業(yè)，能夠一定程度上促進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。眾所周知，盡管我國近年來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化較大，但是第二產(chǎn)業(yè)仍然占據(jù)主體地位，三次產(chǎn)業(yè)比例同經(jīng)濟發(fā)達國家相比還存在很大的差距。據(jù)國研網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2007年美國

5、第三產(chǎn)業(yè)比重高達76.7%。而中國僅為41.1%，這一比例與世界平均水平的69%也差距很遠。同時，第三產(chǎn)業(yè)雖然有所發(fā)展，但也主要是集中在低端的加工服務(wù)，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的服務(wù)外包市場在我國第三產(chǎn)業(yè)中的比重卻很小。由此可見，積極爭取和承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)將大大改善我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，朝著更加合理和高端的方向發(fā)展。　　　　3.2增加就業(yè)渠道　　就業(yè)問題不僅是一個涉及經(jīng)濟增長的問題，更是一個關(guān)乎民生的大事。然而受金融風(fēng)暴影響我國企業(yè)不得以開始紛紛裁員，2008年底大量農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)以及畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)象成為媒體

6、和社會關(guān)注的焦點。中國社會科學(xué)院日前發(fā)布的報告稱，2008年受金融危機影響而失業(yè)的農(nóng)民工高達2000萬，中國城鎮(zhèn)失業(yè)率已經(jīng)攀升到9.4%。2009年610萬名大學(xué)畢業(yè)生中就業(yè)困難的比例可能占到1/4。我認為，除了國際市場需求減少的原因外，結(jié)構(gòu)性矛盾突出和就業(yè)渠道狹窄是失業(yè)增加的重要因素?！　》?wù)外包業(yè)的發(fā)展可以一定程度上解決這個問題。出于勞動力套利的動機，越來越多的跨國公司將其非核心業(yè)務(wù)發(fā)包到勞動力廉價的發(fā)展中國家，據(jù)麥肯錫的分析，全球范圍內(nèi)49%的軟件工程、44%的信息技術(shù)服務(wù)、25%的金融業(yè)、19

7、%的保險業(yè)以及13%的制藥業(yè)崗位都可以轉(zhuǎn)移到低工資國家。一項研究表明，美國潛在的服務(wù)外包將給承接服務(wù)的國家創(chuàng)造高達1400萬個就業(yè)崗位，僅在金融服務(wù)業(yè)，服務(wù)外包就給東道國帶來了200萬個就業(yè)機會?！　　　?.3有效擴大內(nèi)需　　一方面，正如上所分析的，服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展可以增加就業(yè)，尤其是大學(xué)畢業(yè)生群體的就業(yè)渠道，而這群人是我國當(dāng)局不可忽視的一塊消費群體。　　另一方面，服務(wù)外包業(yè)也存在很多關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，如該行業(yè)通常會大量使用計算機和網(wǎng)絡(luò)平臺，從而促進通訊信息產(chǎn)品的消費；該行業(yè)還會租用甚至買下大量高檔寫字樓，從

8、而促進當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！　　　?.4緩解能源壓力　　盡管總體上看我國是一個能源大國，但是人均能源可采儲量則遠低于世界平均水平。其次我國能源技術(shù)依然落后，能源效率明顯偏低?！　∫虼?，作為我國目前支柱產(chǎn)業(yè)的工業(yè)，雖然發(fā)展迅猛，但基本上是以能源的過度消耗為代價的。在目前全球能源緊張，諸多能源如石油、天然氣、鐵礦石等價格飛漲的大背景下，如果我們?nèi)匀徊晦D(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，不著手產(chǎn)業(yè)升級，那么可以預(yù)見經(jīng)濟增長將不可持續(xù)。而服務(wù)外包業(yè)，作為知識密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，可稱得