企業(yè)成敗的決定因素

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1、企業(yè)成敗的決定因素決定企業(yè)成敗的到底是產(chǎn)權(quán)還是管理，是一個(gè)能人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是創(chuàng)業(yè)的激情還是管理的理性？變革的時(shí)代，成功乃失敗之母企業(yè)的創(chuàng)生和發(fā)展依存于一系列的條件和機(jī)遇。失敗總是多于成功，如同第666次試驗(yàn)才成功了666粉。失敗有時(shí)又能轉(zhuǎn)化為一種新的成功，如同3M公司不干膠的誕生。有時(shí)物質(zhì)上的失敗又能轉(zhuǎn)化為精神上的成功，悟出一些更高層次的道理，為以后的成功奠定一種企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和法人直覺的基礎(chǔ)。諸此種種都是失敗乃成功之母的喻義。但是在如今這個(gè)全球產(chǎn)品、勞動(dòng)和資本全面一體化的時(shí)代，一切都在迅速變革，更需要我們體悟的是

2、成功乃失敗之母的深刻喻義。國(guó)有企業(yè)老總就看政府的眼色，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)政治工具；民營(yíng)企業(yè)老總就看產(chǎn)品市場(chǎng)，只有產(chǎn)品管理，沒有公司管理；從機(jī)關(guān)下海的人就信關(guān)系，把政治當(dāng)生意；上市公司形式上稍好一些，實(shí)質(zhì)上是五花八門，都難脫舊胎，穿新鞋走老路，甚至走股市炒作操控這一新生的邪路。究其原因無(wú)非兩個(gè)方面，一是各類企業(yè)家所處的文化和政策環(huán)境不同形成各自的路徑依賴，二是企業(yè)家自身的職業(yè)經(jīng)歷和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)形成了各自的心智模式。政策環(huán)境和企業(yè)家個(gè)性淹沒了管理的理性和規(guī)則，是整個(gè)時(shí)代的病癥還是這個(gè)文化固有的基因？企業(yè)作為一種治理機(jī)制：產(chǎn)權(quán)

3、的職能根據(jù)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，市場(chǎng)和企業(yè)是兩種相互替代并相互依存的治理機(jī)制，市場(chǎng)是一次一次的合約，企業(yè)則是一組合約。由于客觀的外部環(huán)境和主觀的當(dāng)事者心念都是動(dòng)態(tài)和變化的，導(dǎo)致我們不可能簽訂一個(gè)能夠窮盡一切或然事項(xiàng)的完全合約。企業(yè)需要有人承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn)，也就是需要老板。老板承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn)，擁有最后的剩余收益――別人都走了還在那頂著的人就是老板，這就是老板的產(chǎn)權(quán)職能。產(chǎn)權(quán)極為重要，是企業(yè)理性的基礎(chǔ)，也是企業(yè)的首要規(guī)則。企業(yè)需要產(chǎn)權(quán)，但是誰(shuí)擁有產(chǎn)權(quán)更合理、更有效率呢？換句話說，最佳產(chǎn)權(quán)安排的原則是什么？回顧一下前面所講

4、的以企業(yè)家或管理層為核心、在三個(gè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)、吸納三類成員參加的公司三角概念?？纯凑l(shuí)最有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力并且有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的欲望，誰(shuí)投入的資產(chǎn)專用性最強(qiáng)――在本企業(yè)很有價(jià)值而離開本企業(yè)則幾乎沒有價(jià)值或價(jià)值大打折扣，誰(shuí)的投入對(duì)企業(yè)的成敗最為關(guān)鍵并且其努力程度不可監(jiān)控。這就是選擇誰(shuí)當(dāng)老板的基本思路，也是最佳產(chǎn)權(quán)安排的三項(xiàng)基本原則。企業(yè)作為一種治理機(jī)制：關(guān)鍵成功要素和控制權(quán)安排組成企業(yè)進(jìn)行緊密合作，不同特性資源的投入者之間要盡可能地事先講清楚一些基本原則。以避免事到中途，投入通用資源的人以退出威懾來敲榨投入專用資源的人，或者是

5、反過來。著名的公司治理問題專家、布魯金斯學(xué)會(huì)研究員、《所有權(quán)與控制――重思二十一世紀(jì)的公司治理》一書瑪格麗特.布萊爾女士，提出企業(yè)要以全面價(jià)值最大化替代股東價(jià)值最大化，所著重強(qiáng)調(diào)的因素就是員工對(duì)企業(yè)進(jìn)行的本企業(yè)專用的人力資本投資。其他一些宣揚(yáng)利害相關(guān)者模式公司治理的學(xué)者，一些批評(píng)金融市場(chǎng)短視的學(xué)者，以及團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論等等，所要解決的也是這一問題――如何根據(jù)關(guān)鍵成功要素來配置企業(yè)的產(chǎn)權(quán)和控制權(quán)，如何通過最佳的產(chǎn)權(quán)和控制權(quán)安排來管理和預(yù)防合作中的風(fēng)險(xiǎn)。不同行業(yè)和不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)關(guān)鍵成功要素不同。隨時(shí)審視外部的環(huán)境與

6、自身的能力，識(shí)別關(guān)鍵成功要素，根據(jù)關(guān)鍵成功要素的不同進(jìn)行股權(quán)和各層次控制權(quán)的調(diào)整與重新分配――這是動(dòng)態(tài)企業(yè)理論和動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的精髓。企業(yè)很小的時(shí)候，為了生存要打市場(chǎng)，哪顧得上什么管理。但是發(fā)展到一定階段、企業(yè)有了一定的基礎(chǔ)之后，一個(gè)人帶一些嘍羅兵打江山的時(shí)代已經(jīng)過去了，為了上臺(tái)階，為了規(guī)范化，招聘來一些高層次高學(xué)歷的人，但是創(chuàng)業(yè)者卻不知道如何授權(quán)，如何建立管理的規(guī)則。滿腔熱情加盟進(jìn)來志在作職業(yè)經(jīng)理的人們則有老板是葉公好龍的感覺，自己有勁使不上，特別地心累。創(chuàng)業(yè)老板渴望建立規(guī)則、倡導(dǎo)建立規(guī)則，使自己能夠輕松和

7、解脫一些；但又懼怕建立規(guī)則，怕失去控制，怕失去身為老大的一些自由決策的快樂。人性的弱點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致一些明顯有利的合作多嬴局面就是形不成。缺乏適時(shí)適宜的理論指導(dǎo)和適時(shí)適宜的溝通機(jī)制也是企業(yè)從激情到理性、從爭(zhēng)斗到規(guī)則、從一個(gè)英雄的個(gè)人到一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換失敗的一個(gè)重要因素。理性來自激情之后的沉思，規(guī)則來自爭(zhēng)斗之后的談判。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在市場(chǎng)上沖殺需要勇猛和激情，做企業(yè)則需要理性和規(guī)則。從單靠中國(guó)式的人情紐帶到并用西方式的契約關(guān)系決定企業(yè)成敗的到底是什么？經(jīng)營(yíng)大于管理還是管理大于經(jīng)營(yíng)？中國(guó)式的人情紐帶和西方式的契約關(guān)系哪種方

8、式更好？業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和組織發(fā)展階段之間是否存在規(guī)律性的關(guān)系，什么樣的規(guī)律？如此等等都是問題，沒有一句話的結(jié)論。中國(guó)企業(yè)做不大有文化上誰(shuí)都不服誰(shuí)、缺乏合作精神的原因，也有法律體系不發(fā)達(dá)、難于建立起信任關(guān)系的原因，更有整個(gè)社會(huì)的世紀(jì)末情緒和變革時(shí)代人們時(shí)間眼界短淺等方面的原因。但是，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的一些具體機(jī)制的不理解甚至誤解是一個(gè)重要的原因。美國(guó)每年大量的創(chuàng)新企業(yè)并不是技術(shù)創(chuàng)新，而是制度