養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)-社區(qū)用戶手冊(cè)

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1、北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)二零一三年十一月-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)目錄第一章功能介紹-2-1.1用戶登錄-2-1.2退出系統(tǒng)-3-1.3功能簡(jiǎn)介-3-第二章為老服務(wù)社區(qū)工作站平臺(tái)-5-2.1待辦工作-5-2.1.1通知公告-5-2.1.2待辦工作-5-2.1.3業(yè)務(wù)預(yù)警-6-2.1.4本轄區(qū)老齡概況-7-2.2面向老年人業(yè)務(wù)辦理-8-2.2.1辦理統(tǒng)一入口-8-2.2.2老年優(yōu)待證辦理-9-2.2.3老年優(yōu)待卡管理-

2、12-2.2.4高齡津貼辦理-17-2.2.5居家養(yǎng)老（助殘）券辦理-22-2.3老年人信息管理-30-2.3.1老年人查詢-30-2.3.2老年人生存情況確認(rèn)-31-2.3.3老年人屬地管理-32-2.3.4新增老年人信息-33--34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)第一章功能介紹1.1用戶登錄用戶在IE瀏覽器的地址欄輸入正確網(wǎng)址，網(wǎng)址分為政務(wù)專網(wǎng)地址和互聯(lián)網(wǎng)地址，其中政務(wù)專網(wǎng)地址為：http://172.24.11.126/bjll互聯(lián)網(wǎng)地址為：http://125.35.15.106/

3、注意：互聯(lián)網(wǎng)地址只供無(wú)法訪問(wèn)政務(wù)專網(wǎng)的用戶使用。打開(kāi)北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)登錄頁(yè)面，如下圖：用戶需要填寫(xiě)正確的用戶名和密碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕，即可登錄此系統(tǒng)首頁(yè)，如下圖：-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)1.1退出系統(tǒng)登錄北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)后，點(diǎn)擊系統(tǒng)右上角的“退出”按鈕即可退出，如下圖：1.2功能簡(jiǎn)介成功登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)首頁(yè)如下圖：-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)這里有一點(diǎn)需要說(shuō)明：根據(jù)每個(gè)登錄人的角色不同，系統(tǒng)分配的操作權(quán)限也不同！因此，當(dāng)您登錄系

4、統(tǒng)后，看到操作界面中各個(gè)功能模塊所具備的操作功能與其他人不一樣，這是正常并且正確的，請(qǐng)您放心使用！但必須確保您擁有工作中所需的所有功能，如果您需要做某項(xiàng)工作，而系統(tǒng)沒(méi)有提供該功能菜單的話，請(qǐng)您及時(shí)與系統(tǒng)管理員聯(lián)系，請(qǐng)他給您授權(quán)，以免影響正常業(yè)務(wù)工作！-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)第一章為老服務(wù)社區(qū)工作站平臺(tái)11.1待辦工作2.1.1通知公告位置：為老服務(wù)社區(qū)工作站平臺(tái)à待辦工作à通知公告功能：查看市級(jí)下發(fā)的通知公告。點(diǎn)擊“通知公告”菜單，如下圖：點(diǎn)擊“查看”按鈕，即可查看此通知公告的

5、具體內(nèi)容，如下圖：2.1.2待辦工作位置：為老服務(wù)社區(qū)工作站平臺(tái)à待辦工作à待辦工作-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)功能：顯示本級(jí)需要辦理，或未辦理完成的業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“待辦工作”菜單，如下圖：點(diǎn)擊該待辦業(yè)務(wù)的對(duì)應(yīng)狀態(tài)，如下圖：點(diǎn)擊該待辦業(yè)務(wù)的“申請(qǐng)確認(rèn)”按鈕，確認(rèn)申請(qǐng)人信息填寫(xiě)無(wú)誤，是否確認(rèn)申請(qǐng)選擇“是”，填寫(xiě)申請(qǐng)確認(rèn)信息后，提交即可。2.1.1業(yè)務(wù)預(yù)警位置：為老服務(wù)社區(qū)工作站平臺(tái)à待辦工作à業(yè)務(wù)預(yù)警功能：系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)即將符合某個(gè)業(yè)務(wù)的老人產(chǎn)生預(yù)警點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)預(yù)警”菜單，如下圖：點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)社區(qū)下

6、所產(chǎn)生的對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的預(yù)警人數(shù)，如下圖：?查詢：根據(jù)姓名、證件號(hào)碼進(jìn)行快速查找。-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)?查看：點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)人員后的“查看”按鈕，即可查看該老人的基本信息。?申請(qǐng)確認(rèn)：如果需要辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)人員的“申請(qǐng)確認(rèn)”按鈕，如下圖：2暫存：查看該人員的基本信息，及查看或修改其他信息項(xiàng)后，選擇是否確認(rèn)申請(qǐng)，填寫(xiě)申請(qǐng)確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊“暫存”按鈕，即可保存到待辦列表及相關(guān)申請(qǐng)業(yè)務(wù)的管理列表中。2提交：該人員的基本信息，確認(rèn)無(wú)誤后，是否確認(rèn)申請(qǐng)選擇“是”，填寫(xiě)申請(qǐng)確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊“提

7、交”按鈕，則該申請(qǐng)即可提交到相關(guān)部門(mén)。2.1.1本轄區(qū)老齡概況位置：為老服務(wù)社區(qū)工作站平臺(tái)à待辦工作à本轄區(qū)老齡概況功能：查看本轄區(qū)內(nèi)老年人年齡段及相關(guān)信息的概況點(diǎn)擊“本轄區(qū)老齡概況”菜單，如下圖：-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)即可查看到本轄區(qū)內(nèi)的老年人年齡段及相關(guān)信息的概況。1.11.1.11.1面向老年人業(yè)務(wù)辦理2.12.1.1辦理統(tǒng)一入口位置：面向老年人業(yè)務(wù)辦理à辦理統(tǒng)一入口功能：對(duì)需要辦理申請(qǐng)業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行查詢并可以在此處辦理符合條件的申請(qǐng)點(diǎn)擊“辦理統(tǒng)一入口”菜單，如下圖：選

8、擇證件類型，輸入證件號(hào)碼，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，如下圖：點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)后的“申請(qǐng)”按鈕，如下圖：-34-北京市養(yǎng)老服務(wù)與管理信息平臺(tái)社區(qū)用戶操作手冊(cè)確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“進(jìn)行申請(qǐng)確認(rèn)”按鈕，如下圖：2暫存：選擇是否確認(rèn)申請(qǐng)，填寫(xiě)申請(qǐng)確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊“暫存”按鈕，即可保存到相關(guān)申請(qǐng)業(yè)務(wù)的管理列表中。2提交：是否確認(rèn)申請(qǐng)選擇“是”，填寫(xiě)申請(qǐng)確認(rèn)信息后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，則該申請(qǐng)即可提交到相關(guān)部門(mén)。1.11.1.12.1.1老年優(yōu)待證辦理22