理清思路明確目標苦練內(nèi)攻夯實基礎

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1、理清思路,明確目標,苦練內(nèi)功,夯實基礎——金融危機下我們應該做的幾項工作——目錄一、深入研析,明確公司戰(zhàn)略2二、結合實際,制定合理目標5三、苦練內(nèi)功,夯實管理基礎6(一)優(yōu)化組織設計,讓員工有事可做6(二)優(yōu)化各項工作流程,讓員工知道做事7(三)制訂相關管理制度,讓事有章可循8(四)設計合理且有競爭力的薪資管理體系,完善各級績效考核管理體系,有效保證組織的執(zhí)行效率;8四、積極培訓,打造卓越團隊10(一)培訓內(nèi)容10(二)培訓實施11五、充分準備,迎接新的騰飛1212理清思路,明確目標,苦練內(nèi)功,夯實基礎——金融危機下我們應該做的幾項工作——隨著美

2、國次貸危機的深入,以貝爾斯登易主、雷曼破產(chǎn)、美林被收購、兩美被美政府接管等一系列連續(xù)事件為標志而爆發(fā)的世界金融危機,正以前所未有的影響力,沖擊著每個國家、每個企業(yè)、每個家庭甚至每個人,我們公司也不例外。風暴猛如虎,公司怎么樣?我們該怎么辦?這是每個領導乃至每個員工均十分關注,更應該認真思考的問題。可喜的是,我們公司雖然同樣受到了一些影響,但這些影響是有限的,集團經(jīng)營狀況依然良好,但并不代表我們不用關注金融危機,更不代表我們可以置身事外。相反,危機就是機遇。在目前企業(yè)經(jīng)營環(huán)境普遍惡化,盈利預期普遍下降的經(jīng)濟低潮時期,正是企業(yè)大刀闊斧進行各項管理改革

3、,夯實各項基礎,挖掘管理效益,構筑全新平臺,為下一次騰飛做準備的時候。一、深入研析,明確公司戰(zhàn)略包括集團戰(zhàn)略和各個公司的戰(zhàn)略。考慮集團是一個不相關多元化組織,集團戰(zhàn)略和各公司戰(zhàn)略的承接關系可以相對較弱,是相對獨立但同等重要的。企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來,界定了企業(yè)的經(jīng)營方向、遠景目標,明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動指南,并籌劃了實現(xiàn)目標的發(fā)展軌跡及指導性的措施、對策等,在企業(yè)經(jīng)營管理活動中起著導向的作用12,具有指導性、全局性、長遠性、競爭性、系統(tǒng)性和風險性等特征。戰(zhàn)略的重要性不言而喻,就不多說了,這里主要講一下我們怎么做戰(zhàn)略,應該分析、思考哪些問題。需要說

4、明的是,企業(yè)做出任何一項決策都存在風險,特別是戰(zhàn)略決策,直接關系公司的長期生存與長遠發(fā)展,更需特別謹慎。市場研究深入,行業(yè)發(fā)展趨勢預測準確,設立的遠景目標客觀,各戰(zhàn)略階段人、財、物等資源調(diào)配得當,戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學,制定的戰(zhàn)略才能引導企業(yè)健康、快速的發(fā)展。反之,僅憑個人主觀臆斷,設立目標過于理想或?qū)π袠I(yè)的發(fā)展趨勢預測偏差過大,制定的戰(zhàn)略就會產(chǎn)生誤導,甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的風險。因此,這里首先需要強調(diào)的就是,制定戰(zhàn)略一定要利用專業(yè)工具,在專業(yè)人員的指導下,扎實收集各項相關數(shù)據(jù)和信息,并認真進行分析研究才能制訂,絕對不是領導們坐在一起,開開會,討論一下就

5、能制定出來的。另外,戰(zhàn)略必須有一定的連續(xù)性,除根據(jù)市場和環(huán)境變化進行必要的調(diào)整外,通常不能朝夕令改。因此,戰(zhàn)略還要適當兼顧短期利益,以保證戰(zhàn)略的可執(zhí)行性、長效性與穩(wěn)定性。具體來說,要制定出科學、合理、優(yōu)秀的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略制定者需要進行市場、內(nèi)外部環(huán)境、競爭對手、利益相關者、內(nèi)部優(yōu)劣勢、資源及能力等戰(zhàn)略分析工作:(1)產(chǎn)業(yè)、客戶需求、市場變化趨勢分析。(2)包括投資者、經(jīng)營者、管理者、勞動者等在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和包括國家政府、社會公民、產(chǎn)品客戶、合作伙伴等在內(nèi)的12政治、經(jīng)濟、社會、技術等外部宏觀環(huán)境、自然環(huán)境等企業(yè)生存環(huán)境分析。(1)供應商和購買者的

6、討價還價能力,潛在進入者以及替代品的威脅,同業(yè)競爭等競爭對手分析。(2)所有者、股東、銀行和其它債權人、供應商、顧客、管理者、員工、競爭者、地方政府等利益相關者分析。(3)內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、資源與能力的分析,等等。并明確回答以下幾類問題(包括但不限于):第一類問題,戰(zhàn)略領域問題。我們的領域在哪里?我們提供哪類產(chǎn)品或服務?進入哪部分市場?開發(fā)哪個地域?采用什么核心技術?哪段價值鏈?……第二類問題,戰(zhàn)略發(fā)展路徑問題。公司利用什么方式進入目標市場?怎樣達成目標?內(nèi)在發(fā)展?合資?特許經(jīng)營?并購?……第三類問題,戰(zhàn)略發(fā)展軌跡問題。公司各項戰(zhàn)略行動的步驟和優(yōu)先

7、序是什么?發(fā)展的速度及順序如何?擴張的速度?優(yōu)先順序?第四類問題,盈利模式問題。公司如何獲得滿意的回報?如何獲取利潤?如何獲取高額利潤(通過特別服務、產(chǎn)品獨到特性?)?如何實現(xiàn)成本最低(規(guī)模效應、資源共享?)?……第五類問題,戰(zhàn)略的差異化問題。我們怎樣競爭?憑借什么在市場競爭中獲勝,并能夠保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢?形象?個性化?定價策略?風格?產(chǎn)品可靠性?……最后的結論,包括公司的使命、愿景、核心價值等是什么,即我們?yōu)楹未嬖冢课覀兿嘈攀裁??我們想成為什么?等等,就構成我們?2戰(zhàn)略。常用的戰(zhàn)略分析工具有:PEST分析、五種力量模型、利益相關者分析、競

8、爭者分析、價值鏈分析、雷達圖、因果分析等。常用的戰(zhàn)略制定與選擇工具有:SWOT分析、戰(zhàn)略地位和行動評估矩陣、波士頓矩陣、通用矩陣、V矩陣

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