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1、****酒店目錄一、系統(tǒng)概述二、系統(tǒng)應用三、組網(wǎng)方案四、投資效益分析20****酒店一、系統(tǒng)概述21世紀是信息時代,是計算機與網(wǎng)絡的時代、從某種意義上講，誰擁有網(wǎng)絡，誰就擁有未來。展望下一個十年，計算機互聯(lián)網(wǎng)絡的應用將迅速普及到每個行業(yè)之中。特別是在旅游業(yè)中，可以說，對于信息的獲取、公布和溝通直接影響到企業(yè)的興衰成敗。同時，在數(shù)字化時代，各種新技術、新概念、新的消費方式都將極大地影響到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。面對國際信息化的潮流，中國的旅游企業(yè)只有盡快實現(xiàn)與國際接軌，才能進一步擴大對外開放，提高服務質量，吸引客源，在競爭中取勝。VOD（VideoOn20****酒店Demand）
2、即視頻點播技術的簡稱,也稱為交互式電視點播系統(tǒng)。VOD出現(xiàn)的最初動力是人們對廣播電視的不滿，在現(xiàn)行的電視節(jié)目中，收看者完全是被動的。節(jié)目提供者放什么節(jié)目，觀眾就只能看什么節(jié)目，節(jié)目時間也是固定不變的。盡管電視臺可以提供很多的節(jié)目，但要想真正完整地收看到一個自己滿意的節(jié)目，對于許多人來講也是不太容易做到的，因為在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，許多人不可能為了看某一個電視節(jié)目而預先安排自己的時間。被迫習慣了這種被動收看方式的人們，對于有朝一日能夠按照自己的需要自由地點播，充滿了美好而迫切的憧憬。為了使人們擺脫這種被動地位，有人想到能不能象點播廣播節(jié)目那樣點播電視節(jié)目呢？最初的解決辦法有兩
3、種形式，一種是延時廣播（DelayedBroadcast），即人們通過電話或其它信息方式通知服務臺自己想在哪個時間段收看什么節(jié)目。到那時,對方就按你的要求播放你點播的節(jié)目,還有一種方式是服務臺每隔一段時間就從頭廣播一套節(jié)目,這樣你總能看到節(jié)目的開頭,這兩種方式雖然可以給用戶一定的主動權,但從本質上講,它們還是廣播業(yè)務,因為用戶還是無法隨時控制節(jié)目進行暫停、重放、快放、慢放等操作。于是，人們開始研究交互式電視系統(tǒng)，計算機技術的發(fā)展及數(shù)字通訊技術的長足進步使得視頻點播成為現(xiàn)實，使得人們的憧憬變成了現(xiàn)實。點播用戶只要操作遙控器，主動點播，即刻就可心想事成，收看和欣賞節(jié)目庫中自己喜
4、愛的任意節(jié)目，并可進行快慢等自由的控制，節(jié)目內容除了影視節(jié)目、卡拉OK外，還包括提供查詢、瀏覽、指南、交易、廣告、教學等各類節(jié)目。世界上許多國家都在試驗和發(fā)展VOD它的出現(xiàn)使得電視機變成了一種可以隨機獲取的媒體，更像是一本書或是一張報紙，可以瀏覽，可以調整，不再局限于某一時間或日期也不受傳送耗時的限制。目前，在世界各地開展的VOD實驗包括了各種多媒體業(yè)務，這里列舉幾種具體應用。二系統(tǒng)應用用于賓館飯店的VOD系統(tǒng)是個內部的寬帶網(wǎng)絡，對內自成系統(tǒng)，為內部共享，對外通過接口與外界連網(wǎng)，實現(xiàn)信息廣泛的攝取和交流。酒店VOD這種“對內寬帶共享、對外便捷通訊”的特征，恰到好處地迎合了酒
5、店服務宗旨的核心---“舒適和便捷”，所以，VOD在酒店業(yè)最早推行，也最受歡迎，目前世界上已有1000多個飯店在應用VOD20****酒店系統(tǒng)，其目的是借助現(xiàn)代高科技帶來的優(yōu)質服務，使顧客在飯店內過得更舒適、更便捷，這不僅直接帶來了點播收入，而且更重要的是，大大提高該飯店的服務檔次，增強了競爭力，以提高入住率顯著提高酒店的綜合效益。酒店通常依靠VOD系統(tǒng)提供的服務，大致可分為三大類：影視歌曲點播、內部信息資訊和因特網(wǎng)訪問。l影視歌曲點播（MOD）顧名思義，系統(tǒng)可提供精彩的電影、電視節(jié)目的有償點播和音樂、歌曲的收費點唱。在酒店的客房里，客人忙碌了一天，回到這里，除了休息外，一
6、定很想看看電視，放松放松，他也許此刻想看看周潤發(fā)持槍的英姿，她也許想分享《廊橋遺夢》的纏綿，這時VOD系統(tǒng)馬上就能滿足要求，使客人心想事成。當然還有約80%客人的30%以上的消費活動是非故意的，是可做可不做的，兩可之間的沖動消費基本取決于消費活動是否方便，即時。而VOD系統(tǒng)正是提供這種方便和即時。客人在閑暇之余，甚至略有倦意，軟坐在沙發(fā)上，隨意打開電視，想消遣一下，這時電視就會告訴他，只要他想，最新的電影、好聽的歌曲，大明星、大導演演繹的精彩故事，即刻就來。他不由得眼前一亮，精神為之一振，心想看看怎么樣，于是就按下遙控，啟動了VOD系統(tǒng)。所以，酒店VOD中MOD是最受歡迎的
7、，它提供的經(jīng)典的、現(xiàn)代的；言情的、武打的；災難的、恐怖的；驚險刺激的、柔情浪漫的幾十到上百部影片，再加上幾千首國內外最流行的、最經(jīng)典的、各種流派風格的、各民族風情的歌曲和音樂，能夠滿足各類客人的需求，詳盡的影片介紹和方便的檢索界面使客人的挑選過程輕松愉快。客人操作只需按動遙控，選擇菜單；系統(tǒng)運轉完全自動，24小時可無人職守，自動計費可計入客人總帳統(tǒng)一結算。20****酒店此MOD功能由于極好地迎合了客人的消費心理，滿足和挖掘了客人的消費意愿，不僅贏得客人的好感，提高潛在的入住率，而且，直接點播收入也較為可觀，據(jù)統(tǒng)計
