議會網(wǎng)站評估架構(gòu)之初探 以臺北市議會和上海市人大為例

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1、議會網(wǎng)站評估架構(gòu)之初探(左正東)431議會網(wǎng)站評估架構(gòu)之初探:以臺北市議會和上海市人大為例左正東臺灣大學(xué)政治學(xué)系ctso@ntu.edu.tw摘要自從二十世紀(jì)九十年代起,各國紛紛投入電子化政府的建設(shè),將資訊科技運(yùn)用於政府的日常運(yùn)作,其最具象徵意義者,莫過於各國政府機(jī)關(guān)所建置的機(jī)關(guān)網(wǎng)站。儘管最初的努力集中於行政部門的網(wǎng)站建置,但很快的,各國國會也紛紛架構(gòu)起專屬的機(jī)關(guān)網(wǎng)站。事實(shí)上,立法部門網(wǎng)站的重要性絕不亞於行政部門,對於民主政治來說,立法部門通過網(wǎng)站建置所達(dá)成的資訊公開可以強(qiáng)化民眾參與、提升參與品質(zhì)、以及促進(jìn)公民社會形成。

2、因此,本文通過檢討資訊時(shí)代的代表理論,且參考國際組織和其他研究者的研究成果,提出立法機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的評估架構(gòu),再以臺北市議會和上海市人大作為研究個(gè)案,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的評估,以了解評估指標(biāo)的適用性,並探索影響議會資訊公開的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵字:電子化政府、電子議會、資訊公開、臺北市議會、上海市人大[收稿]2009/4/23;[接受刊登]2009/10/08*本文曾接受臺灣大學(xué)社科院中國大陸研究中心之97年和98年專題研究計(jì)畫補(bǔ)助,並感謝兩位匿名審查人的悉心指教,以及研究助理張文慧對於臺北上海市議會網(wǎng)站評估的協(xié)助。一、前言議會網(wǎng)站評估架構(gòu)

3、之初探(左正東)431自其問世以來,資訊科技帶給人們無止境的驚奇和突破,而最受到社會科學(xué)家關(guān)注和期待的,乃是資訊科技對於人類政治生活所能發(fā)揮的改造功能。樂觀看待資訊科技的改造潛能者認(rèn)為,網(wǎng)際網(wǎng)路可以持續(xù)人們的關(guān)係和社會連帶,強(qiáng)化非虛擬社群的社會連結(jié)(Tasgrousianou,1998),而且,創(chuàng)造虛擬空間之中可以深思熟慮的公共領(lǐng)域(publicsphere),進(jìn)而發(fā)展成為支持多元而相互交錯(cuò)的公共領(lǐng)域(Coelman,1999)。最重要的是,資訊科技就其本質(zhì),一旦成為人民普遍的生活方式和政府服務(wù)的工具,就有促進(jìn)政府資訊公

4、開的傾向(Cairncross,1997)。同時(shí),因?yàn)榫W(wǎng)際網(wǎng)路的便利性和超越時(shí)空障礙,會鼓勵(lì)原本對於政治缺乏興趣者參與政治(Grossman,1995)。雖然,抱持悲觀態(tài)度的研究者,認(rèn)為網(wǎng)際網(wǎng)路改造政治生活的許諾,多數(shù)只是流於不可靠和不負(fù)責(zé)任的參與型態(tài),會導(dǎo)致極度的失序和加深社會的對立和分歧(Wilhelm,1999;Sunstein,2001)。而網(wǎng)際網(wǎng)路所宣稱可以促進(jìn)資訊公開和削弱國家控制的能力,也可能被用來保護(hù)國家的資訊機(jī)密(Buchstein,1997)和強(qiáng)化中央的控制能力(Beniger,1986)。此處關(guān)於樂

5、觀派與悲觀派的描述,亦參考下列文獻(xiàn):Norris(2000);Agre(2002);左正東(2008)不過,即使悲觀論者也不否認(rèn)網(wǎng)際網(wǎng)路提供加速資訊流通和擴(kuò)大參與互動的技術(shù)條件,其所以悲觀,乃在於對使用者是否從加速公開和擴(kuò)大參與的角度,還是從保護(hù)機(jī)密和漠視參與的角度建置其資訊系統(tǒng)。從各國政府的發(fā)展來看,樂觀論的預(yù)期似乎是貼近真實(shí)的描述。自從上個(gè)世紀(jì)九十年代開始,各國政府紛紛投入電子化政府的建設(shè),將資訊科技運(yùn)用與政府的日常運(yùn)作。最能彰顯電子化政府對於政府運(yùn)作所帶來的改變,莫過於各國政府機(jī)關(guān)所建置的機(jī)關(guān)網(wǎng)站,不但將各項(xiàng)機(jī)關(guān)資

6、訊鉅細(xì)靡遺的公告週知,還提供各式不同的參與管道,讓民眾可以透過網(wǎng)路影響政府政策。根據(jù)聯(lián)合國電子化政府調(diào)查,到二OO八年共有一百八十九個(gè)國家建立政府官方網(wǎng)站。UN,UNE-GovernmentSurvey2008,NewYork:UnitedNations,xiii伴隨此一發(fā)展的是,過去十年之間,各國政府也紛紛通過資訊自由法或政府資訊公開法,議會網(wǎng)站評估架構(gòu)之初探(左正東)431通過單一立法強(qiáng)制要求行政機(jī)關(guān)向民眾公開其所持有之政府資訊。換句話說,網(wǎng)際網(wǎng)路為代表的資訊時(shí)代,的確讓長久以來被認(rèn)為與民眾保持距離的行政官署向民眾敞

7、開大門,讓資訊透明和公民參與成為行政機(jī)關(guān)的重要規(guī)則。從表面來看,電子化政府所帶來的資訊公開浪潮也從行政部門吹向立法部門,繼各國政府之後,各國國會也建立其機(jī)關(guān)網(wǎng)頁。然而,無論就數(shù)量還是質(zhì)量,國會網(wǎng)站都遠(yuǎn)不及政府網(wǎng)站。根據(jù)聯(lián)合國二OO八年電子化國會的調(diào)查報(bào)告,在寄發(fā)問卷的一百八十八個(gè)國家之中,僅有八十九個(gè)國家的國會回覆聯(lián)合國的調(diào)查。雖然不能排除未回覆問卷的國家,也已建立其國會網(wǎng)站。但是,相對於電子化政府的調(diào)查,各國國會的回覆顯著不足,實(shí)反映了國會網(wǎng)站的建置與政府網(wǎng)站之間的落差。事實(shí)上,立法部門的網(wǎng)站其重要性絕對不亞於行政部門

8、的網(wǎng)站。一般認(rèn)為,行政機(jī)關(guān)通過網(wǎng)站建置和訊息提供,可以重建民眾對於政府的信心。對於立法部門來說,民眾信心的流失遠(yuǎn)超過行政部門,如何網(wǎng)站建置和資訊公開重拾民眾對於立法部門的期待和信任,乃是更為迫切的任務(wù)。而且,立法部門的網(wǎng)站建置和資訊公開,對於民主政治有特別的意義。具體來說,立法部門的網(wǎng)站建置和資訊公開對於民主的意義可

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