資源描述：
《廢品也上網(wǎng)——全國(guó)首家“網(wǎng)上收廢”平臺(tái)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、廢品也上網(wǎng)——全國(guó)首家“網(wǎng)上收廢”平臺(tái)2008-09-2711:13??文章來(lái)源：商務(wù)部信息化司文章類型：原創(chuàng)??內(nèi)容分類：其它背景上個(gè)世紀(jì)80年代，廢品回收是國(guó)有企業(yè)的天下，上海有六七百家廢品回收站、從業(yè)人員2.3萬(wàn)人；到了90年代，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者迅速打入，國(guó)有回收網(wǎng)點(diǎn)大量萎縮，銳減到百家左右。并不是說(shuō)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不好，因?yàn)闈B入了大量外來(lái)的收廢隊(duì)伍，這些“搖鈴人”走街串巷，短斤缺兩者有之、趁機(jī)偷盜者有之，場(chǎng)地內(nèi)亂堆亂放也給市容環(huán)境和社會(huì)治安帶來(lái)了不少隱患。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，上海每年產(chǎn)生的廢舊物資約為240萬(wàn)噸，流失的價(jià)值要
2、達(dá)到17億元。對(duì)廢舊物資回收利用業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一筆潛在資源，有巨大的商機(jī)和市場(chǎng)。2002年，這個(gè)課題在上海商業(yè)工作會(huì)議上被提了出來(lái)，引起了會(huì)議的重視，并作為一項(xiàng)政府辦實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施。?想法的誕生“在線收廢”這個(gè)點(diǎn)子是長(zhǎng)寧區(qū)供銷社主任薛光明想出來(lái)的。當(dāng)時(shí)長(zhǎng)寧區(qū)正在實(shí)施“數(shù)字長(zhǎng)寧”，所有單位、街道都用上電腦，這給薛光明一個(gè)啟發(fā)：一來(lái)長(zhǎng)寧區(qū)供銷社只剩廢舊物資回收這個(gè)陣地，社會(huì)上還沒(méi)有那么多人來(lái)?yè)屵@個(gè)“飯碗”；二來(lái)如果用新的理念、手段，而不是用傳統(tǒng)手段來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，發(fā)展空間一定很大。他想到了“在線收廢”。于是，一套100多平方米的商品
3、房、兩部電話、五臺(tái)電腦，新錦華廢品交投網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)張了?！耙婚_(kāi)始，我們?cè)陂L(zhǎng)寧的居民區(qū)里‘掃樓’?！毙洛\華廢品交投網(wǎng)絡(luò)中心總經(jīng)理沈金龍說(shuō)。長(zhǎng)寧區(qū)供銷社工作人員分頭敲開(kāi)一家家居民的門，拜訪一個(gè)個(gè)居委會(huì)，宣傳“在線收廢”。媒體上輪番報(bào)道，供銷社持續(xù)“掃樓”，“在線收廢”的人氣不斷飆升，越來(lái)越多的市民選擇了這種新鮮的廢舊物資回收方式。想法如何轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用由上海市新錦華(集團(tuán))有限公司創(chuàng)立的新錦華廢品交投網(wǎng)絡(luò)中心，隸屬于上海市供銷合作社系統(tǒng)。為配合“網(wǎng)上收廢”，網(wǎng)絡(luò)中心已在長(zhǎng)寧區(qū)設(shè)立了10個(gè)廢品交投站，交投站有統(tǒng)一的黃、藍(lán)、綠三色
4、門面，配有統(tǒng)一箱式的150輛回收三輪車，著統(tǒng)一制服的收購(gòu)人員有200多名，這些人員大多是4050人員（即女40歲以上、男50歲以上的下崗人員）。網(wǎng)絡(luò)中心在接到市民點(diǎn)擊信息后，會(huì)向就近的交投站下達(dá)上門收購(gòu)指令?！霸诰€”如何“收廢”？在新錦華廢品交投網(wǎng)絡(luò)中心，記者打開(kāi)他們的網(wǎng)站，點(diǎn)擊“在線收廢”欄目，電腦立刻彈出一個(gè)對(duì)話框，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員告訴記者，只要市民根據(jù)對(duì)話框提示輸入姓名、地址、電話、需回收廢品類別及數(shù)量，并且告知“在線收廢”人員上門時(shí)間，然后點(diǎn)擊“發(fā)送”，他們就可以足不出戶處理家里的廢舊物品了。新錦華廢品交投網(wǎng)絡(luò)中
5、心的工作人員每天上午8：30準(zhǔn)時(shí)接收當(dāng)天的郵件，然后將郵件上的信息逐一登記在專門印制的“信息轉(zhuǎn)移單”上。根據(jù)“信息轉(zhuǎn)移單”上登記的地址等信息，工作人員通過(guò)電話通知客戶鄰近的廢品交投站?！爸灰櫩托枰?，當(dāng)天就能上門?！本W(wǎng)絡(luò)中心的工作員說(shuō)。接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)來(lái)的指令，廢品交投站開(kāi)始忙碌起來(lái)。交投站負(fù)責(zé)人馬上安排人員、車輛上門服務(wù)。長(zhǎng)寧區(qū)的10個(gè)交投站有180輛統(tǒng)一的廢品回收專用三輪車，穿著統(tǒng)一服裝的工作人員成天忙碌在大小街區(qū)。在這些嶄新的專用車上，“在線收廢”的網(wǎng)址和熱線電話清晰可見(jiàn)，車廂正面還打出“收廢到你家”的字樣。交投站將
6、廢品回收車回收的廢紙、廢鋼等物資整理、打包，再賣到造紙廠、鋼廠等地。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)中心、交投站、回收人員之間是一種松散的合作關(guān)系。10個(gè)交投站分別由原來(lái)長(zhǎng)寧區(qū)供銷社從事廢品回收的職工承包經(jīng)營(yíng)；而這些上門服務(wù)的工作人員都是各個(gè)社區(qū)里的困難職工，他們并不歸交投站“管”，但他們從交投站這兒“攬活”，再把回收來(lái)的廢品賣給交投站。新錦華廢品回收利用流程見(jiàn)圖1。圖1?應(yīng)用的具體說(shuō)明長(zhǎng)寧區(qū)在機(jī)制體制上做文章，使網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相結(jié)合，以網(wǎng)絡(luò)來(lái)支撐網(wǎng)點(diǎn)，從而達(dá)到長(zhǎng)效管理，根據(jù)“空間布局、疏密合理”、“便民利民、適當(dāng)分離”等原則，對(duì)
7、10個(gè)交投站選點(diǎn)進(jìn)行慎重研究和調(diào)整，分別采用購(gòu)買、改造和租賃方式。其基本做法是：1、定點(diǎn)收購(gòu)與垃圾分揀相結(jié)合。該區(qū)先選取1個(gè)街道進(jìn)行試點(diǎn)，以街道內(nèi)24個(gè)居委會(huì)為基本單位，每個(gè)居委會(huì)利用10平方米左右的垃圾箱房設(shè)立一個(gè)收購(gòu)點(diǎn)，實(shí)施標(biāo)識(shí)、色彩、設(shè)施、價(jià)格、服務(wù)“五統(tǒng)一”，街道負(fù)責(zé)收購(gòu)點(diǎn)的落實(shí)、人員安排、考核和日常管理。2、定點(diǎn)收購(gòu)與流動(dòng)收購(gòu)相結(jié)合。區(qū)政府將原有的30輛流動(dòng)收購(gòu)車加以規(guī)范，對(duì)回收人員服裝及回收車輛、衡器、價(jià)格等做了統(tǒng)一規(guī)定，實(shí)行“一次上門，多項(xiàng)回收”收購(gòu)方式，初步形成流動(dòng)收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。3、定點(diǎn)收購(gòu)與上門收購(gòu)相結(jié)合。
8、社區(qū)廢品網(wǎng)絡(luò)向全區(qū)市民公布電話預(yù)約上門收購(gòu)承諾：對(duì)高檔住宅區(qū)的無(wú)償交投實(shí)行隨叫隨到；對(duì)大宗交投，實(shí)行優(yōu)先排隊(duì)；對(duì)零星交投，實(shí)行預(yù)約定時(shí)定點(diǎn)集中收購(gòu)。4、有償收購(gòu)與無(wú)償交投相結(jié)合。在高檔涉外住宅區(qū)，實(shí)行有償收購(gòu)與無(wú)償收購(gòu)相結(jié)合，實(shí)行兩條線運(yùn)作：有償收購(gòu)——定時(shí)定點(diǎn)交投上門收購(gòu)；無(wú)償交投——擺放專門用于居民交投廢玻璃等廢
