流程的定義與作用課后測(cè)試

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1、流程的定義與作用課后測(cè)試如果您對(duì)課程內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。??測(cè)試成績(jī)：86.67分。恭喜您順利通過(guò)考試！單選題1.下列不屬于完善流程的要素的是：√A方法B時(shí)間C順序D內(nèi)容正確答案：B2.下列選項(xiàng)中，關(guān)于流程的作用表述錯(cuò)誤的是：√A實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變B權(quán)責(zé)明確，解放管理者C精簡(jiǎn)非增值活動(dòng)，提高工作效率D幫助企業(yè)進(jìn)入500強(qiáng)正確答案：D3.麥當(dāng)勞的員工流失率高，但是依然做得很優(yōu)秀，最重要的原因是擁有：√A優(yōu)秀的人才B良好的流程和系統(tǒng)C高質(zhì)量的產(chǎn)品D響亮的品牌正確答案：B4.關(guān)于流程定義的理解，表述錯(cuò)誤的是：√A流程的發(fā)生或執(zhí)行的方式比較

2、靈活B流程是一個(gè)或一系列有規(guī)律的活動(dòng)C流程可以導(dǎo)致特定結(jié)果的實(shí)現(xiàn)D流程是將輸入轉(zhuǎn)化成輸出的活動(dòng)正確答案：A5.下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)精簡(jiǎn)非增值活動(dòng)、提高工作效率的方法的是：×A消除重復(fù)勞動(dòng)B消除等待時(shí)間C消除不必要的人員D消除過(guò)量產(chǎn)出正確答案：C6.流程化管理對(duì)提升企業(yè)效率來(lái)說(shuō)，速度是（）的?！藺緩慢B漸進(jìn)C飛躍式D有時(shí)效正確答案：C7.在現(xiàn)代管理中，流程所體現(xiàn)的策略通常是：√A堵塞B疏導(dǎo)C攔截D分割正確答案：B8.下列選項(xiàng)中，不屬于流程使執(zhí)行力落地的意義是：√A加強(qiáng)合作、提高效率B統(tǒng)一所有管理工具C制定獎(jiǎng)懲分明的制度D檢驗(yàn)實(shí)際工作能力正確答案：C9.關(guān)于成熟的大

3、型企業(yè)采用的執(zhí)行力的狀態(tài)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是：√A總體能夠形成合力B缺乏科學(xué)的運(yùn)作模式C下層只對(duì)上層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)D導(dǎo)致工作效率低下正確答案：A10.下列關(guān)于流程在保證核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用，表述正確的是：√A貫通執(zhí)行力B增加回報(bào)率C規(guī)范管理體系D檢驗(yàn)工作能力正確答案：C判斷題11.流程可以把個(gè)人的優(yōu)秀變成企業(yè)的優(yōu)秀。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：正確12.流程化管理雖然把常規(guī)、重復(fù)的職能固化，但管理者仍要關(guān)注所有事情。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤13.流程是用來(lái)堅(jiān)守的，制度是用來(lái)執(zhí)行的。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤14.消除不必要的審批和協(xié)調(diào)，最主要的前提條件

4、是各部門(mén)之間各就各位、相互配合。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：正確15.流程管理就是“傻瓜式”管理，記錄下企業(yè)所有重大的事情。此種說(shuō)法：×正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤