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1、智能停車場管理系統(tǒng)使用說明書停車場系統(tǒng)常見問題處理方法如果是加密版的ID系統(tǒng)版本軟件，請將卡號加密文件導入軟件后所有卡片才能正式使用。故障處理與分析：1、通訊不通引起原因：①機號設置不正確；②管理軟件通訊端口設置有誤；③RS485通訊轉(zhuǎn)換器損壞（很小可能）；④通訊線路存在故障或串擾；⑤控制機存在問題；⑥電腦串口有問題；⑦管理軟件中的通訊控件有問題；處理方法：檢查機號設置是否正確(主板拔碼開關出廠時也拔，請不要隨便拔動)、管理軟件通訊端口是否設置有誤；檢查電腦與控制機間的通訊線路是否正常、有無斷路、短路，通訊線
2、路不要和強電走在一起；檢查電腦的串口是否正常，如果用的擴展串口卡或是ＵＳＢ轉(zhuǎn)串口線請更換后再試。有的轉(zhuǎn)口卡能發(fā)送數(shù)據(jù)但不能接收數(shù)據(jù)，可以在軟件中隨便給顯示屏加載一些字符看顯示屏有無顯示。如果顯示，但軟件提示加載失敗，則是串口卡（線）的問題，請更換之。2、無圖像引起原因有：①攝像機部分功能是否完好；②視頻線是否正確，無異常；③視頻捕捉卡是否正確、無誤，視頻捕捉卡驅(qū)動程序是否安裝好④軟件設置是否正確；處理方法：用良好的攝像機、視頻線替換以驗證攝像機、視頻線是否良好；在電腦設備管理中查看視頻捕捉卡的驅(qū)動程序安裝是否
3、正確、有無安裝，無安裝則把它安裝好，驅(qū)動程序一定要安裝我們隨機光盤中，停車場管理軟件目錄中的驅(qū)動，不要安裝視屏卡自帶的驅(qū)動，如若是天敏ＶＣ４０００，請安完驅(qū)動后查看設備管理器中的設備名是不是sdk3000系列，如若不是請刪除驅(qū)動后手動安裝，不要搜索安裝，安裝不正確則把它刪除，然后重新安裝；如果電腦沒有檢測到視頻捕捉卡，可拆下視頻捕捉卡安裝到另一個PCI插槽或裝在另一臺電腦上，如果電腦還是檢測不到則說明視頻捕捉卡已損壞。3、出入口不能圖像對比或查詢時圖像調(diào)不出來引起原因：（1）圖像保存路徑不正確（2）圖像保存路
4、徑過長（3）出入口共用一個攝像機。處理方法：（1）圖像路徑參考設置：\服務器名共享目錄；（2）根據(jù)軟件使用系統(tǒng)設置中的圖像對比設置方法設置好。4、不能登陸軟件引起原因：（1）網(wǎng)絡連接存在問題；（2）數(shù)據(jù)庫鏈接存在問題(3)軟件安裝包存在問題處理方法：（1）檢查網(wǎng)絡連接是否異常，是否存在丟包現(xiàn)象平；3智能停車場管理系統(tǒng)使用說明書（2）數(shù)據(jù)庫鏈接中的數(shù)據(jù)庫設置、登陸名、登陸驗證密碼等是否存在問題（與數(shù)據(jù)庫的驗證方式有關）；（3）軟件安裝包存在問題，可先安裝一個正常的軟件后再將該軟件卸載，重新安裝存在問題的安
5、裝包即可；5、按扭取卡后，提示歡迎光臨但是道閘不起桿引起原因：道閘機是否能正常起桿，開閘線路是否正常處理方法：首先檢查道閘機是否能正常起桿，可以通過軟件或是搖控器開閘，如果能正常開閘則可排隊道閘機本身的問題，這時可檢查開閘線路是否正常，可將主板開閘的兩根線短路一下，看道閘能否開啟，若能開啟，說明線路正常。這時再檢查吐卡機上檢測卡片到位與否的紅外探頭，看探頭是否被灰塵檔著，清理灰塵后再試?！ ∪羰峭ㄟ^軟件與搖控器都不能機閘，請檢查道閘機是否設置成了手動模式。6、出卡機不出卡引起原因：出卡機死機、線路出現(xiàn)故
6、障、出卡機損壞、出卡孔是否與票箱上的孔對齊。處理方法：出現(xiàn)出卡機不出卡現(xiàn)象時先將控制機斷電，再次上電看是否正常；按控制機接線圖檢查出卡機部分線路是否出現(xiàn)斷路或短路；調(diào)整出卡機位置，使出卡順暢。7、無語音提示引起原因：語音音量被調(diào)到最小、喇叭損壞、線路故障、語音模塊損壞。處理方法：語音音量被調(diào)到最?。嚎烧{(diào)節(jié)主板上的電位器驗證；喇叭損壞：可用萬用表測喇叭兩端電阻是否與標識的電阻一致，如果出現(xiàn)開路說明喇叭損壞；線路故障：按控制機接線圖查看語音部分線路是否出現(xiàn)故障；如果故障還不能排除可能是語音模塊損壞。8、車輛通過后
7、道閘機不能自動關下引起原因：道閘機工作模式不正確、地感控制器失靈、軟件設置不正確。處理方法：先檢查道閘機的工作模式是否設置為手動模式了，如模式正確，則觀察車輛通過后地感控制器是否工作正常，可用萬用表測量車輛通過后3與4（有時接的是5、6）是否有短路信號輸出。3智能停車場管理系統(tǒng)使用說明書保養(yǎng)與維護：1、硬件維護常識1.1定期為讀卡控制機內(nèi)的發(fā)卡機、收卡機、控制機內(nèi)的散熱風扇、電路板等部件除塵；對于剩余車位顯示屏、滿位燈箱等配套設備也必需定期除塵。除塵時一般選用柔軟的毛掃，也免損壞各器件。1.2定期檢查讀卡控制
8、機內(nèi)的散熱風扇工作是否正常，以保證控制機內(nèi)散熱良好。1.3定期檢查各設備的地線連接是否良好，以保證設備用起來安全可靠。2、軟件維護常識2.1定期對數(shù)據(jù)庫進行備份以防止數(shù)據(jù)庫或操作系統(tǒng)被破壞，造成數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)備份的一般備份到安全可靠的計算機上。2.2定期對數(shù)據(jù)庫進行歸檔，以提高查詢、統(tǒng)計速度。2.3管理軟件一般安裝到非系統(tǒng)盤，管理軟件的安裝目錄下不能再存放或安裝其它程序文件，以防止其它程序文件對管理
