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《電腦開機藍屏解決方法》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、一、藍屏含義1、故障檢查信息***STOP0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***其中錯誤的第一部分是停機碼(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于識別已發(fā)生錯誤的類型,錯誤第二部分是被括號括起來的四個數(shù)字集,表示隨機的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個參數(shù)對于普通用戶根本無法理解,只有驅(qū)動程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂).第三部分是錯誤名.信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯誤的驅(qū)動程序或者設(shè)備.這種信息多數(shù)很簡潔,但停機碼可
2、以作為搜索項在微軟知識庫和其他技術(shù)資料中使用2.推薦操作藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息.有時,推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如:到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等);有時,也就是顯示一條與當前問題相關(guān)的提示.一般來說,惟一的建議就是重啟.3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像是否寫到磁盤商了,使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì),還會告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商,以及使用了什么端口完成這次通訊.不過,這里的信息對于普通用戶來說,沒有什么意義.有時保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個生產(chǎn)小組的問題,會在第一部分明確報告是哪個文件犯的錯,但常常它也只能查個大概范圍,而
3、無法明確指明問題所在.由于工廠全面被迫停止,只有重新整頓開工,有時,那個生產(chǎn)小組會意識到錯誤,不再重犯.但有時仍然會試圖哄搶零件,于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動并顯示藍屏信息,或在進行相同操作時再次出現(xiàn)藍屏).二、藍屏的處理方法Windows2K/XP藍屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等,因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案,在遇到藍屏錯誤時,應(yīng)先對照這些方案進行排除.1.重啟有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯,重啟后他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)2.新硬件首先,
4、應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障.如果確認沒有問題,將其拔下,然后換個插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動程序.同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容.如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢,或者撥打他們的咨詢電話.WindowsXP的硬件兼容列表Windows2K的硬件兼容類別3.新驅(qū)動和新服務(wù)如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動,或安裝了某個軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們.4.檢查病
5、毒比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導(dǎo)致Windows藍屏死機,因此查殺病毒必不可少.同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏,所以最好再用相關(guān)工具進行掃描檢查.5.檢查BIOS和硬件兼容性對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項,比如:緩存和映射.另外,還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件.還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍屏,需要對其進行升級.小提示:BIOS的緩存和映射項VideoBIOSShadowing(視頻BIOS映射)Shadowingaddressranges(映射地址列)SystemB
6、IOSCacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)VideoBIOSCacheable(視頻BIOS緩沖)VideoRAMCacheable(視頻內(nèi)存緩沖)6.檢查系統(tǒng)日志在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc,回車出現(xiàn)"事件查看器",注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯誤"的項.7.查詢停機碼把藍屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng),進入微軟幫助與支持網(wǎng)站http://support.microsoft.com?,在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機碼,如果搜索結(jié)果沒有適合信息,可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍.一般情況下,會在這
7、里找到有用的解決案例.另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲.8.最后一次正確配置一般情況下,藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后,這時Windows2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式.重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單,接著選擇"最后一次正確配置".9.安裝最新的系統(tǒng)補丁和ServicePack有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的,應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和ServicePack來解決.三、藍屏代碼含義和解決方案1
