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《xxx藥業(yè)公司企業(yè)文化診斷報告》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、XXXX藥業(yè)股份有限公司 企業(yè)文化診斷報告一期咨詢報告訪談分析階段訪談人數(shù)：106人撰寫報告階段外部訪談，問卷調(diào)查統(tǒng)計，報告撰寫匯報12/9-14/927/9-30/915/9-17/918/9-26/91/10-7/108/9-11/98/10-17/1017/10內(nèi)部訪談內(nèi)部訪談，設(shè)計調(diào)查問卷外部訪談，撰寫報告，調(diào)查問卷發(fā)放、回收和統(tǒng)計匯報休息，撰寫調(diào)查問卷報告撰寫診斷報告訪談中止，重新擬定訪談提綱項目啟動，收集內(nèi)外部資料，設(shè)計訪談提綱項目進程調(diào)查問卷共發(fā)放284份，回收254份，有效問卷224份XXX－XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告文化咨詢診斷總論企業(yè)文化綜述
2、XXXX文化現(xiàn)狀XXXX文化成因XXXX文化優(yōu)勢XXXX文化提升內(nèi)容作用文化內(nèi)涵文化作用優(yōu)秀文化深入了解企業(yè)文化是什么加強認知企業(yè)文化為什么系統(tǒng)思考企業(yè)文化怎樣做XXXX文化全貌XXXX文化特征XXXX文化建設(shè)解讀XXXX文化—分層述文化描述文化特征—整體看文化定格文化基調(diào)—總體好文化外部成因內(nèi)部成因?qū)ふ覂?nèi)外在文化動因論述企業(yè)家核心作用深化XXXX人文化理解外向驅(qū)動力內(nèi)向驅(qū)動力闡述作用，詮釋機理統(tǒng)一認識，形成合力文化規(guī)范的五項原則文化再造的八個命題內(nèi)審?fù)獠欤邩藴蕦ふ椅幕贪鍍?nèi)修外補，齊努力塑造特色文化XXX－XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告導(dǎo)讀：企業(yè)文化綜述（一）X
3、XXX文化提升文化作用優(yōu)秀文化文化內(nèi)涵XXXX文化優(yōu)勢XXXX文化成因XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述XXX－XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告企業(yè)文化要回答三個關(guān)鍵問題做什么樣的企業(yè)文化？為什么要做企業(yè)文化？企業(yè)文化是什么？文化的來源文化的定義；文化的分層；文化的靈魂；文化的階段；文化管理是市場競爭和企業(yè)管理的趨勢；文化對企業(yè)長期經(jīng)營作用；文化對企業(yè)日常經(jīng)營作用；文化與制度相比的優(yōu)勢；文化有利于分權(quán)；文化對內(nèi)平衡差異，對外統(tǒng)一形象；優(yōu)秀企業(yè)文化共性；優(yōu)秀企業(yè)文化四大支柱；優(yōu)秀文化的價值取向；優(yōu)秀企業(yè)家的冒險、敢為天下先的特質(zhì)；優(yōu)秀企業(yè)家是造鐘人；優(yōu)秀企業(yè)既關(guān)注眼前，又兼顧
4、未來；優(yōu)秀企業(yè)積極適應(yīng)市場，以把握機遇；優(yōu)秀企業(yè)注重制度建設(shè)；優(yōu)秀企業(yè)強調(diào)自我批判；XXX－XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告企業(yè)文化作為一種新的高效的企業(yè)管理理論，緣起于七十年代美日企業(yè)對比研究七十年代，美國在同日本企業(yè)的競爭中連連敗北。面對嚴峻的形勢和挑戰(zhàn)，美國的企業(yè)管理學(xué)者開始著手對美日兩國的典型企業(yè)進行對比研究，企望探究其中的奧秘經(jīng)過兩國企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的比較研究，專家們發(fā)現(xiàn)：美日兩國企業(yè)之間的差距不在技術(shù)、設(shè)備、資本等物質(zhì)要素方面，而在于兩種企業(yè)文化的差異日本企業(yè)普遍具有強大的凝聚力，員工具有更強的奉獻精神，企業(yè)內(nèi)部上下一心，相互協(xié)調(diào)，踏實肯干，紀律嚴明，有極強
5、的適應(yīng)和應(yīng)變能力。這一切都歸功于日本人把西方理性和東方靈性融為一體的企業(yè)文化“企業(yè)文化”這個概念于是引起美國學(xué)者和世人的關(guān)注XXX－XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告美日企業(yè)對比研究的基本結(jié)論是企業(yè)管理既既要注意“硬件”管理，更要重視“軟件”管理《日本企業(yè)管理藝術(shù)》的作者（理查德帕?斯卡爾和安東尼?阿索斯）指出，日本企業(yè)成功的秘訣在于：硬管理與軟管理的有機結(jié)合。作者還中書中提出了一種框架性管理模型，即“7S”管理模式戰(zhàn)略STRATEGY結(jié)構(gòu)STRUCTURE制度SYSTEMS作風(fēng)STYLE共同價值觀SHAREDVALUES人員STAFF技能SKILLS戰(zhàn)略：包括計劃、措
6、施，指一個企業(yè)如何獲取和分配有限的資源以達到預(yù)定的組織目標；結(jié)構(gòu)：指一個企業(yè)的組織方式；制度：指信息在企業(yè)內(nèi)部傳送的程序、形式；人員：指企業(yè)的人力資源狀況；作風(fēng)：指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員的行為方式和企業(yè)的傳統(tǒng)作風(fēng)技能：指主要人員或整個企業(yè)的獨特能力；共同價值觀：指能夠激勵人心、將職工個人追求與企業(yè)組織目標很好結(jié)合起來的價值觀念或最高目標。前“3S”：管理的硬件后“4S”：管理的軟件，即企業(yè)文化日本企業(yè)的成功因素是重視三個硬性S的同時，更加重視四個軟性S；而美國企業(yè)在管理中過分偏重三個S，忽略了四個軟性SXXX－XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報告（1）企業(yè)文化是為一個企業(yè)所
7、信奉的主要價值觀，是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物、標志的凝聚。（2）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的“內(nèi)在規(guī)則”。（3）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活，這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。（4）企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個共同的方向。（5）企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)
8、界形成的價值觀念、行為準
