龍江銀行網(wǎng)銀助手操作指南

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1、龍江銀行網(wǎng)銀助手操作指南龍江銀行2013年01月04日版權(quán)聲明：本文的版權(quán)屬于龍江銀行股份有限公司，任何人或組織未經(jīng)許可，不得擅自修改、拷貝或以其它方式使用本文檔中的內(nèi)容。1.使用環(huán)境1.1支持的操作系統(tǒng)本軟件可以在以下操作系統(tǒng)下運(yùn)行：32位操作系統(tǒng)WindowsXP、WindowsVista、Windows7。64位操作系統(tǒng)Windows7。2.功能介紹2.1常用檢測(cè)與修復(fù)2.1.1全面檢測(cè)全面檢測(cè)可以對(duì)網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行全面的檢測(cè)。檢測(cè)包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、IE瀏覽器、控件與USBKEY驅(qū)動(dòng)的檢測(cè)。點(diǎn)擊“常用”菜單中

2、的“全面檢測(cè)”按鈕，助手開(kāi)始對(duì)網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行全面檢查。若各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)都正常，檢測(cè)的顯示結(jié)果為正常。如下圖所示：圖2.1常用界面2.1.2一鍵修復(fù)一鍵修復(fù)是對(duì)網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境中不正常的檢測(cè)項(xiàng)進(jìn)行修復(fù)，若某些項(xiàng)不能修復(fù)的，圖例會(huì)顯示異常。點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”按鈕，助手開(kāi)始對(duì)網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行全面檢查，并將不正常的檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行修復(fù)并顯示修復(fù)結(jié)果。如下圖所示：圖2.2一鍵修復(fù)界面2.2高級(jí)檢測(cè)2.2.1系統(tǒng)檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)是對(duì)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、IE瀏覽器是否符合網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境的要求。點(diǎn)擊“系統(tǒng)檢測(cè)”中的“立即檢測(cè)”按鈕，開(kāi)始系統(tǒng)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)束

3、后在界面顯示檢測(cè)結(jié)果。如下圖所示：圖2.3系統(tǒng)檢測(cè)界面2.2.2控件檢測(cè)控件檢測(cè)是檢測(cè)操作系統(tǒng)是否正確安裝了密碼控件或簽名控件。點(diǎn)擊“控件檢測(cè)”中的“立即檢測(cè)”按鈕，系統(tǒng)進(jìn)行立即檢測(cè)并顯示檢測(cè)結(jié)果。如下圖所示：圖2.4控件檢測(cè)界面2.2.3USBKey檢測(cè)USBKey檢測(cè)是檢測(cè)USBKey各項(xiàng)指標(biāo)是否正常。各項(xiàng)指標(biāo)包括USBKey中的類(lèi)型、驅(qū)動(dòng)、文件內(nèi)容、狀態(tài)、初始化密碼、證書(shū)數(shù)量、證書(shū)內(nèi)容。點(diǎn)擊“USBKey檢測(cè)”中的“立即檢測(cè)”按鈕，助手開(kāi)始檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)束后，在界面會(huì)顯示檢測(cè)結(jié)果。如下圖所示：圖2.5USBKey

4、檢測(cè)界面2.3升級(jí)2.3.1升級(jí)檢測(cè)升級(jí)檢測(cè)是指是檢測(cè)網(wǎng)銀所需要的組件程序是否為最新版本并顯示檢測(cè)結(jié)果。組件程序包括簽名控件、密碼控件、USBKey驅(qū)動(dòng)。點(diǎn)擊“升級(jí)檢測(cè)”按鈕，助手開(kāi)始檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)束后，在界面顯示檢測(cè)結(jié)果。如下圖所示：圖2.6升級(jí)檢測(cè)界面2.3.2升級(jí)安裝升級(jí)安裝是指是指檢測(cè)網(wǎng)銀應(yīng)用所需要的組件是否為最新版本，若不是則進(jìn)行升級(jí)與安裝。升級(jí)的組件包括簽名控件、安全控件、USBKey驅(qū)動(dòng)。點(diǎn)擊“升級(jí)安裝”按鈕，助手開(kāi)始檢測(cè)組件是否是最新版本，若不是最新版本，則升級(jí)。圖2.7升級(jí)安裝界面2.4幫助幫助是指幫

5、助用戶(hù)使用網(wǎng)銀助手，并快速登錄網(wǎng)銀。主界面如下圖所示：圖2.8幫助界面3.安裝與卸載3.1安裝點(diǎn)擊龍江銀行網(wǎng)銀助手安裝文件“LJBank_Security_tools.exe”，如下圖所示：圖3.1網(wǎng)銀助手Exe文件彈出龍江銀行網(wǎng)銀助手安裝界面，程序開(kāi)始安裝，如下圖所示：圖3.2網(wǎng)銀助手安裝界面程序安裝完成，程序會(huì)在桌面創(chuàng)建快捷方式，開(kāi)始菜單欄里創(chuàng)建文件夾。如下圖所示：圖3.3開(kāi)始菜單欄文件目錄圖3.4桌面快捷方式點(diǎn)擊桌面的快捷圖標(biāo)即可運(yùn)行。3.2卸載卸載有兩種方式：開(kāi)始菜單欄里卸載、控制面板的添加或刪除程序里卸載。

6、第一種方式：點(diǎn)擊開(kāi)始菜單欄-所有程序-龍江銀行網(wǎng)銀安全組件-網(wǎng)銀助手-卸載。如下圖所示：圖3.5開(kāi)始菜單欄卸載程序會(huì)彈出卸載提示框，如下圖所示：圖3.6彈出卸載提示框點(diǎn)擊確定按鈕，程序卸載。如下圖所示：圖3.7卸載完成界面第二種方式：控制面板的添加或刪除程序里卸載。點(diǎn)擊控制面板-添加或刪除程序-更改或刪除程序-龍江銀行網(wǎng)銀安全檢測(cè)工具-更改/刪除，如下圖所示：圖3.8添加或刪除程序里卸載程序會(huì)彈出卸載提示框，詢(xún)問(wèn)用戶(hù)是否要卸載，點(diǎn)擊“是”，程序卸載，點(diǎn)擊“否”，程序退出卸載。