龍江銀行網(wǎng)銀助手操作指南

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1、龍江銀行網(wǎng)銀助手操作指南龍江銀行2013年01月04日版權(quán)聲明：本文的版權(quán)屬于龍江銀行股份有限公司，任何人或組織未經(jīng)許可，不得擅自修改、拷貝或以其它方式使用本文檔中的內(nèi)容。1.使用環(huán)境1.1支持的操作系統(tǒng)本軟件可以在以下操作系統(tǒng)下運(yùn)行：32位操作系統(tǒng)WindowsXP、WindowsVista、Windows7。64位操作系統(tǒng)Windows7。2.功能介紹2.1常用檢測與修復(fù)2.1.1全面檢測全面檢測可以對網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行全面的檢測。檢測包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、IE瀏覽器、控件與USBKEY驅(qū)動(dòng)的檢測。點(diǎn)擊“常用”菜單中

2、的“全面檢測”按鈕，助手開始對網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行全面檢查。若各項(xiàng)檢測項(xiàng)都正常，檢測的顯示結(jié)果為正常。如下圖所示：圖2.1常用界面2.1.2一鍵修復(fù)一鍵修復(fù)是對網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境中不正常的檢測項(xiàng)進(jìn)行修復(fù)，若某些項(xiàng)不能修復(fù)的，圖例會顯示異常。點(diǎn)擊“一鍵修復(fù)”按鈕，助手開始對網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行全面檢查，并將不正常的檢測項(xiàng)目進(jìn)行修復(fù)并顯示修復(fù)結(jié)果。如下圖所示：圖2.2一鍵修復(fù)界面2.2高級檢測2.2.1系統(tǒng)檢測系統(tǒng)檢測是對操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、IE瀏覽器是否符合網(wǎng)銀應(yīng)用環(huán)境的要求。點(diǎn)擊“系統(tǒng)檢測”中的“立即檢測”按鈕，開始系統(tǒng)檢測，檢測結(jié)束

3、后在界面顯示檢測結(jié)果。如下圖所示：圖2.3系統(tǒng)檢測界面2.2.2控件檢測控件檢測是檢測操作系統(tǒng)是否正確安裝了密碼控件或簽名控件。點(diǎn)擊“控件檢測”中的“立即檢測”按鈕，系統(tǒng)進(jìn)行立即檢測并顯示檢測結(jié)果。如下圖所示：圖2.4控件檢測界面2.2.3USBKey檢測USBKey檢測是檢測USBKey各項(xiàng)指標(biāo)是否正常。各項(xiàng)指標(biāo)包括USBKey中的類型、驅(qū)動(dòng)、文件內(nèi)容、狀態(tài)、初始化密碼、證書數(shù)量、證書內(nèi)容。點(diǎn)擊“USBKey檢測”中的“立即檢測”按鈕，助手開始檢測，檢測結(jié)束后，在界面會顯示檢測結(jié)果。如下圖所示：圖2.5USBKey

4、檢測界面2.3升級2.3.1升級檢測升級檢測是指是檢測網(wǎng)銀所需要的組件程序是否為最新版本并顯示檢測結(jié)果。組件程序包括簽名控件、密碼控件、USBKey驅(qū)動(dòng)。點(diǎn)擊“升級檢測”按鈕，助手開始檢測，檢測結(jié)束后，在界面顯示檢測結(jié)果。如下圖所示：圖2.6升級檢測界面2.3.2升級安裝升級安裝是指是指檢測網(wǎng)銀應(yīng)用所需要的組件是否為最新版本，若不是則進(jìn)行升級與安裝。升級的組件包括簽名控件、安全控件、USBKey驅(qū)動(dòng)。點(diǎn)擊“升級安裝”按鈕，助手開始檢測組件是否是最新版本，若不是最新版本，則升級。圖2.7升級安裝界面2.4幫助幫助是指幫

5、助用戶使用網(wǎng)銀助手，并快速登錄網(wǎng)銀。主界面如下圖所示：圖2.8幫助界面3.安裝與卸載3.1安裝點(diǎn)擊龍江銀行網(wǎng)銀助手安裝文件“LJBank_Security_tools.exe”，如下圖所示：圖3.1網(wǎng)銀助手Exe文件彈出龍江銀行網(wǎng)銀助手安裝界面，程序開始安裝，如下圖所示：圖3.2網(wǎng)銀助手安裝界面程序安裝完成，程序會在桌面創(chuàng)建快捷方式，開始菜單欄里創(chuàng)建文件夾。如下圖所示：圖3.3開始菜單欄文件目錄圖3.4桌面快捷方式點(diǎn)擊桌面的快捷圖標(biāo)即可運(yùn)行。3.2卸載卸載有兩種方式：開始菜單欄里卸載、控制面板的添加或刪除程序里卸載。

6、第一種方式：點(diǎn)擊開始菜單欄-所有程序-龍江銀行網(wǎng)銀安全組件-網(wǎng)銀助手-卸載。如下圖所示：圖3.5開始菜單欄卸載程序會彈出卸載提示框，如下圖所示：圖3.6彈出卸載提示框點(diǎn)擊確定按鈕，程序卸載。如下圖所示：圖3.7卸載完成界面第二種方式：控制面板的添加或刪除程序里卸載。點(diǎn)擊控制面板-添加或刪除程序-更改或刪除程序-龍江銀行網(wǎng)銀安全檢測工具-更改/刪除，如下圖所示：圖3.8添加或刪除程序里卸載程序會彈出卸載提示框，詢問用戶是否要卸載，點(diǎn)擊“是”，程序卸載，點(diǎn)擊“否”，程序退出卸載。