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《hp打印機維護手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、文章簡介HPDeskjetF2128一體機沒有液晶顯示屏,所以必須通過面板上各個燈的閃爍情況來確定狀態(tài)。本文介紹了這款一體機LED燈閃爍時,所代表的一體機狀態(tài),以及發(fā)生故障時簡單的解決方法。解決方法配合按鈕面板上指示燈閃爍地狀態(tài),點擊以下鏈接解決問題:全部顯示?
2、全部隱藏“開/關(guān)機”指示燈不停地閃爍圖1:工作狀態(tài)現(xiàn)象描述現(xiàn)象一執(zhí)行某些操作后,“開/關(guān)機”指示燈不停地閃爍現(xiàn)象二一體機連接電源線以后,沒有做任何操作,但是開/關(guān)機指示燈不停地閃爍可能原因及解決辦法:·現(xiàn)象一:一體機正在工作,如打印、掃
3、描、復(fù)印過程中?!がF(xiàn)象二:一體機開機后就只有電源指示燈不停閃爍,且斷開USB連接線后,并多次重新啟動均無法恢復(fù)開/關(guān)機指示燈常亮的待機狀態(tài),則說明一體機存在硬件故障,例如內(nèi)部的線路脫落等。遇到這種情況請送至維修中心檢測。檢查紙張的紅燈閃爍現(xiàn)象描述檢查紙張的紅燈閃爍。可能原因·缺紙·卡紙解決方法·缺紙:o如果在執(zhí)行打印或復(fù)印操作時,恰巧紙盒里沒紙,可以重新放好紙張后,按“啟動/重新開始”按鈕繼續(xù)打印。如果無法打印,請參考以下文檔,清除中斷的打印任務(wù),然后重新打?。喝绾吻宄裏o法刪除的打印任務(wù)?o如果
4、紙盒里有紙,但是一體機卻不能正常將紙盒中的紙張卷入。此時請確認紙張的厚度、大小和放置位置,然后重新測試。如果您的一體機已經(jīng)使用了較長的時間或者平時工作量較大??梢源蜷_紙張檢測門,使用濕布清潔橡膠滾輪,通過加大卷紙輪的摩擦力來解決此故障?!た垼赫垍⒖家韵挛恼陆鉀Q卡紙問題:一體機出現(xiàn)卡紙情況后,如何正確的取出卡紙?檢查墨盒的紅燈閃爍現(xiàn)象描述檢查墨盒的紅燈閃爍。可能原因·一體機前方的墨盒檢測門處于打開狀態(tài)?!蓚€墨盒至少有一個沒有安裝或者沒有安裝到位?!ぶ辽僖粋€墨盒沒墨、墨盒超過保質(zhì)期、墨盒損壞、自
5、行灌墨所造成墨盒無法被識別?!ぐ惭b的墨盒型號不對?!ひ惑w機的固件(firmware)發(fā)生故障,不能正常識別墨盒。解決方法·墨盒檢測門處于打開狀態(tài):重新扣好一體機前方的墨盒檢測門,如果無法扣緊墨盒檢測門,請嘗試重新安裝墨盒。·沒有正確安裝墨盒:請根據(jù)隨機附帶的安裝指南,重新安裝兩個墨盒?!つ袉栴}:安裝一體機的全功能軟件,當(dāng)連接一體機時,系統(tǒng)會自動檢測墨盒的狀態(tài),請根據(jù)系統(tǒng)提供的信息更換墨盒。注:墨盒缺墨、安裝不到位、安裝錯誤、灌墨、過?;蛘邠p壞都有可能出現(xiàn)墨盒報錯?!つ行吞栧e誤:請查詢HP噴墨
6、打印機、一體機-墨盒對照表購買型號適用的墨盒?!irmware發(fā)生故障:嘗試完全斷電5-15分鐘,重新打開一體機后再次安裝墨盒,如果依然無法識別,請聯(lián)系惠普(HP)消費類產(chǎn)品維修中心檢查紙張和檢查墨盒燈同時閃爍現(xiàn)象描述檢查紙張和檢查墨盒燈同時閃爍??赡茉虬惭b墨盒的托架被卡住。解決方法1.打開一體機前方的墨盒檢測門。此時只有檢查墨盒燈閃爍,請檢查機器里面的金屬導(dǎo)軌上是否有阻礙物。比如:卡住的紙張等。清除異物后,重新扣好墨盒檢測門,然后按一下“啟動”按鈕,一體機開始自檢。2.如果問題依然存在,可
7、以嘗試關(guān)閉一體機電源。用手推動托架,看能否推到最左端或最右端,并檢查是否有阻礙物卡在兩端。3.當(dāng)墨盒托架被卡在右側(cè)服務(wù)站時,將無法拉出墨盒托架。此時關(guān)閉一體機電源,打開背部的后蓋,向外或者由上到下,至少轉(zhuǎn)動半圈橡膠皮輪,然后扣好后蓋。將托架推到最左側(cè),扣好墨盒檢測門,打開一體機電源,看故障是否排除。1.如果您按以上方法操作多次仍無法解決問題,請您及時聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修中心:惠普(HP)家用外設(shè)產(chǎn)品維修商列表開/關(guān)機、檢查紙張和檢查墨盒燈同時閃爍現(xiàn)象描述開/關(guān)機、檢查紙張和檢查墨盒燈同時閃爍,這時一體機
8、可以打印,但是不能復(fù)印及掃描??赡茉驋呙桀^故障。如果玻璃板下的掃描頭軌道有磨損,或者掃描組件的馬達有問題,此故障可能會斷斷續(xù)續(xù)的出現(xiàn)。解決方法重新啟動一體機,使掃描頭重新復(fù)位一次。如果您的一體機掃描頭不能正常復(fù)位,請聯(lián)系惠普維修中心進行維修:惠普(HP)家用外設(shè)產(chǎn)品維修商列表按鈕面板上所有的指示燈都在閃爍現(xiàn)象描述按鈕面板上所有的指示燈都在閃爍??赡茉蛞惑w機內(nèi)部系統(tǒng)或者硬件發(fā)生了致命錯誤及故障。解決方法在一體機開機的情況下直接拔掉電源線,等待30秒鐘后重新插上電源線。如果還有同樣的現(xiàn)象,請聯(lián)系
9、惠普維修中心進行維修:惠普(HP)家用外設(shè)產(chǎn)品維修商列表