hp打印機(jī)維護(hù)手冊

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1、文章簡介HPDeskjetF2128一體機(jī)沒有液晶顯示屏，所以必須通過面板上各個(gè)燈的閃爍情況來確定狀態(tài)。本文介紹了這款一體機(jī)LED燈閃爍時(shí)，所代表的一體機(jī)狀態(tài)，以及發(fā)生故障時(shí)簡單的解決方法。解決方法配合按鈕面板上指示燈閃爍地狀態(tài)，點(diǎn)擊以下鏈接解決問題：全部顯示?

2、全部隱藏“開/關(guān)機(jī)”指示燈不停地閃爍圖1:工作狀態(tài)現(xiàn)象描述現(xiàn)象一執(zhí)行某些操作后，“開/關(guān)機(jī)”指示燈不停地閃爍現(xiàn)象二一體機(jī)連接電源線以后，沒有做任何操作，但是開/關(guān)機(jī)指示燈不停地閃爍可能原因及解決辦法：·現(xiàn)象一：一體機(jī)正在工作，如打印、掃

3、描、復(fù)印過程中?！がF(xiàn)象二：一體機(jī)開機(jī)后就只有電源指示燈不停閃爍，且斷開USB連接線后，并多次重新啟動(dòng)均無法恢復(fù)開/關(guān)機(jī)指示燈常亮的待機(jī)狀態(tài)，則說明一體機(jī)存在硬件故障，例如內(nèi)部的線路脫落等。遇到這種情況請送至維修中心檢測。檢查紙張的紅燈閃爍現(xiàn)象描述檢查紙張的紅燈閃爍?？赡茉颉と奔垺た埥鉀Q方法·缺紙：o如果在執(zhí)行打印或復(fù)印操作時(shí)，恰巧紙盒里沒紙，可以重新放好紙張后，按“啟動(dòng)/重新開始”按鈕繼續(xù)打印。如果無法打印，請參考以下文檔，清除中斷的打印任務(wù)，然后重新打?。喝绾吻宄裏o法刪除的打印任務(wù)？o如果

4、紙盒里有紙，但是一體機(jī)卻不能正常將紙盒中的紙張卷入。此時(shí)請確認(rèn)紙張的厚度、大小和放置位置，然后重新測試。如果您的一體機(jī)已經(jīng)使用了較長的時(shí)間或者平時(shí)工作量較大?？梢源蜷_紙張檢測門，使用濕布清潔橡膠滾輪，通過加大卷紙輪的摩擦力來解決此故障?！た垼赫垍⒖家韵挛恼陆鉀Q卡紙問題：一體機(jī)出現(xiàn)卡紙情況后，如何正確的取出卡紙？檢查墨盒的紅燈閃爍現(xiàn)象描述檢查墨盒的紅燈閃爍。可能原因·一體機(jī)前方的墨盒檢測門處于打開狀態(tài)。·兩個(gè)墨盒至少有一個(gè)沒有安裝或者沒有安裝到位?！ぶ辽僖粋€(gè)墨盒沒墨、墨盒超過保質(zhì)期、墨盒損壞、自

5、行灌墨所造成墨盒無法被識(shí)別。·安裝的墨盒型號(hào)不對?！ひ惑w機(jī)的固件（firmware）發(fā)生故障，不能正常識(shí)別墨盒。解決方法·墨盒檢測門處于打開狀態(tài)：重新扣好一體機(jī)前方的墨盒檢測門，如果無法扣緊墨盒檢測門，請嘗試重新安裝墨盒?！]有正確安裝墨盒：請根據(jù)隨機(jī)附帶的安裝指南，重新安裝兩個(gè)墨盒?！つ袉栴}：安裝一體機(jī)的全功能軟件，當(dāng)連接一體機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測墨盒的狀態(tài)，請根據(jù)系統(tǒng)提供的信息更換墨盒。注:墨盒缺墨、安裝不到位、安裝錯(cuò)誤、灌墨、過?；蛘邠p壞都有可能出現(xiàn)墨盒報(bào)錯(cuò)。·墨盒型號(hào)錯(cuò)誤：請查詢HP噴墨

6、打印機(jī)、一體機(jī)-墨盒對照表購買型號(hào)適用的墨盒?！irmware發(fā)生故障：嘗試完全斷電5-15分鐘，重新打開一體機(jī)后再次安裝墨盒，如果依然無法識(shí)別，請聯(lián)系惠普（HP）消費(fèi)類產(chǎn)品維修中心檢查紙張和檢查墨盒燈同時(shí)閃爍現(xiàn)象描述檢查紙張和檢查墨盒燈同時(shí)閃爍?？赡茉虬惭b墨盒的托架被卡住。解決方法1.打開一體機(jī)前方的墨盒檢測門。此時(shí)只有檢查墨盒燈閃爍，請檢查機(jī)器里面的金屬導(dǎo)軌上是否有阻礙物。比如：卡住的紙張等。清除異物后，重新扣好墨盒檢測門，然后按一下“啟動(dòng)”按鈕，一體機(jī)開始自檢。2.如果問題依然存在，可

7、以嘗試關(guān)閉一體機(jī)電源。用手推動(dòng)托架，看能否推到最左端或最右端，并檢查是否有阻礙物卡在兩端。3.當(dāng)墨盒托架被卡在右側(cè)服務(wù)站時(shí)，將無法拉出墨盒托架。此時(shí)關(guān)閉一體機(jī)電源，打開背部的后蓋，向外或者由上到下，至少轉(zhuǎn)動(dòng)半圈橡膠皮輪，然后扣好后蓋。將托架推到最左側(cè)，扣好墨盒檢測門，打開一體機(jī)電源，看故障是否排除。1.如果您按以上方法操作多次仍無法解決問題，請您及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修中心：惠普(HP)家用外設(shè)產(chǎn)品維修商列表開/關(guān)機(jī)、檢查紙張和檢查墨盒燈同時(shí)閃爍現(xiàn)象描述開/關(guān)機(jī)、檢查紙張和檢查墨盒燈同時(shí)閃爍，這時(shí)一體機(jī)

8、可以打印，但是不能復(fù)印及掃描?？赡茉驋呙桀^故障。如果玻璃板下的掃描頭軌道有磨損，或者掃描組件的馬達(dá)有問題，此故障可能會(huì)斷斷續(xù)續(xù)的出現(xiàn)。解決方法重新啟動(dòng)一體機(jī)，使掃描頭重新復(fù)位一次。如果您的一體機(jī)掃描頭不能正常復(fù)位，請聯(lián)系惠普維修中心進(jìn)行維修：惠普(HP)家用外設(shè)產(chǎn)品維修商列表按鈕面板上所有的指示燈都在閃爍現(xiàn)象描述按鈕面板上所有的指示燈都在閃爍?？赡茉蛞惑w機(jī)內(nèi)部系統(tǒng)或者硬件發(fā)生了致命錯(cuò)誤及故障。解決方法在一體機(jī)開機(jī)的情況下直接拔掉電源線，等待30秒鐘后重新插上電源線。如果還有同樣的現(xiàn)象，請聯(lián)系

9、惠普維修中心進(jìn)行維修：惠普(HP)家用外設(shè)產(chǎn)品維修商列表