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1、南湖游船管理制度(1)水上項(xiàng)目主要指游船:各種環(huán)湖游船、渡船、畫舫、小艇、腳踏船、碰碰船、動(dòng)物造型船等,包括機(jī)動(dòng)船和非機(jī)營(yíng)運(yùn)的游船必須符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)檢查合格后方可投入營(yíng)業(yè)。(2)游船應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的停泊區(qū)、碼頭停泊或者上下乘客。遇有緊急情況,需要在其他水域停泊、上下游客的,應(yīng)當(dāng)保證游客安全,并向管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。游船停泊,不得妨礙或者危及其他船舶的航行、停泊、作業(yè)的安全,并采取相關(guān)安全措施。(3)游船航行時(shí)應(yīng)保持瞭望、注意觀察,采用安全航速,并在劃定的水域范圍內(nèi)航行。嚴(yán)禁超載航行。不具備夜航條件的船艇不得夜航。嚴(yán)禁駕駛員無證、酒后、疲勞駕船。嚴(yán)禁
2、船只在存在安全隱患或濃霧、大風(fēng)、暴雨等惡劣天氣的情況下航行。(4)運(yùn)營(yíng)船舶的技術(shù)性能、安全指標(biāo)必須符合國(guó)家規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照規(guī)定配備齊全的救生、消防、航行、環(huán)保、急救等設(shè)施,并保持良好狀態(tài),定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)營(yíng)。(5)船舶各種牌證必須固定在指定部位,并在船舶明顯處標(biāo)明船名、核定載客、載重線標(biāo)志和符合國(guó)家規(guī)定的專用識(shí)別標(biāo)志。(6)游船要嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、規(guī)章,杜絕垃圾等固廢的隨意傾倒或者拋扔。(7)應(yīng)當(dāng)在船舶醒目的位置懸掛游船總體示意圖、游客須知、導(dǎo)游圖、價(jià)目表、游客意見簿和旅游咨詢、投訴電話的中英文標(biāo)識(shí);誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),
3、不得有強(qiáng)行拉客、欺客、拒載、甩客、宰客等擾亂市場(chǎng)秩序、損害游客合法權(quán)益和違法經(jīng)營(yíng)的行為。(8)操作游船的船員應(yīng)當(dāng)經(jīng)地方海事管理機(jī)構(gòu)考核或者考試合格,取得相應(yīng)的適任證書。船員、服務(wù)人員從事游船營(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)志。船檢證、營(yíng)運(yùn)證、船員適任證、船舶適航證等各類有效證件必須齊全有效并隨船攜帶,禁止偽造、變?cè)?、買賣、租借、冒用船舶、船員證書、證件。(9)在水深超過1.5米的地方應(yīng)建立水深尺度及安全警示標(biāo)志。(10)游船上應(yīng)標(biāo)示限乘人數(shù),嚴(yán)禁超員乘坐。酗酒者、精神病患者嚴(yán)禁乘坐;兒童應(yīng)有成年人陪同。水上項(xiàng)目可為游人投安全保險(xiǎn)。南湖游船
4、乘客須知1、游客一律憑票,按順序排隊(duì)乘船,禁止游客在游船碼頭及游船上吸煙;2、凡患有心臟病、高血壓、糖尿病、哮喘病、傳染病、肌肉麻痹癥、骨質(zhì)疏松癥等影響乘船安全的疾病及孕婦和嚴(yán)重暈船者請(qǐng)不要乘船,如果游客隱瞞上述情況,登船出航發(fā)生意外的,后果自負(fù);3、游客必須在工作人員的引導(dǎo)下排隊(duì)登船,在游船上應(yīng)注意安全,以免失足落水,上下引橋臺(tái)階要小心;4、六十周歲老年人和十周歲以下兒童應(yīng)由成年人陪同乘船,并負(fù)責(zé)對(duì)老人及兒童的監(jiān)護(hù);5、請(qǐng)自行保管好自身攜帶的手機(jī)、相機(jī)、攝影機(jī)等貴重物品,以免丟失或掉入水中;6、在航行過程中,游客應(yīng)坐穩(wěn)抓牢,同時(shí)應(yīng)服從工作人員
5、指揮,如有不適,應(yīng)及時(shí)向工作人員報(bào)告;7、游船行駛中,禁止在有游船上隨意走動(dòng),禁止作出跑動(dòng)、跳躍等危險(xiǎn)動(dòng)作;8、嚴(yán)禁將垃圾丟棄在水中及船艙內(nèi);9、嚴(yán)禁攜帶槍支彈藥、易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品及動(dòng)物乘船。10、對(duì)不遵守以上乘船安全要求或未聽從工作人員在航行過程中的指令而造成不良后果的,游客應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任,造成了游船財(cái)產(chǎn)損失的要照價(jià)賠償;11、因游客的行為影響或危及到游艇及游船正常航行,勸阻無效的情況下,工作人員有權(quán)宣布回航,乘船人所付費(fèi)用不予退還;12、如遇到惡劣天氣、緊急事故、突發(fā)事件時(shí),工作人員有權(quán)宣布回航,乘船人所付費(fèi)用按乘坐時(shí)間折算退回
6、。13、對(duì)違反上述規(guī)定者,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)或交有關(guān)部門處理。