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1、大冶有色金屬集團控股有限公司作業(yè)指導書文件名稱車棚車輛管理標準作業(yè)指導書編號編制科室物業(yè)管理公司物業(yè)管理科版次/修訂次1、目的為了方便小區(qū)居民存放車輛，規(guī)范非機動車進入小區(qū)停放秩序，保證存放安全，制定本管理辦法。2、范圍本辦法適用于銅花小區(qū)車棚自行車、摩托車等非機動車停車管理工作。3、職責3.1、小區(qū)車棚管理為單位內部承包，承包人應自覺遵守本小區(qū)制定的各項規(guī)章制度，服從物業(yè)公司的監(jiān)督管理，負責本小區(qū)住戶存入車棚的摩托車、自行車全天候的安全管護，如若發(fā)生存入車棚的車輛丟失、損壞等，由承包人負責賠償。3.2、負責本小區(qū)現(xiàn)有車棚等設施的管護工作，負責小區(qū)車棚值班室及周圍的衛(wèi)生清潔：
2、做到文明管護、遵紀守法、不得從事與管護車輛無關的其他活動。3.3、負責為小區(qū)住戶提供存取車輛的便利條件：如打氣筒、擦車布等。3.4、負責為存入車棚的車輛建檔登記、停車牌發(fā)放、回收等。負責車輛的收費，收費價格嚴格按照物業(yè)公司確定的價格執(zhí)行，不得擅自提高或降低。3.5、在承包期內，承包人負責承包車棚的防盜、防火、防自然災害等，發(fā)現(xiàn)有危害車棚安全的現(xiàn)象及時處置并報告物業(yè)公司。4、標準4.15S檢查流程單位名稱物業(yè)公司流程名稱車棚車輛管理流程概要小區(qū)車棚車輛管理單位物業(yè)公司物業(yè)公司管理科物業(yè)公司物業(yè)管理科下陸區(qū)派出所擔當安全保衛(wèi)科科長管理員經警節(jié)點ABCD1開始2招標確定承包人停車登
3、記3辦理《車輛停車證》4車輛入庫5安全檢查監(jiān)督管理車輛管理安全巡視6車輛出車7結束4.2流程節(jié)點說明任務名稱節(jié)點任務程序、重點及標準輸入資料輸出資料時限備注停車登記 程序《小區(qū)車棚承包合同》、《車輛停放登記表》《小區(qū)車棚承包合同》、《車輛停放登記表》（已填好）不定 B2☆物業(yè)管理科科長對小區(qū)車棚進行內部招標，并與得標者簽定小區(qū)車棚承包合同，承包人按合同內容對小區(qū)車棚停放車輛經營進行管理。C2☆小區(qū)住戶前來登記停放車輛，填寫《車輛停放登記表》，需填寫本人姓名，工作單位，住址，聯(lián)系電話等內容。重點☆標準☆辦理《車輛停車證》 程序《車輛停車證》《車輛停車證》（已辦好）當日 C3☆小
4、區(qū)住戶辦理《車輛停車證》，并交納辦證費用2元，如遺失補證費用1元。重點☆標準☆車輛入庫程序《車輛停車證》（車主交出）《車輛停車證》?。ㄩT衛(wèi)管理員保管）不定?。?☆車棚停放實行“一車一卡”制，車主須遵守停車棚的管理規(guī)定，將車輛停放在車棚內相應的自行車、電瓶車及摩托車區(qū)域內，并領取《車輛停車證》。☆車棚停取車時間為冬季6：30點至24：00點，夏季06：00至24：30點，車主須按時領取車輛，如發(fā)生車輛隔夜被盜現(xiàn)象，由車主自行負責；重點☆管理人員有權禁止無《車輛停車證》車輛駛入該停車位停留?！钴嚺飪H限非機動車（摩托車、電動車）、自行車存放?！钴囍鬟z失《車輛停車證》，應及時到車棚窗
5、口辦理登記備案，并補辦《車輛停車證》及辦證費用。☆車主嚴禁將易燃、易爆及公安部明文禁止的物品帶入車棚內，違者將依法追究其相關責任。標準☆ 車輛管理程序《車輛管理員工作日檢表》、《車棚交接班制度》《車輛管理員工作日檢表》、《車棚交接班制度》（已填寫）每天?。?☆負責本小區(qū)住戶存入車棚的摩托車、自行車全天候的安全管護，負責本小區(qū)現(xiàn)有車棚等設施的管護工作，負責小區(qū)車棚值班室及周圍的衛(wèi)生清潔，負責為存入車棚的車輛建檔登記、停車牌發(fā)放、回收等，負責小區(qū)車棚停車費用的收取，每月28日上交單位承包考核任務費用。Ｂ5☆物業(yè)管理科科長按與承包人簽定的內容進行監(jiān)控。Ａ
6、5☆物業(yè)管理公司安全保衛(wèi)科不定期對小區(qū)車棚進行安全檢查Ｄ5☆下陸派出所不定期對小區(qū)車棚進行夜間巡視。重點☆車棚分上下兩層，上層停放電動車及自行車，下層停放摩托車。每月1-10日交納停車費用，電動車及自行車18元/月,摩托車30元/月,臨時存車按2元/天收費。如遇中途退出車棚需退費按當日退出車棚日期計算,多收費用退還車主。☆在承包期內，承包人負責承包車棚的防盜、防火、防自然災害等，發(fā)現(xiàn)有危害車棚安全的現(xiàn)象及時處置并報告物業(yè)公司。在車棚內張貼安全警示標語“注意安全行車，嚴禁酒后駕車”，“定點存放利防范”，“堵坡急灣請慎行”等，提醒車主注意安全?！钴噹焱７跑囄粸?50輛，如遇沒有車
7、位，則需等其他車主辦理退出車棚管理手續(xù)后，電話通知其他登記停車住戶前來辦理相關手續(xù)。☆門衛(wèi)管理員每日進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指正并填寫《車輛管理員工作日檢表》；門衛(wèi)管理員按《車棚交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作，交接班做到車輛與《車輛停放登記表》上的數(shù)量相符?！钊缬龅杰囍髋c門衛(wèi)管理員發(fā)生糾紛需要調解，先管理員與車主進行溝通，如溝通無效需請公安部門進一步調解?！钆龅接晏燔嚺锫┯昵闆r，管理員需用雨布將車輛遮罩住擋雨標準☆無車輛出車程序《車輛停車證》《車輛停車證》（交門衛(wèi)管理員）不定Ｃ6☆車主取
