信息員崗位職責(zé)售前

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1、信息員崗位工作重點(diǎn)一、信息員所有的系統(tǒng)DOL:DOSS銷售經(jīng)理系統(tǒng)DOSS　庫(kù)管系統(tǒng)DOSS　系統(tǒng)管理員安吉星信息員每日工作重點(diǎn)①錄入XX銷售日?qǐng)?bào)表（U盤的銷售部的表、G盤的東西、XX銷售日?qǐng)?bào)表、按日期分類填錄信息），每天交車從客戶檔案，到庫(kù)存管理，進(jìn)銷存表和日?qǐng)?bào)表。每日的XX銷售日?qǐng)?bào)表，要在QQ里面發(fā)送給，總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、DCC小組，二網(wǎng)經(jīng)理不下10個(gè)人。車輛到達(dá)，要在庫(kù)存表中入庫(kù)，進(jìn)銷存表中添加，隨車資料袋要貼標(biāo)簽標(biāo)明車架號(hào)檔案柜中。②保證每個(gè)客戶檔案都有10張紙?？蛻舻谋Ｐ迒?、汽車開票通知單、車輛出庫(kù)單（藍(lán)

2、聯(lián)）、汽車購(gòu)銷合同、新車開票結(jié)算單、交車檢驗(yàn)表、合格證復(fù)印件、機(jī)動(dòng)車發(fā)票復(fù)印件、身份證復(fù)印件、交車服務(wù)驗(yàn)收清單（此清單由信息員填寫）③錄入集團(tuán)的XX銷售日?qǐng)?bào)（U盤的銷售部的表、G盤的東西、XX銷售日?qǐng)?bào)表），根據(jù)返利政策表測(cè)算出每臺(tái)車子的返利。每日下班，在自己郵箱中將每日的銷售情況和報(bào)表貼附件，發(fā)送給集團(tuán)。④theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateo

3、f100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic保證出庫(kù)單白聯(lián)，數(shù)序連貫。出庫(kù)單和開票信息相對(duì)應(yīng)。發(fā)往二網(wǎng)的車輛要及時(shí)填寫出庫(kù)單。二網(wǎng)的出庫(kù)單藍(lán)聯(lián)及時(shí)歸檔，此車售出時(shí)，歸檔在客戶檔案中。①上報(bào)信息。銷售顧問(wèn)交車后，在DOSS系統(tǒng)中提交客戶資料。A

4、、在銷售經(jīng)理系統(tǒng)中，審核客戶資料（訂單　審核訂單），從車輛價(jià)格、車型配置、是否做GMAC，客戶檔案的合同編碼。B、在銷售經(jīng)理系統(tǒng)中，車輛配車。（訂單訂單配車），根據(jù)車架號(hào)來(lái)配車。車輛配置中車款經(jīng)常會(huì)有問(wèn)題，是14.5款還是15款還是15.5款。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在全新英朗、昂科拉、英朗XT全是15款。全新君威、全新君越一般已經(jīng)跟新到15.5款15.75款。昂科威一般是15款。實(shí)在查找不到，回到DOL系統(tǒng)中，從（車輛查詢?cè)敿?xì)車籍查詢）輸入車架號(hào)，找出對(duì)應(yīng)的車型配置。C、配車好了，聯(lián)系財(cái)務(wù)生成發(fā)票。D、生好發(fā)票后，庫(kù)管系統(tǒng)出庫(kù)。登錄庫(kù)管系統(tǒng)，點(diǎn)

5、擊出庫(kù)，根據(jù)開票信息對(duì)應(yīng)的車架號(hào)，車輛在系統(tǒng)里面出庫(kù)E、回到銷售經(jīng)理系統(tǒng)中，（交車上報(bào)上報(bào)開票信息），根據(jù)客戶檔案客戶的信息，在系統(tǒng)中表紅色星為必填，一一錄入客戶信息。如果，有二手車置換，那么要點(diǎn)擊二手車置換為是，填寫客戶之前的二手車信息。⑥、首二?？?。銷售顧問(wèn)交車，會(huì)撕下客戶的首二?？ㄆ?，在恒美銷售日?qǐng)?bào)的客戶檔案表中錄入。當(dāng)月的首二?？ㄆ４婧?，次月和售后關(guān)于首二保卡的客戶信息對(duì)接。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandqual

6、ity...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic⑦、調(diào)撥車輛。比如調(diào)撥給XX。在銷售經(jīng)理系統(tǒng)中，點(diǎn)擊（庫(kù)存車輛維護(hù)調(diào)撥申請(qǐng)點(diǎn)擊新增）選擇對(duì)應(yīng)的目標(biāo)經(jīng)銷商和車型配置，點(diǎn)

7、擊保存并提交。等待大區(qū)經(jīng)理的審核。（庫(kù)存管理查看車輛調(diào)撥）審核通過(guò)，（點(diǎn)擊庫(kù)存管理調(diào)撥配車）在銷售經(jīng)理系統(tǒng)中輸入發(fā)票號(hào)和價(jià)格，選擇對(duì)應(yīng)的車架號(hào)。最后，登錄庫(kù)管系統(tǒng)，在庫(kù)管系統(tǒng)中出庫(kù)。⑧、加入別克銷售幫的微信群和QQ群。和別克經(jīng)銷商交流線上線下資源。積極要車補(bǔ)貨，推銷自家車型車款。⑨、銷售經(jīng)理系統(tǒng)公告簽到。關(guān)注銷售經(jīng)理的DOSS系統(tǒng)，不定期會(huì)有公告要簽到。知道公告信息和簽到人員名單，確保他人也及時(shí)簽到。⑩、關(guān)注郵箱。廠家在每個(gè)季度初會(huì)發(fā)銷售零售目標(biāo)估計(jì)要簽字蓋公章掃描給廠家。大區(qū)經(jīng)理李俊會(huì)不定期發(fā)送銷售進(jìn)度、CALL車進(jìn)度。以及廠家的返

8、利的發(fā)放情況。做為測(cè)算返利的依據(jù)。每日要給大區(qū)經(jīng)理發(fā)送SJ2806日?qǐng)?bào)。表示展廳來(lái)店量、來(lái)電話量，上報(bào)系統(tǒng)的開票量。廠家要求在下午6點(diǎn)前發(fā)送到廠家郵箱。一、信息員每周工作重點(diǎn)①、theprovisionsofelectr