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1、行業(yè)背景我國(guó)商業(yè)系統(tǒng)是由中央和地方政府建立起來(lái)的。由于我國(guó)長(zhǎng)期處在商品短缺時(shí)代,商業(yè)一直處于滯后狀態(tài),長(zhǎng)期以來(lái)得不到發(fā)展,觀念、管理方式、技術(shù)水平落后。改革開放以后,由于西方先進(jìn)的管理思想的傳入和外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,中國(guó)的零售業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)迅速的發(fā)展,此時(shí)超市也隨之引入了中國(guó),它帶來(lái)了新的經(jīng)營(yíng)理念、先進(jìn)的管理方式和技術(shù),同時(shí)也給其他傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。傳統(tǒng)百貨業(yè)曾獨(dú)霸中國(guó)零售市場(chǎng),但隨著外資和超市的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)百貨業(yè)逐漸衰弱,大批的百貨店倒閉,甚至有人說(shuō)2001年是百貨業(yè)的“倒閉年”。百貨業(yè)的市場(chǎng)份額不斷下跌,到2002年霸主地位讓位于超市業(yè),
2、屈居第二。百貨業(yè)逐漸衰退有他的歷史必然性,在一般的發(fā)達(dá)國(guó)家,百貨業(yè)只占社會(huì)零售總額的很小一部分,例如,零售業(yè)最發(fā)達(dá)的美國(guó),自20世紀(jì)90年代以來(lái)百貨業(yè)的零售額只占社會(huì)零售總額的7%--10%左右?,F(xiàn)在大量百貨店倒閉的原因是自80年代以來(lái),百貨業(yè)盲目發(fā)展、管理模式落后、經(jīng)營(yíng)理念落后導(dǎo)致。而超市的四大優(yōu)勢(shì)給百貨業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更大,超市的前景將更加的光明。另一方面,在世界經(jīng)濟(jì)正處于衰退情形下,國(guó)家放貸銀根緊縮,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)苦難甚至資金鏈斷裂。在這種情況下很多企業(yè)只能選擇借高利貸,原材料商、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商出現(xiàn)嚴(yán)重的三角債。很多老板疾呼:辦企業(yè)難,
3、做實(shí)業(yè)難于上青天。而超市這種零售行業(yè)一手交錢一手交貨的原始交易方式,資金周轉(zhuǎn)快、投資立竿見影,且不存在三角債的情況。在目前這種背景下,很多企業(yè)老板選擇了放棄三角債務(wù)纏身、資金周轉(zhuǎn)壓力大、勞動(dòng)力成本增加、利潤(rùn)空間大幅縮水、招人難等眾多問(wèn)題纏身的實(shí)業(yè),選擇了超市這個(gè)新型、充滿活力前景的行業(yè)。行業(yè)簡(jiǎn)介義烏小商品直銷超市屬于超市當(dāng)中一個(gè)新興的超市概念,最大的特點(diǎn)是:經(jīng)營(yíng)的所有產(chǎn)品都是與百姓居家生活息息相關(guān)的日用小商品為主導(dǎo),拼棄了容易過(guò)期不易保鮮的食品、蔬果項(xiàng)目、低利潤(rùn)的大型家電項(xiàng)目。使義烏小商品直銷超市項(xiàng)目更具專業(yè)性、靈活性,在同行中更具競(jìng)爭(zhēng)力。超級(jí)市場(chǎng)——俗
4、稱超市,是在我國(guó)改革開放后才引入中國(guó)的一種商業(yè)形態(tài),因此在經(jīng)營(yíng)上具有很大的優(yōu)勢(shì),從1990年至1999年平均每年以75%的速度增長(zhǎng)。它的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)主要有臺(tái)下四點(diǎn):一、建有強(qiáng)大的物流配送體系,以連鎖經(jīng)營(yíng)為最大特色。連鎖經(jīng)營(yíng)是流通現(xiàn)代化的一個(gè)基本組織形式,連鎖經(jīng)營(yíng)可以利用網(wǎng)絡(luò)特性,全面提高資源的配置和利用效率,使分散作業(yè)、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、效率低下的傳統(tǒng)零售業(yè)步入專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;秃?jiǎn)單化的軌道。它使超市企業(yè)擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)規(guī)模,突破了地域的限制,充分適應(yīng)了消費(fèi)的分散性、個(gè)性化和不確定性的要求,既方便了消費(fèi)者,同時(shí)也提升了企業(yè)形象。好巧利堅(jiān)持薄利多銷原則、連鎖經(jīng)營(yíng)方式有
5、兩大優(yōu)勢(shì):20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderA、大大降低了運(yùn)營(yíng)成本:主要是采購(gòu)成本、管理成本,使得好巧利得以極低的價(jià)格銷售商品。這是超市戰(zhàn)勝傳統(tǒng)百貨業(yè)
6、的一個(gè)重要法寶,也是好巧利最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。B、采用先進(jìn)的管理技術(shù)和手段、信息處理技術(shù),使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的傳遞更加準(zhǔn)確、快捷;物流更加合理、節(jié)約;使商品流通更加暢通、及時(shí)。管理者可以隨時(shí)掌握超市內(nèi)剩余的商品信息,可以隨時(shí)啟動(dòng)高效的物流配送系統(tǒng),補(bǔ)充貨源,不會(huì)因?yàn)樯唐凡蛔愣e(cuò)失商機(jī)。二、注重顧客需求,提供舒適的購(gòu)物環(huán)境和周到的服務(wù)。超市很傳統(tǒng)百貨零售業(yè)的最大區(qū)別在于人性化,為了吸引顧客購(gòu)物,超市都會(huì)提供很多傳統(tǒng)零售行業(yè)所沒有的服務(wù):1、提供一站式的購(gòu)物服務(wù);無(wú)人售貨,由顧客自己任意挑選,只有當(dāng)需要幫助時(shí),營(yíng)業(yè)員才上前解說(shuō),讓顧客真正感受到購(gòu)物的樂(lè)趣和“上帝的滋
7、味”。2、無(wú)處不在地注重顧客需求,為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境。好巧利注重超市賣場(chǎng)合理、科學(xué)的布置,真正打造并實(shí)現(xiàn)“小商品海洋、購(gòu)物者天堂”的購(gòu)物環(huán)境。三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)著重運(yùn)營(yíng)成本,在選址上綜合考慮。好巧利的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是以最低的價(jià)格供應(yīng)商品,因此從各個(gè)環(huán)節(jié)都要盡力降低運(yùn)營(yíng)成本。而影響超市營(yíng)業(yè)額的主要原因是采購(gòu)成本和運(yùn)營(yíng)成本,公司實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,大大降低了采購(gòu)成本和運(yùn)營(yíng)成本;其次是場(chǎng)地租金,因此超市在選址上也要非常細(xì)心,要綜合考慮場(chǎng)地租金、人流狀況、人員素質(zhì)、購(gòu)買力狀況等要素。四、運(yùn)營(yíng)手段先進(jìn),各有創(chuàng)新。我國(guó)的超市是由西方發(fā)達(dá)國(guó)家傳入我國(guó)的一種先進(jìn)的零售業(yè)態(tài)
8、,因此它的起點(diǎn)很高,擁有先進(jìn)的管理方式、高效的信息技術(shù)因此,超市的運(yùn)營(yíng)手段十分先