湖南軟件外包產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展研究

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1、湖南軟件外包產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展研究［摘要］隨著信息技術(shù)科研取得的重大突破，電子計算機已經(jīng)成為現(xiàn)代社會生產(chǎn)實踐和人們生活學(xué)習(xí)工作必不可少的設(shè)備。在這種時代背景下，軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來了自身發(fā)展的黃金機遇，成為現(xiàn)在我國高新技術(shù)行業(yè)中增長速度最快、涉及產(chǎn)業(yè)最為廣泛、商業(yè)價值最大的新興產(chǎn)業(yè)，形成國民經(jīng)濟新的增長點，軟件產(chǎn)業(yè)的迅速崛起也極大地刺激了軟件外包市場的形成，湖南省也需要順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，不斷地促進自身軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群化。［關(guān)鍵詞］湖南；軟件外包；產(chǎn)業(yè)集群化［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2016.24.058隨著經(jīng)濟的發(fā)展、時代的進

2、步，我國的軟件產(chǎn)業(yè)有了很大的發(fā)展，形成了多個軟件與信息服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)集群，極大地推動了我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，湖南省在這種良好的發(fā)展態(tài)勢下，仍舊存在著很多的問題，需要進一步改善，實現(xiàn)湖南省的軟件外包產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。1軟件外包軟件外包的內(nèi)容涉及的范圍比較廣，之所以這樣說，就是因為它牽涉到整個軟件開發(fā)的過程，軟件外包就包括分析軟件的需求、設(shè)計外部與內(nèi)部、編程、測試、安裝，以及后期維護等內(nèi)容。軟件外包根據(jù)不同的服務(wù)形式有不同的分類，其種類的劃分不是任意的，主要依據(jù)是：首先針對的就是軟件外包服務(wù)過程；然后就是外包服務(wù)的地域范圍;這兩種不同的類型又有細致

3、的劃分，第一種形式又可以分成兩種，即二層次分法、三層次分法，第一種分法的主要外包內(nèi)容是總體設(shè)計、詳細設(shè)計、低端的初級編程等，第二種分法與之不同，主要包括的外包內(nèi)容是依據(jù)軟件開發(fā)生命周期而分成了三個層次：低端的軟件外包、中端的軟件外包、高端的軟件外包，三個層次的主要內(nèi)容包括的是整個軟件系統(tǒng)子模塊的開發(fā)，又或者是開展一些比較簡單的編程、測試；第二個層次則是涉及了總體設(shè)計和詳細設(shè)計，這個層不進行軟件項目的需求分析；最后一個層次則參與軟件開發(fā)的整個過程。第二種大的分法根據(jù)所在的地域范圍不同，又可以將其進行細分，主要包括本土軟件外包、離岸軟件外包兩種類型。本土軟件外包顧名

4、思義，就是指軟件外包中的雙方都同處于一個國家，或者是地區(qū)，這種外包形式是一般的傳統(tǒng)的模式。離岸軟件外包與上述模式相反，它是指軟件外包的雙方不屬于一個國家或者是地區(qū)，在新時期中這種模式已經(jīng)成為了主流，是主要趨勢。2湖南軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀近年來，我國的軟件外包產(chǎn)業(yè)得到了很大的發(fā)展，并且取得了一定的成績，給世界上很多的國家都提供軟件開發(fā)服務(wù)。然而，實際上，我國與國際軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度以及質(zhì)量相比，還是很落后的，而且相對而言產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大，相關(guān)的從業(yè)人員較少，這些因素制約了我國軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此，把產(chǎn)業(yè)集群化模式引入軟件外包產(chǎn)業(yè)，能夠更好地實現(xiàn)軟件外包產(chǎn)業(yè)的

5、發(fā)展。在我國軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展大背景下，湖南省的軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展有待于進一'步提高，存在著很多的問題，從目前的情況來看，湖南省的服務(wù)外包主要以ITO信息技術(shù)外包為主，而更具增長潛力的BPO業(yè)務(wù)流程外包逐漸成為主流，在國際大環(huán)境中，很多的具有高附加值的外包業(yè)務(wù)都己經(jīng)承包給了我國，在這個大的環(huán)境中給湖南省的軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很大的沖擊。從根本上來說，湖南省仍然處于承接國際服務(wù)外包的初級階段，湖南省所開展的外包產(chǎn)業(yè)中缺乏強大的服務(wù)外包主體，而且相應(yīng)的企業(yè)數(shù)量不多，企業(yè)規(guī)模小；從整體上看，湖南省的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總量小;未能充分發(fā)揮國家開發(fā)園區(qū)主力軍的作用；政府在這方面

6、的扶持力度不夠；而且缺乏相對完善的服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。近些年來，產(chǎn)業(yè)集群作為一種嶄新的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展模式，通過在某一特定的區(qū)域內(nèi)的眾多具有分工合作關(guān)系的企業(yè)之間的競爭與合作，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本與交換成本，很好地實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟效果，極大地提高了企業(yè)的市場競爭能力，促進了產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。3湖南軟件外包產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的對策3.1充分發(fā)揮政府職能湖南省軟件外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與政府職能的發(fā)揮有著直接的關(guān)系，政府在全省經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要的角色，因此為了促進軟件外包的發(fā)展，政府要切實地為其營造良好的政策環(huán)境。相對于其他的產(chǎn)業(yè)來說，軟件外包產(chǎn)業(yè)仍然是一個新興產(chǎn)業(yè)，它需要政府的

7、支持。湖南當?shù)卣J真貫徹落實國家支持軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，從而給湖南省的服務(wù)外包提供保障，推動其軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；此外，政府還要給予資金方面的支持，制定優(yōu)惠的資金政策，設(shè)立專項的軟件外包產(chǎn)業(yè)的資金，在充分發(fā)揮政府的職能的基礎(chǔ)上，在充分發(fā)揮政府資金的引導(dǎo)作用的前提下，給眾多的外包企業(yè)提供積極的引導(dǎo)，提供更多、更快捷的融資方式和借貸方式，給其發(fā)展提供足夠的資金支持。3.2加強產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)軟件外包產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展，離不開主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之間的集結(jié)，特別是不能缺少產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)，只有在龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)下，才能促進整個產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展與壯大。在建設(shè)軟件外包產(chǎn)業(yè)的過程中，要加強各

8、個企業(yè)之間的聯(lián)系，促進產(chǎn)