從創(chuàng)建到變革：企業(yè)文化全過程實(shí)操

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2、到多大作用以及如何讓它起到作用，總之企業(yè)文化似乎是一個(gè)只能看到結(jié)果卻不知道過程、只可以意會(huì)不可以實(shí)實(shí)在在把握的“模糊”管理工具。然而我們的研究表明創(chuàng)建或者說企業(yè)文化的行動(dòng)有兩大普遍遭受忽視的關(guān)鍵：第一，企業(yè)文化是戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù)，它是基于組織和人力資源的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上的，企業(yè)文化能夠產(chǎn)生可度量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（這一點(diǎn)可以匹敵其它任何一種戰(zhàn)略），盡管這種優(yōu)勢(shì)常常難以在短期完整地發(fā)揮出來(lái)，但企業(yè)文化缺乏戰(zhàn)略性安排不能對(duì)企業(yè)重大問題進(jìn)行表決卻是當(dāng)今的“文化疲軟”通病；第二，企業(yè)文化必須有感知性的安排（必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)行），

3、以前企業(yè)文化運(yùn)作的誤區(qū)在于執(zhí)迷不悟于神秘的“價(jià)值觀”（這是“口號(hào)派”的真諦）、津津樂道于無(wú)所不包的“文化手冊(cè)”（這是“紅寶書派”的資本），都是典型的“飛天式”，不重實(shí)施的結(jié)果必然是不能實(shí)施，企業(yè)文化也在驚天動(dòng)地之后變得虛無(wú)縹緲最終歸于沉寂。一、為什么需要企業(yè)文化？盡管企業(yè)文化不會(huì)影響到企業(yè)的有形資源，卻會(huì)對(duì)有形資源的利用方式產(chǎn)生重大的影響，這種影響是通過企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的的價(jià)值取向和行為方式施加強(qiáng)有力的導(dǎo)向和支配作用而產(chǎn)生的。1、企業(yè)文化的6種功能企業(yè)文化能在組織中產(chǎn)生6種力量：凝聚力、激勵(lì)力、約束力

4、、導(dǎo)向力、互動(dòng)力、輻射力。2、企業(yè)文化的3種價(jià)值創(chuàng)造上述功能是通過以下價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理而來(lái)：第14頁(yè)共14頁(yè)----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方成功經(jīng)理人http://www.cgjlr.com/提供大量企業(yè)管理資源下載以知識(shí)鋪就成功之道，用智慧編織美好人生.----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方3、企業(yè)文化障礙的20種癥狀缺少企業(yè)文化猶如“缺鈣”，企業(yè)很難挺起自

5、己的腰桿。4、企業(yè)文化的重要性實(shí)證管理專家科特通過11年的文化考察得出結(jié)論：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。第14頁(yè)共14頁(yè)----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方成功經(jīng)理人http://www.cgjlr.com/提供大量企業(yè)管理資源下載以知識(shí)鋪就成功之道，用智慧編織美好人生.----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-----------

6、--文檔下載最佳的地方二、什么是企業(yè)文化？盡管通常企業(yè)文化被說得懸忽其懸、奧之又奧，然而企業(yè)文化不過是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成與發(fā)展的、帶有企業(yè)獨(dú)有特征的價(jià)值觀念和思維方式以及其外化的企業(yè)行為規(guī)范的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)文化從結(jié)構(gòu)上分為精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化和形象文化五大層次。1、精神文化精神文化是企業(yè)文化的核心，它是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。精神文化包括：2、制度文化第14頁(yè)共14頁(yè)----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)

7、，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方成功經(jīng)理人http://www.cgjlr.com/提供大量企業(yè)管理資源下載以知識(shí)鋪就成功之道，用智慧編織美好人生.----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方制度文化是精神文化的制度性體現(xiàn)。制度文化包括：3、行為文化行為文化是精神文化在企業(yè)和員工行為上的透射。行為文化包括：4、物質(zhì)文化企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化5、形象文化形象文化是最外層的企業(yè)文化第1

8、4頁(yè)共14頁(yè)----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方成功經(jīng)理人http://www.cgjlr.com/提供大量企業(yè)管理資源下載以知識(shí)鋪就成功之道，用智慧編織美好人生.----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方三、如何創(chuàng)建和變革企業(yè)文化？企業(yè)文化的難度在于你面對(duì)的似乎是看不見摸不著的“空氣”，如果沒有一系