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《企業(yè)端操作指南（10》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、企業(yè)端操作指南（10.17）一、企業(yè)端網(wǎng)址http://qiye.ccpiteco.net（使用360極速瀏覽器登錄）二、注冊環(huán)節(jié)說明：首次使用新系統(tǒng)均需注冊。（點擊注冊、按提示填寫對應(yīng)內(nèi)容）問題及解決方案：1.提示“企業(yè)注冊信息與備案不一致”或“企業(yè)注冊名稱與貿(mào)促會不一致”、或“手簽員與貿(mào)促會注冊不一致”，聯(lián)系當(dāng)?shù)刭Q(mào)促會通過http://chaxun.ccpiteco.net:8080/ccpit校對信息。如果問題仍不能解決，請通過掃描下圖二維碼加入問題解決群。2.解除綁定手機號：不支持。目前手機號僅在注冊環(huán)節(jié)使用，如注冊成功，則無需更換手機號。3.收不到驗證碼：首先核對手機號填寫無誤，檢查
2、瀏覽器是否為360極速模式，再次刷新頁面嘗試。4.其他注冊問題：請通過當(dāng)?shù)刭Q(mào)促會或企業(yè)服務(wù)群咨詢技術(shù)人員。（編輯企業(yè)名稱、注冊號、詳細描述問題，必要時截圖）。三、登錄環(huán)節(jié)說明：用戶名（賬號）為注冊時填寫的賬號，具體見下圖：問題及解決方案：1.提示此登錄賬號不存在：應(yīng)首先確定已在新系統(tǒng)注冊，其次推薦360極速瀏覽器。2.若登錄時出現(xiàn)其他問題：請通過掃描下圖二維碼加入問題解決群。四、證書申報環(huán)節(jié)1.提示“海關(guān)編碼未通過審核，不能發(fā)送商品備案申請”：可聯(lián)系當(dāng)?shù)刭Q(mào)促會錄入海關(guān)編碼，企業(yè)可于第二天正常發(fā)送商品備案。如仍不能解決，請通過掃描下圖二維碼加入問題解決群。2.證書申報過程中，如果不能輸入完整的貨
3、描、嘜頭信息：請以圖片格式上傳到“圖片嘜頭”，可自動打印到續(xù)頁上。3.無法“打印預(yù)覽”：點擊打印，可顯示打印預(yù)覽效果，點擊導(dǎo)出，可生成PDF等格式。4.申報時手簽員下拉菜單為空或顯示不完全：請通過掃描下圖二維碼加入問題解決群。5.其他申報問題：請通過當(dāng)?shù)刭Q(mào)促會或企業(yè)服務(wù)群咨詢技術(shù)人員。（編輯企業(yè)名稱、注冊號、發(fā)票號、詳細描述問題，必要時截圖）。五、打印環(huán)節(jié)說明：打印問題由于時間關(guān)系，技術(shù)方和業(yè)務(wù)方溝通不到位，對需要打印出來的內(nèi)容了解不充分，導(dǎo)致目前打印方面的問題較多，現(xiàn)在問題已基本明確。技術(shù)方將重新編寫服務(wù)器端打印組件的代碼，可能需要1到2周時間，屆時有關(guān)打印的問題會一并解決，包括印章、完整性
4、、一致性等問題。目前階段，對遇到的問題，我們將作為個案逐個解決。目前新注冊企業(yè)暫不支持簽名、印章打印。自主打印可支持的打印機型號：惠普（HP）LaserjetPro200M251n彩色激光打印機惠普（HP）ColorLaserJetProM252彩色激光打印機惠普（HP）LaserjetPro400M451dn彩色激光打印機惠普（HP）ColorLaserJetProfessionalCP5225dn彩色激光打印機惠普（HP）LaserJetEnterprise500colorM551n彩色激光打印機三星（Samsung）C1810Series彩色激光打印機1.無法啟動打印功能，如“打印”按鈕
5、顯示灰色。先關(guān)閉360等安全軟件后，請安裝：如果是XP系統(tǒng)，請先安裝https://download.microsoft.com/download/c/6/e/c6e88215-0178-4c6c-b5f3-158ff77b1f38/NetFx20SP2_x86.exe然后安裝：adobereaderxi:http://dlc2.pconline.com.cn/filedown_1322_9001581/4SqlRl9a/Adobe_Reader_XI_zh_CN.exe打印組件:http://download.ccpiteco.net/ZoomOffice_zCoas.exe并以管理員身份啟
6、動瀏覽器。如果仍不能解決問題，請使用360極速瀏覽器、火狐、chrome。（管理員身份運行是指：退出瀏覽器，右鍵點擊瀏覽器圖標(biāo)，點擊使用管理員身份運行。）打印組件安裝不了，通過以下地址安裝:https://download.microsoft.com/download/c/6/e/c6e88215-0178-4c6c-b5f3-158ff77b1f38/NetFx20SP2_x86.exe打印移位，清理一下所有系統(tǒng)臨時文件，再行嘗試。2.若上述操作仍不能解決問題：請通過掃描下圖二維碼加入問題解決群。六、其他問題使用新系統(tǒng)證書真?zhèn)尾樵兙W(wǎng)站為http://check.ccpiteco.net;如查
7、詢過程中遇有問題，請通過當(dāng)?shù)刭Q(mào)促會聯(lián)系技術(shù)人員解決。使用原尊網(wǎng)系統(tǒng)證書真?zhèn)尾樵兙W(wǎng)站為www.co-ccpit.org若使用原尊網(wǎng)系統(tǒng)申請證書遇到問題，請咨詢尊網(wǎng)系統(tǒng)客服QQ群：64707393
