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《熵權(quán)法在多因素評估系統(tǒng)中的應(yīng)用與研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、熵權(quán)法在多因素評估系統(tǒng)中的應(yīng)用與研究 摘要:闡述了熵權(quán)法的原理及運算流程,通過構(gòu)造評估矩陣、計算指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)熵值、差異性系數(shù)等步驟,最終求出某指標(biāo)的權(quán)數(shù),并列舉實例進行應(yīng)用分析,得出結(jié)論:在多因素評估系統(tǒng)中,在參加評估的評委對評估指標(biāo)和被評估人都比較了解的情況下,熵權(quán)法比其他方法能更好地解決這種情況下的指標(biāo)賦權(quán)問題,可以說熵權(quán)法是非專業(yè)性評估系統(tǒng)中各指標(biāo)的最佳賦權(quán)方法。 關(guān)鍵詞:熵;多因素;評估系統(tǒng) 中圖分類號:TP311文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2015)27-0200-02 Abstract:Describesth
2、eprincipleandoperationprocessofentropyweightmethod,byconstructingtheevaluationmatrix,calculatingtheindexweight,theindexentropy,thedifferencecoefficientofsteps,finallyfoundacertainindex'sweighting,andcitedanexampleapplicationanalysis,drawtheconclusion:assessmentinmultifactorsy
3、stem,participateintheassessmentofjudgesonevaluationindexandevaluatedpeoplehaveabetterunderstandingofthecase,entropyweightcomparetoothermethodscanbettersolvetheindexweight,entropyweightmethodisnonprofessionalevaluationsystemindexintheoptimalweighting4method.. Keywords:entropy
4、;multifactor;evaluationsystem 我們在日常工作生活中,經(jīng)常需要對某一個人、某一件事進行考核評價,比如評價一個教師的教學(xué)質(zhì)量,可能會從師德建設(shè)、課堂表現(xiàn)、課后輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)提高幾個范疇考慮,每個范疇又包括多個詳細的評價指標(biāo),考核者對每個最末級的指標(biāo)進行打分,經(jīng)過逐級匯總后得出該教師的綜合得分,這里面存在一個問題,就是如何確定各指標(biāo)的權(quán)重,才能最客觀地反映受評價者的真實性情況[1],筆者認(rèn)為熵權(quán)法是一種比較先進的方法,熵是對某種不確定的因素進行計算的方法,熵權(quán)法在是對具有不確定因素的多層指標(biāo)進行權(quán)重分配并計算匯總的一種方法,
5、根據(jù)指標(biāo)本身的計算結(jié)果實現(xiàn)客觀賦權(quán),避免了以人的主觀判斷進行賦權(quán)的局限性,能夠更客觀有效地反映受評者真實情況[2] 1多因素評估系統(tǒng)中熵權(quán)法應(yīng)用模型 在多因素評估事件中,熵權(quán)法一般運算模型如下[3]: 1)建立評分矩陣 一組人[mi]對同一組指標(biāo)[nj]進行評分,構(gòu)造評分矩陣X。例如10個評委對5個指標(biāo)進行評分,就可以建立一個5行10列或5列10行的二維矩陣表。 2)計算權(quán)重4 在多因素的評估系統(tǒng)中,使用熵權(quán)法進行計算,整個計算過程比較復(fù)雜,并且人的評委的主觀因素很小,這個計算出來的結(jié)果就會更客觀、準(zhǔn)確。在我們的生活中,有很多種情況,
6、評委都是本身就是這個行業(yè)的業(yè)內(nèi)人員,對指標(biāo)很了解,對指標(biāo)的把握也很準(zhǔn)確,另外,被評的人也是身邊的同事,或者是比較熟悉的人,這種情況下,熵權(quán)法有比較大的優(yōu)勢,能夠更科學(xué)客觀地對各指標(biāo)進行賦權(quán)[4]。 2熵權(quán)模型在汽車銷售人員中的應(yīng)用分析 隨著汽車逐步進入尋常百姓家的時候,汽車銷品牌越來越多,汽車銷售競爭也越來越激烈,對從事汽車銷售工作的人員來講,壓力也是越來越大,汽車4S店會經(jīng)常對銷售人員進行評估考核,選拔優(yōu)秀的員工。在汽車銷售人員評估考核系統(tǒng)中,評委就是汽車銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)精英,評委們對評估指標(biāo)都能準(zhǔn)確地理解,有的情況下,評估指標(biāo)就是評委們制定
7、的,并且評委們都熟悉本店的銷售業(yè)務(wù)員,這種情況下,使用熵權(quán)法?! ±邕B云港某品牌汽車4S店進行月度銷售考核,由異地同品牌4S店的十名同崗位的銷售人員(m)對四個評價指標(biāo)進行打分,分值如下: 汽車銷售人員考核評估系統(tǒng)中,評價者只需要對某個未級指標(biāo)進行打爭,這個分值是建立在評價者對指標(biāo)比較熟悉、對受評者比較了解的基礎(chǔ)上的,根據(jù)評價者的分值,系統(tǒng)利用熵權(quán)法進行計算,得出指標(biāo)的權(quán)重系數(shù),匯總計算出受評者的綜合得分?! ?結(jié)論4 本文闡述了日常工作生活中多因素指標(biāo)體系下熵權(quán)法的科學(xué)性與客觀性,設(shè)計了建立多維矩陣、確定各指標(biāo)權(quán)重系數(shù)、計算各指標(biāo)熵值、分
8、析指標(biāo)的差異性系數(shù)幾個運算流程,并通過某品牌汽車4S店銷售人員的考核評價實例進行分析,得出:在評價者對各評價指標(biāo)比較熟悉、對受評者比較了