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《【5A版】上海浦發(fā)銀行品牌推廣策劃草案.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、上海浦東發(fā)展銀行理財中心 品牌推廣策劃草案目錄（一）銀行理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析及品牌定位（二）品牌整體推廣計劃（三）品牌建設(shè)階段推廣計劃（四）有關(guān)報價一個品牌的創(chuàng)建必須具備三個基本要素：品牌個性客戶忠誠度品牌延伸獨特的金融品牌定位。金融產(chǎn)品必須具備鮮明的品牌特征，給人留下深刻、鮮明、獨特的形象，這就需要獨特的定位。能夠樹立客戶忠誠度。品牌的忠誠度主要體現(xiàn)在客戶對該業(yè)務(wù)的高度信任和排他心理，會覺得只有這一品牌的金融產(chǎn)品讓人放心、省心。品牌應(yīng)具有可延伸性。品牌延伸是企業(yè)通過利用自己的品牌來發(fā)展自己其他新興業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，利用品牌知名度來滲透新市場，對金融產(chǎn)品品
2、牌延伸來說，可以是一條金融產(chǎn)品線或是一系列產(chǎn)品品種的延伸。（一）銀行理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析及品牌定位個人理財產(chǎn)品市場狀況分析銀行理財品牌品牌廣告語門檻特色服務(wù)招商銀行金葵花為您成就未來50萬“一對一”理財顧問；專屬理財空間；理財資訊；增值服務(wù)工商銀行理財金帳戶指點迷津，駕御財富20萬“一對一”理財顧問；度身理財方案；優(yōu)先辦理；減免手續(xù)費中國銀行中銀理財50萬主要宗旨是：優(yōu)先+優(yōu)惠；業(yè)務(wù)與其他銀行近似花旗銀行貴賓理財助您步步為贏，理人勝人一籌10萬美元貴賓室；不設(shè)書面建議書，所有建議均口頭傳送恒生銀行優(yōu)越理財優(yōu)越權(quán)益唯你所有港幣50萬渣打銀行優(yōu)先理財我相
3、信置身最高才能享受最好10萬美元東亞銀行顯卓理財顯赫尊貴盡享卓然運籌帷幄20萬港幣匯豐銀行卓越理財您應(yīng)該擁有更多5萬美元一對一理財顧問；綜合理財帳戶；全球服務(wù)銀行個人理財產(chǎn)品特征：通過個人財產(chǎn)多寡區(qū)分客戶，以高端客戶作為主要的目標群體；個人理財產(chǎn)品建立了專有的金融品牌和主要的宣傳廣告語；服務(wù)方面：強調(diào)“一對一”的專家服務(wù)；整合了銀行的產(chǎn)品體系；注重提供理財建議和理財信息；提供了優(yōu)先、優(yōu)惠的VIP服務(wù)。個人理財產(chǎn)品發(fā)展趨勢：理財產(chǎn)品市場需要進一步細分，出現(xiàn)針對高端和中低端客戶的服務(wù)的劃分；高端理財服務(wù)和中低端理財服務(wù)形成各自的市場，在產(chǎn)品、服務(wù)、增
4、值服務(wù)等方面出現(xiàn)明顯的區(qū)分。浦發(fā)銀行個人理財產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析：劣勢weakness優(yōu)勢strength：1.從企業(yè)的知名度來講，浦發(fā)銀行知名度相對較??；2.從網(wǎng)點規(guī)模來講，浦發(fā)北分網(wǎng)點沒有規(guī)模優(yōu)勢；3.推廣費用較少，產(chǎn)品被認知難度增大；4.其他銀行同類產(chǎn)品已經(jīng)推廣了半年以上的時間，已形成一定認知度。1.可以將產(chǎn)品定位在更廣泛人群，滿足其他銀行不能滿足的低端客戶的理財需求；2.浦發(fā)推出的“理財超市”有了一定的社會認知度；機會opportunity威脅threat1.經(jīng)過其他銀行的早期市場開拓，社會理財觀念有所提高；2.國內(nèi)個人理財市場還有巨大的發(fā)展空
5、間，給予各家充分的發(fā)展機遇；3.其他銀行只注重大客戶理財，忽略了中小客戶。1.各家銀行的理財門檻有降低的趨勢，其中工行的理財金帳戶只有20萬的門檻；2.推出無門檻理財后，容易被其他銀行所迅速模仿；3.恒生銀行等外資銀行已經(jīng)將個人理財進行了市場細分，根據(jù)需求劃分成不同的需求層次。SWOT分析結(jié)論在北京地區(qū)還沒有針對低端群體的理財產(chǎn)品和服務(wù)，浦發(fā)的理財產(chǎn)品可以很好的滿足低端人群的需求；在20萬以下規(guī)模的理財市場上可以獲得“先發(fā)優(yōu)勢”，通過理財概念的宣傳獲得良好的市場份額；針對其他銀行理財門檻較高的特點，“無歧視”、“無門檻”是我們有效的宣傳點，可以迅
6、速在理財市場上建立起差異化的形象。產(chǎn)品定位針對所有有理財需求的群體；具有全民理財概念的理財品牌；可以持續(xù)發(fā)展的理財品牌體系。（二）品牌整體推廣計劃理財品牌建設(shè)方案第一階段：品牌建立階段（2003年7月10日—2004年7月1日）打造“全民理財”概念；將浦發(fā)理財產(chǎn)品定位于“所有有理財需求的群體”；完善和豐富理財產(chǎn)品的種類和整合內(nèi)部金融產(chǎn)品線；提高浦發(fā)銀行及浦發(fā)產(chǎn)品的社會知名度和美譽度；客戶數(shù)據(jù)庫的建立和完善，為下一階段理財市場細分做準備。第二階段：品牌發(fā)展階段（2004年7月1日—2006年7月1日）理財產(chǎn)品進行充分的市場細分；依據(jù)客戶的理財額度和
7、理財偏好進行市場細分，建立“子品牌”；進一步提升品牌知名度和美譽度，爭取建立強勢理財品牌。第三階段：品牌完善階段（2006年7月1日以后）理財品牌不斷的完善和深化；如果有必要可以進行品牌的更新，保持品牌在社會上的生命力。業(yè)務(wù)體系的鞏固、發(fā)展與創(chuàng)新整合多種金融產(chǎn)品而使其變成一種單一的“金融服務(wù)”已成為一種必然趨勢。也就是說，銀行最終就是向單個的消費者提供一種全面而特色的“金融服務(wù)”。所謂全面是指金融產(chǎn)品的品種廣泛而全面，特色是指消費者無須費盡腦筋去進行各種金融產(chǎn)品的甄別與挑選，由銀行這一專業(yè)的“理財專家”根據(jù)客戶需求進行個性化的組合設(shè)計。全面整合金
8、融產(chǎn)品，向消費者提供全方位的理財業(yè)務(wù)1售點通路（柜臺售點）人們對銀行認知途徑中最重要的渠道是售點，對售點的服務(wù)感受是產(chǎn)生消費的重要源泉，
