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《如家酒店的營銷戰(zhàn)略的研究》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
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5、u教育網(wǎng)免費(fèi)論文管理論文市場營銷論文正文3edu教育網(wǎng),百萬資源,完全免費(fèi),無需注冊,天天更新!如家酒店的營銷戰(zhàn)略的研究摘要:以如家為代表的經(jīng)濟(jì)型酒店,從2007年起進(jìn)入急速擴(kuò)張期,金融危機(jī)帶來的影響逐漸淡化后,如家又進(jìn)入新的高速增長期,已成為中國最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。分析如家的營銷模式,總結(jié)其營銷戰(zhàn)略特征,針對其存在的問題提出營銷戰(zhàn)略的相關(guān)建議。關(guān)鍵詞:如家;經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店;細(xì)分市場;并購經(jīng)濟(jì)型酒店目前已成為中國酒店行業(yè)的全新增長點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)客房平均出租率僅為50%的情況下,如家卻能夠達(dá)到90
6、%以上,而三星級酒店客房空置率相當(dāng)高,有些甚至達(dá)到70%。創(chuàng)立于2002年的如家,在短短幾年時間,覆蓋了全國100多個城市,發(fā)展了547家門店,在經(jīng)濟(jì)型酒店中非常具有典型意義,其營銷戰(zhàn)略的選擇是促使其成功的最關(guān)鍵因素。一、如家的營銷戰(zhàn)略特征(一)市場定位精準(zhǔn)豪華的星級酒店價格偏高,廉價的旅館又不夠舒適,因此滿足高端商務(wù)需求的五星級以下酒店大多處于虧損狀態(tài),而面對低端消費(fèi)人群的小旅店始終得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。價格、舒適對顧客來說同樣重要,找到合適的平衡點(diǎn),就能提升酒店服務(wù)的性價比,更好地滿足客戶的需
7、求,如家就是通過精準(zhǔn)的市場定位找到了這個點(diǎn)。如家把目標(biāo)顧客定位為中小企業(yè)客戶,并為其提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。房價介于159~299元,遠(yuǎn)低于星級酒店,同時為了保證高質(zhì)量、低價格的服務(wù),剔除了豪華酒店當(dāng)中的桑拿、KTV、酒吧等設(shè)施,裝修風(fēng)格簡單溫馨,不追求奢華。其所倡導(dǎo)的“五星服務(wù),四星大堂,三星品質(zhì),二星價格”深深吸引了大批的消費(fèi)者。目前如家已擁有150萬個會員,且忠誠度極高,會員對總利潤的貢獻(xiàn)達(dá)到了52%。這種對自身的定位方式類似西南航空公司運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略進(jìn)行的戰(zhàn)略布局,以較低的成本實(shí)現(xiàn)了高額的回報
8、。(二)門店擴(kuò)張速度驚人7----------------------------------------------------精品文檔值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔Word可編輯值得收藏------------------------------------------------經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的門店數(shù)